lew.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit lew.de Viele Kunden loben die einfache und unkomplizierte Abwicklung von Anmeldung, Anbieterwechsel und Vertragsabschluss. Die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter wird überwiegend positiv erwähnt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Tarife werden häufig hervorgehoben. Das Online-Portal und die Website gelten als benutzerfreundlich, übersichtlich und intuitiv. Es gibt jedoch einige Kritikpunkte: Viele Kunden bemängeln die schlechte telefonische Erreichbarkeit und lange Wartezeiten beim Kundenservice. Auch die langsame oder fehlende Rückmeldung per E-Mail, Post oder Portal nach Vertragsabschluss oder bei Nachfragen wird häufig kritisiert. Vereinzelt gibt es Beschwerden über unpersönliche oder schlechte Beratung. Zudem wird bemängelt, dass Rabatte oft nur für Neukunden gelten. Einige Nutzer berichten zudem von technischen Problemen mit dem Online-Portal und der Website.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für lew.de
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Sehr guter Anbieter und für mich auch noch Lokal.
Antwort von lew.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind und uns als guten, lokalen Anbieter wahrnehmen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen gerne für weitere Unterstützung zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Das LEW-Online-Team
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Das LEW-Online-Team
Relativ einfache Anmeldung
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind und Ihre Anmeldung reibungslos verlaufen ist. Für Rückfragen oder weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Das LEW-Online-Team
Antwort von lew.de
Guten Tag liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung - darüber freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen gerne für weitere Unterstützung zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Das LEW-Online-Team
Habe mich erst vor ein paar Tagen bei LEW angemeldet, deshalb habe ich
logischerweise noch keine Erfahrungen.
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung - darüber freuen wir uns sehr! Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße!
Das LEW-Online-Team
1 Stern ist noch zuviel. Ich
Antwort von lew.de
Guten Tag liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten.
Gerne würden wir genauer verstehen, was Sie zu Ihrer Bewertung gebracht hat. Nur so können wir besser werden. Wenn Sie mögen, wenden Sie sich direkt per E-Mail (service@lew.de) unter Angabe des Betreffs “Bewertung Trusted Shops” an uns.
Freundliche Grüße!
Das LEW-Online-Team
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung - darüber freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen gerne für weitere Unterstützung zur Verfügung.
Freundliche Grüße!
Das LEW-Online-Team
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für das positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Bei Rückfragen oder weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße!
Das LEW-Online-Team
Antwort von lew.de
Guten Tag liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Das LEW-Online-Team
Ich kenne LEW durch meine Lebensgefährtin die ist sehr zufrieden
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und sich für uns entschieden haben. Es ist schön zu hören, dass Sie uns als regionalen Versorger schätzen und wir durch Ihre Lebensgefährtin weiterempfohlen wurden.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen für weitere Unterstützung gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Das LEW-Online-Team
Der einfache Wechsel von einem anderen Stromanbieter zu LEW finde ich gut.
Antwort von lew.de
Guten Tag liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und Ihr Wechsel reibungslos verlief. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Das LEW-Online-Team
Gutes online portal
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Bestellprozess und unserem Online Portal zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Das LEW-Online-Team
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Bestellprozess zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Das LEW-Online-Team
Nach kurzer Wartezeit in der Holine alles reibungslos abgewickelt.
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und Ihre Bestellung nach einer kurzen Wartezeit in der Hotline reibungslos abgewickelt werden konnte. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen für weitere Unterstützung zur Verfügung.
Freundliche Grüße!
Das LEW-Online-Team
Günstige Angebote
Schlecht erreichbar
Antwort von lew.de
Guten Tag liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und unsere günstigen Angebote zu schätzen wissen. Für die zeitweise schlechte Erreichbarkeit möchten wir uns entschuldigen – wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service weiter zu verbessern. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße!
Das LEW-Online-Team
Nein
Antwort von lew.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Ihr „Nein“ möchten wir gerne richtig einordnen:
- Falls es sich auf Schwierigkeiten bezog, bitten wir Sie um weitere Details, damit wir Ihnen gezielt weiterhelfen können. Gerne können Sie uns per E-Mail (service@lew.de) unter Angabe des Betreffs “Bewertung Trusted Shops” kontaktieren.
- Falls es lediglich das Ausfüllen des Textfeldes betraf, freuen wir uns, dass keine Probleme aufgetreten sind.
Bei Fragen oder weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße!
Das LEW-Online-Team
Einfach
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sindund den Bestellprozess als unkompliziert empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen gerne für weitere Anliegen zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Das LEW-Online-Team
Anbieterwechsel sehr einfach
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und Ihr Anbieterwechsel sehr einfach verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen gerne für weitere Unterstützung zur Verfügung.
Freundliche Grüße!
Das LEW-Online-Team
Antwort von lew.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Bestellprozess zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Das LEW-Online-Team
Antwort von lew.de
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung - darüber freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen gerne für weitere Unterstützung zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Das LEW-Online-Team
