Zertifikat für Bikebox

No. X1A8D63ED35986950DD1E864AC30F85FB
 

Zertifiziert seit
08.02.2011
Gültig bis
07.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Bikebox



Sehr gut

4.87/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 161 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 5.018 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
07.11.2017
Datum der Kauferfahrung
20.10.2017
07.11.2017
Nette, telefonische Beratung und schnelle Lieferung. Leider nur mit GLS.
5.00
Sehr gut

Bikebox antwortet: 10.11.2017
Lieber Käufer, der Großteil unserer Pakete hat eine Volumengröße, die das Standardmaß von DHL überschreitet. Eine Lieferung ist somit nur mit Sperrgutzuschlag möglich und mit Mehrkosten verbunden. Wir liefern mit unserem Standardlieferant GLS innerhalb Deutschland ab 25 EUR versandkostenfrei. Eine Lieferung mit DHL ist ebenfalls möglich, jedoch zu einem Versandkostenpreis von 5,90 EUR.

Datum der Veröffentlichung
07.11.2017
Datum der Kauferfahrung
20.10.2017
07.11.2017
Nette, telefonische Beratung und schnelle Lieferung. Leider nur mit GLS.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2017
Datum der Kauferfahrung
28.10.2017
03.11.2017
Alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2017
Datum der Kauferfahrung
26.10.2017
02.11.2017
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2017
Datum der Kauferfahrung
08.02.2017
02.11.2017
Alles bestens, gerne wieder
Super Preis für den Cybex Kindersitz.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2017
Datum der Kauferfahrung
18.10.2017
18.10.2017
Super schnelle und unkompliziert Lieferung.
Bei anschließender Service Anfrage wurde freundlich und schnell geholfen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2017
Datum der Kauferfahrung
01.10.2017
16.10.2017
Alles super schnell...und gut...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2017
Datum der Kauferfahrung
17.09.2017
16.10.2017
Lieferung wurde im Packetshop abgeliefert, kein zweiter Zustellungsversuch daher 4 Sterne, sonst alles bis jetzt super...
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.10.2017
Datum der Kauferfahrung
09.10.2017
09.10.2017
sehr effizienter service und beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2017
Datum der Kauferfahrung
28.09.2017
06.10.2017
Super Shop.
Super Kundendienst
Schnelle Lieferung
Gute Preise.
Was will man mehr....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2017
Datum der Kauferfahrung
21.09.2017
29.09.2017
Alles schnell und unproblematisch gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2017
Datum der Kauferfahrung
27.09.2017
27.09.2017
Problemlose Lieferung, netter und schneller Service (e-Mail)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.09.2017
Datum der Kauferfahrung
21.09.2017
21.09.2017
Besser gehts nicht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2017
Datum der Kauferfahrung
05.09.2017
19.09.2017
Zweiten Anhänger wieder bei bikebox bestellt. Schnelle Lieferung, super service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2017
Datum der Kauferfahrung
12.09.2017
12.09.2017
.top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2017
Datum der Kauferfahrung
01.09.2017
01.09.2017
Haben den Qeridoo Sportrex 1 bestellt, Super schnelle Abarbeitung und die Ware war 2 Tage nach Bestellung bei uns(bestellt wurde um 19:23uhr Mittwochs und Freitags morgens war alles da)
Der Qeridoo Sportrex 1 hat auch eine super Qualität, kann man nur weiter empfehlen
Einfach Topp
Telefonisch auch super nett und freundlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2017
Datum der Kauferfahrung
19.08.2017
28.08.2017
Rasche Lieferung. Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2017
Datum der Kauferfahrung
19.08.2017
26.08.2017
Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2017
Datum der Kauferfahrung
22.08.2017
22.08.2017
Alles sehr unkompliziert und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2017
Datum der Kauferfahrung
22.08.2017
22.08.2017
Alles wunderbar. Schnelle Lieferung, wunderbares Bike ;) strahlende Kinderaugen. Danke Mein Sohn ist begeistert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2017
Datum der Kauferfahrung
21.08.2017
21.08.2017
Sehr kompetenter Kundenberater der sich wirklich Zeit nimmt für Fragen.

kann den Shop wirklich nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2017
Datum der Kauferfahrung
03.08.2017
16.08.2017
Bikebox-Shop, Ware und Service sind sehr gut Bezüglich der Lieferung würde ich künftig eher in DHL investieren als in GLS, die Sendung zu empfangen war mit viel Aufwand verbunden. Davon ab: Alles top
3.67
Gut

Bikebox antwortet: 09.11.2017
Lieber Käufer, der Großteil unserer Pakete hat eine Volumengröße, die das Standardmaß von DHL überschreitet. Eine Lieferung ist somit nur mit Sperrgutzuschlag möglich und mit Mehrkosten verbunden. Wir liefern mit unserem Standardlieferant GLS ab 25 EUR innerhalb Deutschland versandkostenfrei. Eine Lieferung mit DHL ist ebenfalls möglich, jedoch zu einem Versandkostenpreis von 5,90 EUR.

