dogfydiet.com/de

Erfahrungen:

Leider keine gute Erfahrung gemacht. Das Paket wurde einfach vor meiner Tür abgestellt – ohne Abstellgenehmigung und ohne zu klingeln. Dafür kann Dogfy selbst natürlich nur bedingt etwas. Allerdings muss dann meiner Meinung nach die Verpackung so ausgelegt sein, dass die Kühlung auch bei einer nicht optimalen Zustellung ausreichend gewährleistet ist. Die Ware war bei Auffinden nur noch teilweise gefroren bzw. „halb“ gefroren. Vermutlich hätte die Kühlung in einem ordnungsgemäß verschlossenen Karton besser funktioniert. Da ich außerdem nicht wusste, wie lange das Paket bereits vor der Tür stand, war mir das Risiko zu groß. Ich habe die Lieferung daher nicht verfüttert und entsorgt. Was mich allerdings noch deutlich mehr stört, ist der Umgang mit dem Abo und dem Kundenkonto. In der App kann ich das Abo nicht einfach kündigen. Stattdessen wird mir lediglich angeboten, es nach einer gewissen Zeit zu pausieren. Wenn ich über den vorgesehenen Button den Kundenservice kontaktieren möchte, wird als E-Mail-Adresse „undefined“ eingetragen, sodass ein vernünftiges Anschreiben darüber ebenfalls nicht möglich ist. Auch eine Löschung des Kundenkontos ist im Kundenbereich nicht möglich. Gerade bei einem Abo-Modell schafft so etwas bei mir absolut kein Vertrauen. Wenn Abschluss und Zahlung problemlos funktionieren, erwarte ich, dass Kündigung, Kontaktaufnahme und Kontolöschung genauso transparent und unkompliziert möglich sind. Fazit: Ich verbuche die Bestellung für mich als Lehrgeld und erspare mir den zusätzlichen Ärger wegen einer Erstattung. Bestellen werde ich dort jedenfalls nicht noch einmal.

Ich habe lange nach gutes Futter für meine Hündin gesucht, die sehr empfindlich reagiert und auch sehr mäkelig ist.Dann hab ich Dogfy Diet ausprobiert und es hat ihr sofort geschmeckt, bis auf das fischgericht ,das sie nicht gern gefressen hat und auch mit sehr weichem Kot reagiert hat, aber da kann ja keiner was dafür, in Zukunft lasse ich das Fischgericht weg.Man kann nämlich vor jeder Lieferung was ändern.Ansonsten bin ich sehr zufrieden, auch mit der Lieferung klappt alles super,es ist super verpackt,so das noch Alles gefroren ist wenn es ankommt, und ich bekomme den genauen Tag angekündigt, so das ich es in Empfang nehme und gleich wieder ins eisfach geben kann

Mein Hund aus dem Tierschutz mit Bauchspeicheldrüsenentzündung hat von Anfang an schlecht gefressen. Das Spezialfutter hat er komplett verweigert. Mit Dogfy läuft es bisher am besten. Überzeugt hat mich, dass der Kot mit diesem Futter erstmalig "normal" bleibt.

Hallo liebes Team,Meine Hündin hat das Futter sofort angenommen und keinerlei Probleme mit der Umstellung gehabt.Liegt aber auch daran,da Sie von uns Frischfleisch erhält.Wir nutzen das Futter von Dogfy zusätzlich,der Abwechslung halber.😉Futter kommt gefroren an- alles easy!Mit lieben Grüßen ,Icke & meine Hündin

Ich hatte die Testversion bestellt, die Lieferung war gut verpackt und gekühlt, alles sehr appetitlich.Leider hat mein Hund es nicht angenommen, die nächste Lieferung habe ich nicht mehr rechtzeitig abbestellen können, trotzdem wurde mir das Geld rückerstattet.So muss Einkaufen im Internet sein.

Die Tüten sind zum teil sehr schwer zu öffnen. Das müsste etwas leichter sein und eventuell auf positionierbar

Unsere Hündin hat sonst sehr schlecht gefressen, nun kommt sie schon beim Öffnen der Verpackung angelaufen und frisst alles auf.

Unsere Hündin ist extrem mäkelig und verträgt auch nicht alles. Das Futter von dogfidiet liebt sie und verträgt es auch super 👍

Mein Hund verträgt das Futter sehr gut . Obwohl er wirklich wählerisch ist hat er bis jetzt alle Sorten gut angenommen .

Mein Hund liebt es hat jedoch nun Stein harten schiss

Kleine Packungen und das Futter hat mich qualitativ nicht überzeugt. Mein Hund frisst zwar alles, aber mir hat es nicht gefallen. Es waren keine richtigen Fleischstücke zu erkennen. Es sah eher aus wie eine fein gemahlene Masse, fast wie Dosenfutter, nur in einer anderen Form. Dazu ständig Probleme mit der Zahlung. Es wurde versucht, in polnischen Złoty abzubuchen, obwohl meine Karte in Euro geführt wird. Anschließend wurde versucht, mir die Schuld dafür zu geben. Für mich war das insgesamt enttäuschend. Ich werde dort nicht mehr bestellen und kann es nicht empfehlen.

Gut verträglich aber teuer

Endlich hat mein Hund keine Haut und Darmprobleme! Frisch gekocht, ohne künstliche Zusatzstoffe! Mein Hund liebt es auch total! Lieferung ist immer pünktlich. Wir bleiben dabei!

Futter oder überhaupt nicht vertragen und ein Kundenservice beachtete meine Mail einfach nicht das ist extreme Verdauungsbeschwerden beim Hund hervorgerufen hat.

Lieferung war angetaut, Hunde sind nicht so begeistert