Die Bewertungen für www.kinderbuch.eu fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die günstigen und fairen Preise sowie die attraktiven Schnäppchenangebote hervor. Die große und vielfältige Auswahl an Büchern für unterschiedliche Altersgruppen wird sehr geschätzt. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig. Besonders positiv wird auch der ausgezeichnete Zustand der Bücher, selbst bei Mängelexemplaren, genannt. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Schnelligkeit und eine lösungsorientierte Herangehensweise. Viele Kunden sind vollauf zufrieden und bestellen regelmäßig oder schon seit längerer Zeit. Vereinzelt wird bemängelt, dass die Lieferzeiten gelegentlich als zu lang empfunden werden. Zudem gibt es einzelne Kritik an den Reaktionszeiten des Kundenservice.