Gräfe24Bewertungen:
3.468 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.101 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
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Ich hatte vor meinem Kauf über den Webshop noch eine kleine Frage.
Kurz angerufen... sehr nette und kompetente Beratung gehabt.
Die Ware wurde schnell fertig gestellt und versendet. Die Ware ist so wie bestellt und 1a Zustand. Wenn alle so arbeiten würden.
Ich kann Gräfe24 auf jeden Fall weiter empfehlen!
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Relevanteste negative Bewertung
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gräfe24 heeft een duidelijke website en kwalitatief goede/mooie producten tegen een scherpe prijs. De communicatie rond de bestelling en (eerste) levering is goed maar dan... In mijn bestelling van drie ABUS Bravus 3500MX Magneet cilinders was er helaas één cilinder beschadigd. Het advies is daarom ook om de controle bij/voor verzending te verscherpen. Mijn melding inclusief foto's werd door de supportafdeling supersnel, netjes, goed en duidelijk beantwoord. Zoals door hun gevraagd; heb ik alles verzonden/aangeleverd wat nodig is om een nieuwe/vervangende cilinder te ontvangen. Toen werd het vanuit Gräfe24 erg stil... Ook na een herinnering van mijn email -hoe nu verder- geen reactie. Een ontvangstbevestiging dat de defecte cilinder op hun adres is aangekomen is door Gräfe24 niet verstuurd. Een week later werd plotseling zonder vooraankondiging van verzending de vervangende nieuwe cilinder bij ons afgeleverd. Dit in een vervolgmail (waar ik op dat moment nog steeds niets op had gehoord) verwerkt met daarbij de vraag om het laatste openstaande punt te verwerken (rembourskosten vergoeden). Eindelijk kreeg ik een reactie met een verontschuldiging van de matige communicatie. Ze waren de afgelopen week/dagen namelijk midden in een verhuizing en de creditering van de verzendkosten zou direct geregeld worden. Met de achterliggende situatie/informatie is alles te begrijpen maar dan nog... Vertel de klanten vooraf dat je midden in een verhuizing komt/zit; dat alles war langer kan duren en de communicatie ook vertraagd kan zijn. Dan ontstaat er ook geen irritaties, argwaan of onbegrip. Verder prima te vrede. Eind goed, al goed. Oh ja, de verpakking kan ook iets beter. Meer vulling gebruiken zodat de goederen niet schuiven/rammelen, dat voorkomt schade.
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Bewertungen für Gräfe24
22.11.2023
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23.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen, Gräfe24, zu bewerten. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Lieferservice zufrieden waren. Wir bedauern, dass unsere Produkte und unser Kundenservice Ihrer Meinung nach etwas zu wünschen übrig lassen. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden die höchste Qualität an sicherheitstechnischen Dienstleistungen und Produkten zu bieten, und wir sind entschlossen, diesen Standard in allen Bereichen unseres Unternehmens aufrechtzuerhalten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich für Gräfe24 entschieden haben.
22.11.2023
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Antwort von Gräfe24
22.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Lieferung, unserem Produkt und unserem Kundenservice! Wir von Gräfe24 sind stolz darauf, unseren Kunden Qualitätsprodukte und einen hervorragenden Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu können.
21.11.2023
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Antwort von Gräfe24
22.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Lieferung, unserem Produkt und unserem Kundenservice. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben! Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und freuen uns darauf, Ihnen auch weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten.
21.11.2023
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22.11.2023
Vielen Dank für Ihre freundliche und großzügige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie gute Erfahrungen mit unseren Produkten, der Lieferung und dem Kundenservice gemacht haben. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, erstklassige Sicherheitstechnologie und einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu hinterlassen!
21.11.2023
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22.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so gute Bewertung für Gräfe24 abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns ausgezeichnet war, von der Lieferung über das Produkt bis hin zum Kundenservice. Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel und wir wissen es zu schätzen.
HS
Heiner S.
Neukirchen-Vluyn
21.11.2023
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21.11.2023
Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Produktqualität unserer Gräfe24-Produkte zufrieden waren. Ihre Meinung ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir werden uns auch weiterhin bemühen, Ihnen außergewöhnlichen Service und Produkte zu bieten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Gräfe24
20.11.2023
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21.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung- es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine sehr gute Erfahrung mit Gräfe24 gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden die höchste Qualität an Service und Produkten zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen.
20.11.2023
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21.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung von Gräfe24. Wir freuen uns, dass Sie uns eine Gesamtbewertung von 5/5 gegeben haben und schätzen Ihre freundlichen Worte über die Qualität unserer Waren. Wir entschuldigen uns dafür, dass es Probleme mit der Lieferung gab und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns eine so gute Bewertung hinterlassen haben!
20.11.2023
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Antwort von Gräfe24
21.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Gräfe24! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und dem Kundenservice zufrieden waren. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir bemühen uns, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten, und es ist schön zu hören, dass uns das in Ihrem Fall gelungen ist. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
20.11.2023
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Antwort von Gräfe24
21.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so angenehme Erfahrung mit Gräfe24 gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine sichere Umgebung zu bieten, und wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung dies widerspiegelt. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben!
RK
Rainer K.
Püttl.
20.11.2023
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Antwort von Gräfe24
21.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unseres Produkts sowie mit unserer Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden das Gefühl zu geben, dass sie sich sicher fühlen und unterstützt werden, wenn es um ihre Sicherheit und ihren Schutz geht. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
20.11.2023
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Antwort von Gräfe24
21.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Gräfe24! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, der Ware und dem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, unseren geschätzten Kunden erstklassige Sicherheitslösungen und einen erstklassigen Kundenservice zu bieten. Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
20.11.2023
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Antwort von Gräfe24
20.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
NZ
Norbert Z.
Mülheim
19.11.2023
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Antwort von Gräfe24
20.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Gräfe24. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von hervorragender Qualität zu bieten, und wir freuen uns darauf, Ihre Erwartungen auch in Zukunft zu erfüllen.
19.11.2023
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Antwort von Gräfe24
20.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu hinterlassen! Wir bei Gräfe24 sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder als Kunden zu haben.
19.11.2023
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Antwort von Gräfe24
20.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen, Gräfe24, zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung, der Produktqualität und unserem Kundenservice zufrieden waren. Ihre positive Erfahrung ist etwas, das wir anstreben, und es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen für Ihre Unterstützung.
19.11.2023
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Antwort von Gräfe24
20.11.2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit Gräfe24 gemacht haben und dass Sie mit unserer Lieferung, unseren Waren und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir sind bestrebt, Ihre Erwartungen zu übertreffen, indem wir Ihnen Produkte, Dienstleistungen und Kundenbetreuung von höchster Qualität bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback - es ist für uns von unschätzbarem Wert!
18.11.2023
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Antwort von Gräfe24
20.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unseres Produkts und dem Lieferservice zufrieden waren. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Kunden erstklassige Sicherheitslösungen zu bieten.
18.11.2023
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Antwort von Gräfe24
20.11.2023
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung, dem Produkt und dem Kundenservice zufrieden waren. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns und wir sind dankbar für Ihre positive Bewertung. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir werden uns auch weiterhin dafür einsetzen, einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
18.11.2023
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Antwort von Gräfe24
20.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Gräfe24! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferung, der Produktqualität und dem Kundenservice unseres Teams zufrieden waren. Es ist unser Ziel, allen unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass diese Erfahrung Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich für Gräfe24 entschieden haben.