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Erfahrungen:

267 Bewertungen in den letzten 12 Monaten267 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit lew.de Viele Kunden loben die einfache und unkomplizierte Abwicklung von Anmeldung, Anbieterwechsel und Vertragsabschluss. Die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter wird überwiegend positiv erwähnt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Tarife werden häufig hervorgehoben. Das Online-Portal und die Website gelten als benutzerfreundlich, übersichtlich und intuitiv. Es gibt jedoch einige Kritikpunkte: Viele Kunden bemängeln die schlechte telefonische Erreichbarkeit und lange Wartezeiten beim Kundenservice. Auch die langsame oder fehlende Rückmeldung per E-Mail, Post oder Portal nach Vertragsabschluss oder bei Nachfragen wird häufig kritisiert. Vereinzelt gibt es Beschwerden über unpersönliche oder schlechte Beratung. Zudem wird bemängelt, dass Rabatte oft nur für Neukunden gelten. Einige Nutzer berichten zudem von technischen Problemen mit dem Online-Portal und der Website.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für lew.de

 Sortierung  
LV
Leonhard V.
2 Bewertungen
Bisher nur die Funktion zum Anbieterwechsel genutzt. Verlief reibungslos.
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung! Ihr Feedback ist uns wichtig. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne per E-Mail (service@lew.de) oder Telefon (0800-5395391) zur Verfügung. Freundliche Grüße! Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag liebe Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig - bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen zur Verfügung. Freundliche Grüße! Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
regional,
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie uns als regionalen Anbieter schätzen und mit uns zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße! Das LEW-Online-Team
Privates Profil 
10 Bewertungen
Der Preis hat mich überzeugt!
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind und insbesondere unser Preis-Leistungs-Verhältnis Sie überzeugt hat. Bei weiteren Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung - darüber freuen wir uns sehr! Sollten Sie Rückfragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Reibungsloser und zuverlässiger Stromanbieter.
Antwort von lew.de
Guten Tag liebe Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und den Bestellprozess als reibungslos wahrnehmen. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Für Rückfragen oder weiterführende Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen sind wir gerne für Sie da. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße! Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig - bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen zur Verfügung. Freundliche Grüße! Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Sehr einfacher Abschluss
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Bestellprozess zufrieden sind und Ihren Vertrag ganz unkompliziert abschließen konnten. Bei weiteren Anliegen zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren - wir sind gerne für Sie da. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag liebe Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, wenn Sie mit uns zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen oder Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße! Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag, vielen Dank für das positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen für weitere Unterstützung zur Verfügung. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Aktuell zu LEW gewechselt, noch keinen Vertrag erhalten, telefonisch kein durchkommen und online Formular schon dreimal geschrieben und keinerlei Antwort. Kann nur noch besser werden.
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Ihr Feedback hilft uns, unsere Prozesse zu verbessern. Wir prüfen Ihr Anliegen bereits und antworten Ihnen direkt. Wir bitten noch um etwas Geduld! Freundliche Grüße! Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag liebe Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung - darüber freuen wir uns sehr! Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen sind wir gerne für Sie da. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
HS
Hans Josef S.
4 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen sind wir jederzeit für Sie da. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Sehr höflich und sehr hilfsbereit
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung schätzen und diese als höflich und hilfsbereit empfunden haben. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße! Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Preis Leistung + Garantie bis 2027
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und insbesondere unser Preis-Leistungs-Verhältnis wertschätzen. Für weiterführende Informationen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag liebe Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen oder Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team