Datum der Veröffentlichung
16.08.2017
Datum der Kauferfahrung
09.08.2017
16.08.2017
Super schneller Versand, Ware wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2017
Datum der Kauferfahrung
15.08.2017
15.08.2017
Die Kupplungskugel war schon eingebaut, aber offensichtlich nicht in Gebrauch gewesen.
Daher nur eine kleine Abwertung.
Versand dauerte recht lange, aber das liegt wohl an GLS...
4.00
Gut

Bikebox antwortet: 09.11.2017
Lieber Käufer, GLS liefert in der Regel innerhalb 24 Stunden an. Längere Zustellzeiten sind da eher eine Ausnahme. Dafür möchten wir uns entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
11.08.2017
Datum der Kauferfahrung
04.08.2017
11.08.2017
Lieferung kam prompt. Ware war top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2017
Datum der Kauferfahrung
29.07.2017
10.08.2017
Ware war als verfügbar im Shop angezeigt und auch im persönlichen Telefonat bestätigt - tatsächlich war die Ware nicht im Bestand und wir mussten leider drei Tage extra warten. Sonst alles sehr gut und hilfsbereit auch in persönlicher Beratung am Telefon.
3.67
Gut

Bikebox antwortet: 09.11.2017
Lieber Käufer, für die verspätete Zustellung möchten wir uns entschuldigen. Auch bei uns gibt es hin und wieder Lagerdifferenzen. Wir versuchen jedoch sofort zu reagieren. Danke für Ihr Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
08.08.2017
Datum der Kauferfahrung
01.08.2017
08.08.2017
Schnelle Lieferung, Ware top Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2017
Datum der Kauferfahrung
27.07.2017
04.08.2017
Top Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2017
Datum der Kauferfahrung
03.08.2017
03.08.2017
Sehr zufrieden mit Bestellverlauf und Lieferung, allerdings hat leider ein Artikel zur Leihgabe gefehlt, wo ich mal ein Stern abgezogen habe, dieser Artikel wurde aber nach einem Anruf direkt zur Nachlieferung vorgesehen.
4.67
Sehr gut

Bikebox antwortet: 09.11.2017
Für den fehlenden Artikel möchten wir uns vielmals entschuldigen. In der Regel ist das Paket vollständig :-) Danke für Ihr Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
03.08.2017
Datum der Kauferfahrung
26.06.2017
03.08.2017
Alles wunderbar geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2017
Datum der Kauferfahrung
26.07.2017
02.08.2017
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2017
Datum der Kauferfahrung
22.07.2017
01.08.2017
Absolut super Shop mit großer Auswahl. Wir haben die Ware abgeholt, trotzdem das der Laden offiziell geschlossen war (Samstags wegen einem Training der Mitarbeiter, hatten wir auf der Homepage leider übersehen) wurden wir bedient und konnten die Ware sofort mitnehmen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2017
Datum der Kauferfahrung
31.07.2017
31.07.2017
alles
1.00
Mangelhaft

Bikebox antwortet: 09.11.2017
Ware bestellt am 31.07. bezahlt am 31.07. und ausgeliefert am 31.07. Wir können keinerlei Probleme anhand Ihrer Bestellung feststellen.

Datum der Veröffentlichung
28.07.2017
Datum der Kauferfahrung
28.07.2017
28.07.2017
Irrsinnig schnell, Fahrradanhänger und geliehener Babyeinsatz 21 Stunden nach Bestellung bereits daheim.
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2017
Datum der Kauferfahrung
27.07.2017
27.07.2017
Am 26. Juli (morgens) bestellt und am 27. Juli (morgens) die Wäre erhalten.

Das nenne ich schnelle Lieferzeiten - und das bei einem top Preis

Den Kundenservice habe ich bewertet obwohl es bei der kurzen Lieferzeit für einen Kontakt keine Zeit und keinen Grund gab. Aber Sie sind mit Sicherheit ein nettes Team. :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2017
Datum der Kauferfahrung
14.07.2017
27.07.2017
Gutes Sortiment. Bei Fragen oder Bestellproblemen gibt es sofort telefonisch umfassende Unterstützung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2017
Datum der Kauferfahrung
26.07.2017
26.07.2017
unglaublich schnelle Abwicklung inkl. Zustellung Das grosse Paket war in weniger als 24 Stunden bei uns in Österreich Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2017
Datum der Kauferfahrung
11.07.2017
18.07.2017
Sehr gut wir sind sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2017
Datum der Kauferfahrung
10.07.2017
18.07.2017
Guter Preis, guter Service. Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2017
Datum der Kauferfahrung
05.07.2017
17.07.2017
Die Bestellung hat etwas länger bzw. mehrere Anläufe gedauert, weil die Seite immer wieder hängen blieb oder etwas mit der Bezahlung nicht geklappt hat. Helm selber aber dann schnell geliefert und der ist top
4.33
Gut

Bikebox Bewertungen

Bikebox

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Bikebox wurde am 08.02.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Deutschland
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Bikebox

Anbieter
BIKEBOX GmbH
Rottweiler Str. 14
78669 Wellendingen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 761384
Vertretungsberechtigter
Steffen Faulhaber
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Bikebox in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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