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267 Bewertungen in den letzten 12 Monaten267 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit lew.de Viele Kunden loben die einfache und unkomplizierte Abwicklung von Anmeldung, Anbieterwechsel und Vertragsabschluss. Die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter wird überwiegend positiv erwähnt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Tarife werden häufig hervorgehoben. Das Online-Portal und die Website gelten als benutzerfreundlich, übersichtlich und intuitiv. Es gibt jedoch einige Kritikpunkte: Viele Kunden bemängeln die schlechte telefonische Erreichbarkeit und lange Wartezeiten beim Kundenservice. Auch die langsame oder fehlende Rückmeldung per E-Mail, Post oder Portal nach Vertragsabschluss oder bei Nachfragen wird häufig kritisiert. Vereinzelt gibt es Beschwerden über unpersönliche oder schlechte Beratung. Zudem wird bemängelt, dass Rabatte oft nur für Neukunden gelten. Einige Nutzer berichten zudem von technischen Problemen mit dem Online-Portal und der Website.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für lew.de

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2 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag, vielen Dank für das positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Für Rückfragen oder weitere Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße! Das LEW-Online-Team
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1 Bewertungen
Unkompliziertes Online-Portal. Sehr zuverlässiger Anbieter.
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für das positive Feedback, über das wir uns sehr freuen. Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
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4 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde und liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Bei Rückfragen oder weiteren Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße! Das LEW-Online-Team
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3 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag liebe Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren – wir sind gerne für Sie da. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
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2 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, wenn Sie mit uns zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da. Freundliche Grüße! Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, wenn Sie mit uns zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen oder Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Für Rückfragen oder weiterführende Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren – wir sind gerne für Sie da. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
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1 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
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2 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Wir möchten Sie bitten, uns weitere Details zu Ihrer Situation zu geben, damit wir gezielt helfen können. Gerne können Sie uns per E-Mail (service@lew.de) unter Angabe des Betreffs “Bewertung Trusted Shops” kontaktieren. Freundliche Grüße! Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
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Guten Tag lieber Kunde, wir bedanken uns für das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Für Rückfragen oder weiterführende Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
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5 Bewertungen
telefon wird einfach aufgelegt bei fragenstellung online chat funktioniert nicht sehr schlecht
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie solche Schwierigkeiten hatten, unsere Hotline zu erreichen, und wir Ihr Anliegen nicht klären konnten. Wir möchten Sie bitten, uns weitere Details zu Ihrer Situation zu geben, damit wir gezielt helfen können. Gerne können Sie uns per E-Mail (service@lew.de) unter Angabe des Betreffs “Bewertung Trusted Shops” kontaktieren. Freundliche Grüße! Das LEW-Online-Team 
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1 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag liebe Kundin, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Für Rückfragen oder weiterführende Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Die persönliche Berazing
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere persönliche Beratung zu schätzen wissen und wir Ihnen weiterhelfen konnten. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag liebe Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Sollten Sie weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
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1 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung - darüber freuen wir uns sehr! Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
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1 Bewertungen
Bis jetzt keine Antwort bekommen obwohl ich gerne etwas abschließen wollte.
Antwort von lew.de
Guten Tag liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Aufgrund eines aktuell sehr hohen Anfrageaufkommens kommt es leider zu verlängerten Bearbeitungszeiten. Sobald wir Ihre Anmeldung durchgeführt haben, erhalten Sie eine schriftliche Auftragseingangsbestätigung per Post. Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, würden wir Sie bitten, uns noch einige Details zu Ihrem Anliegen zukommen zu lassen. Schreiben Sie uns dazu gerne eine E‑Mail an service@lew.de und geben Sie im Betreff bitte „Bewertung Trusted Shops“ an. Freundliche Grüße! Das LEW-Online-Team
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2 Bewertungen
die gute Aufklärung
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Bestellprozess zufrieden sind und die bereitgestellten Informationen als hilfreich und aufschlussreich empfunden haben. Für weitere Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
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4 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag zusammen, vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, wenn Sie mit uns zufrieden sind. Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da. Freundliche Grüße Das LEW-Online-Team
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3 Bewertungen
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Das-LEW-Online-Team