Sehr zufrieden bisher
Super preis Leistung. Ich habe schon mehrmals bestellt und es immer alles perfekt funktioniert. 5 Sterne bis jetzt
Beschädigtes Päckchen mit unvollständigem Inhalt
Ich bekam ein Päckchen geliefert, in dem sich eigentlich ein Parfum und eine Body Creme befinden sollte. Das Päckchen war beschädigt, wahrscheinlich auf dem Lieferweg passiert. Jedenfalls befand sich in dem Päckchen lediglich die Body Cream. Ich gehe davon aus, dass das Parfum auf dem Lieferweg herausgefallen ist. Auf zwei E-Mails an Éclat wurde mir gar nicht geantwortet. Erst in einem Live Chat konnte ich mit einer Mitarbeiterin schreiben. Sie schlug mir vor, dass ich eine Schadenmeldung für DHL ausfülle und diese zusammen mit dem beschädigten Päckchen bei der Post abgebe. Die Bescheinigung von DHL soll ich dann wiederum an Éclat zurückschicken. Dann würde man mir das fehlende Parfum ersetzen. Die Crux an der Geschichte ist, dass ich die Body Cream inzwischen verwendet habe. Ein beschädigtes Päckchen ohne Inhalt, bei DHL abzugeben, scheint mir doch ein wenig suspekt. Deshalb habe ich mich entschlossen, die Sache auf sich beruhen zu lassen, da der Kaufpreis relativ niedrig ist. Dennoch hätte ich mir gewünscht, dass man mir mehr Entgegenkommen zeigt, auch wenn Éclat natürlich nichts dafür kann, was auf dem Lieferweg passiert. Ich gehe davon aus, dass das Päckchen auch nicht ausreichend abgeklebt war sonst wäre es nicht an einer Stelle aufgebrochen. Ich werde jedenfalls bei dieser Firma nichts mehr bestellen.
Die Düfte sind dem orginal zu 80 Prozent sehr nah und man muss auch zugeben das die Düfte ziemlich lange anhalten...
Grosse Auswahl, schöne Dufte. Identisch mit Original. Schneller Versand. Edel und liebevoll verpackt.
Ich will mehr
Habe schon mehrere Düfte probiert. Alles super und kommt sehr nah ans Original. Gutes Preis-Leistung Verhältnis.
Ich bestelle euren Duft schon seit Jahren daher weiß ich das es gute Qualität ist und jeder Duft super ist
Tolle Düfte, schnelle Lieferung.
Es wäre toll wenn man die Kundenbewertungen wieder lesen könnte.
Tolle Düfte, mehr als fairer Preis, zuverlässige schnelle Lieferung - kann man nicht besser machen - Danke ECLAT!!
Die Düfte sind wirklich sehr schön und halten lange. Die Lieferung ist sehr schnell. Die Preise sind wirklich gut.
Schnelle Lieferung, tolles Produkt!
Das die Dupes jetzt eigene Namen bekommen irritiert etwas, da man sich an die Listen und Nummern gewöhnt hat und schnell das findet, was man sucht.
