ral-farben.de
Bewertungen:

85 Bewertungen in den letzten 12 Monaten212 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei der Lieferung meiner Bestellung gab es Probleme seitens der österreichischen Post, meine Sendung wurde verschlampt, nicht auffindbar. Der tolle Kundenservice von RAL Farben hat mich über jeden Schritt der Nachforschung auf dem laufenden gehalten und für eine rasche Ersatzlieferung gesorgt. Absolut top!

Relevanteste negative Bewertung

14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Farbmuster bestellt. Auf der Webseite wird es überhaupt nicht klar, dass man für den Preis von 5 Euro lediglich ein einziges A5 Muster bekommt. Vielmehr entsteht der Anschein, dass man für den Preis eine Gruppe von 15-20 Mustern bekommt, was durchaus angemessen erscheint. Aber nein, für 5 Euro bekommt man ein Stück A5 Papier! Was aus der Beschreibung überhaupt nicht hervorgeht. Ich habe RAL anschließend angeschrieben und gefragt, ob eine Rücknahme möglich wäre (da ich nichtmal die Farben bekam, auf die es mir aus den einzelnen Farbgruppen ankam und ich somit 40 Euro in die Mülltonne geworfen habe) oder ob man mir aufgrund der unpräzisen Beschreibung auf der Webseite irgendwie entgegenekommen könnte. Mein Anfrage wurde jedoch nicht einnmal einer Reaktion gewürdigt. Sehr enttäuschend.
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Bewertungen für ral-farben.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
alles schnell geliefert und top verpackt!
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15.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und gut - alles bestens!
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MT
Michael T.
Augsburg
15.08.2024
 Verifizierte Bewertung
alles ok
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KO
Klaus O.
Arnstadt
15.08.2024
 Verifizierte Bewertung
.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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27.08.2024
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23.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung bis jetzt nicht erhalten.
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Antwort von ral-farben.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Aufgrund eines Wechsels in unserem Shopsystem kam es leider zu einem technischen Fehler, der den Versand Ihrer Bestellung verzögert hat. Wir haben den Fehler inzwischen behoben, und Ihre Ware wurde umgehend versendet. Sie sollten diese in den nächsten Tagen erhalten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und hoffen, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sein werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld! Mit freundlichen Grüßen Ihr RAL FARBEN Serviceteam
12.08.2024
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übersichtlicher Shop, schnelle Lieferung
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06.08.2024
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schnelle Lieferung, alles in Ordnung
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AD
Axel D.
Radebeul
30.07.2024
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Schnell geliefert wie bestellt
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CS
Cordula S.
München
11.08.2024
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TD
07.08.2024
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06.08.2024
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22.07.2024
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EM
Erika M.
Nürnberg
18.06.2024
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große Farbauswahl

Schon oft bestellt - immer sehr zufrieden. Schnelle Lieferung.
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24.06.2024
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Einwandfrei!
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02.07.2024
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24.06.2024
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15.06.2024
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