poolfeuer.de
Erfahrungen:

183 Bewertungen insgesamt   

4,41

Gut

183 Bewertungen seit 07.02.2024

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11 %
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4 %
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1
9 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 09.02.2024
poolfeuer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, die unkomplizierte und professionelle Versandabwicklung sowie die überwiegend freundliche, hilfsbereite und kompetente Beratung hervor. Auch der Service und die Kommunikation werden größtenteils als positiv und informativ empfunden. Viele schätzen die effektive Problemlösungsfähigkeit des Teams. Vereinzelt gibt es Kritik an Verzögerungen oder langen Zustellzeiten, Schwierigkeiten bei Reklamationen und Rückerstattungen sowie an einzelnen unzufriedenen Erfahrungen mit der Wahl des Versanddienstleisters. Auch bei Reklamationen und Problemen äußern manche Kunden Unzufriedenheit mit der Kommunikation und dem Service.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenpoolfeuer.de

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M M
Monika M.
7 Bewertungen
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Lieferung usw. hat alles perfekt geklappt
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2 Bewertungen
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Top Handel

Super schneller Service ! Alles ging super schnell ! Top weiter so ! Nur zu empfehlen!!
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Beratung

Sehr gute Beratung. Danke
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4 Bewertungen
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3 Bewertungen
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Alles neu für mich. Rups in Grillschule kennen gelernt. Super beim Nachmachen zu Hause.
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3 Bewertungen
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Bei einer Reklamation 17 E-Mails hin und her. Telefonisch nie jemand erreicht. Per E-Mail die Geschäftsleitung um einen Rückruf gebeten auch per Anrufbeantworter. Eine Nachricht,dass ich einen Rückruf durch die Geschäftsleitung möchte aber ohne Erfolg. Wenn es der Geschäftsleitung nicht wichtig ist, sich Reklamationen anzunehmen, dann kann ich nur sagen,der Fisch fangt wirklich vom Kopf her an zu stinken. Für mich war die Erfahrung mit diesem Händler einfach nur respektlos mir gegenüber.
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1 Bewertungen
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Artikel war nach der Bestellung nicht lieferbar, aber Kommunikation und Rückzahlung sehr schnell.
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Alles bestens. danke
S J
Sebastian J.
6 Bewertungen
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Hameln
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Unkompliziert. Schneller Versand
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Zustellung hat relativ lange gedauert. Erst nach Nachfrage Ware erhalten!
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11 Bewertungen
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Sehr gute Abwicklung, schnelle Lieferung
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