Bewertungen für Planet-Patchwork
4.96/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Planet-PatchworkBewertungen
: 3.544Sehr gutZertifiziert
Details
Kontakt
Planet-Patchwork- Logo - Bewertungen
Planet-Patchwork - Patchwork Stoffe, Stoffpäckchen und Zubehör
Im Online-Shop planet-patchwork.de finden Sie ein umfangreiches Sortiment an Stoffen, Paneelen, Stoffpäckchen, Jelly Rolls, Charm Packs sowie eine große Auswahl an Zubehör
Kontakt
Gudrun Bölter, Planet-Patchwork
Reiherallee 93
13503 Berlin
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Gudrun Bölter
Relevanteste positive Bewertung
2020-11-21T07:59:44Z vor 10 Monaten
Bei Planet-Patchwork ist der Internet-Shop klar strukturiert, so dass man schnell findet wenn man etwas Bestimmtes sucht. Das Angebot ist riesig, der Bestellvorgang ganz einfach. Die Lieferung erfolgt immer schnell und die Stoffe sind von hervorragender Qualität. Ich hatte wirklich noch nie etwas zu bemängeln. Deshalb kaufe ich sehr, sehr gerne bei Planet Patchwork!
Relevanteste kritische Bewertung
2021-03-02T01:39:09Z vor 7 Monaten
Auf Kundenmitteilung wurde nicht reagiert. Es wurde auf meine Nachricht bei der Bestellung nicht eingegangen, und es wurde auch nicht darauf reagiert, dass ich bei Mindermengen vor der Zusendung eine Nachricht bekommen möchte.
Bei meiner Beanstandung daraufhin in einer zweiten Bestellung wurde dann zwar geantwortet, aber nicht darauf.
Außerdem ist auf der Homepage unter meinen Bestellungen nicht das zu lesen, was ich bestellt hatte, sondern das, was geliefert wurde, das war ein Unterschied. Es gab zu beiden Punkten auch keine Erklärung dazu oder eine Entschuldigung. Das fand ich befremdend. Da auch ich mit Kunden zu tun habe, bewerte ich das Verhalten von Planet Patchwork als ein absolutes "No Go".
Planet-Patchwork- Logo - Bewertungen
Antwort von Planet-Patchwork
vor 7 Monaten
Guten Tag,
lieben Dank für Ihren Kommentar - selbstverständlich bin ich stets bemüht auch bei Unklarheiten und Reklamationen zügig zu antworten, falls dieses einmal versäumt wurde entschuldige ich mich dafür ausdrücklich -
auf die zweite Bestellung und die Nachricht in den Bemerkungen im Warenkorb habe ich per Mail geantwortet am 24.02. und darin eine Erklärung bezüglich des Mißverständnisses der ersten Bestellung bzw die Verwechselung von Ihrer Seite bezüglich eines Artikels gegeben - ich vermisse die Antwort auf diese Mail, zudem auch darin meine Telefonnummer angegeben wurde mit der Bitte um Anruf, falls noch weitere Unklarheiten bestehen -
mit freundlichen Grüßen
gudrun bölter - planet-patchwork.de -
Lese die relevanteste positive oder kritische Bewertung
Positiv
Kritisch
2020-11-21T07:59:44Z vor 10 Monaten
Bei Planet-Patchwork ist der Internet-Shop klar strukturiert, so dass man schnell findet wenn man etwas Bestimmtes sucht. Das Angebot ist riesig, der Bestellvorgang ganz einfach. Die Lieferung erfolgt immer schnell und die Stoffe sind von hervorragender Qualität. Ich hatte wirklich noch nie etwas zu bemängeln. Deshalb kaufe ich sehr, sehr gerne bei Planet Patchwork!
2021-03-02T01:39:09Z vor 7 Monaten
Auf Kundenmitteilung wurde nicht reagiert. Es wurde auf meine Nachricht bei der Bestellung nicht eingegangen, und es wurde auch nicht darauf reagiert, dass ich bei Mindermengen vor der Zusendung eine Nachricht bekommen möchte.
Bei meiner Beanstandung daraufhin in einer zweiten Bestellung wurde dann zwar geantwortet, aber nicht darauf.
Außerdem ist auf der Homepage unter meinen Bestellungen nicht das zu lesen, was ich bestellt hatte, sondern das, was geliefert wurde, das war ein Unterschied. Es gab zu beiden Punkten auch keine Erklärung dazu oder eine Entschuldigung. Das fand ich befremdend. Da auch ich mit Kunden zu tun habe, bewerte ich das Verhalten von Planet Patchwork als ein absolutes "No Go".
Planet-Patchwork- Logo - Bewertungen
Antwort von Planet-Patchwork
vor 7 Monaten
Guten Tag,
lieben Dank für Ihren Kommentar - selbstverständlich bin ich stets bemüht auch bei Unklarheiten und Reklamationen zügig zu antworten, falls dieses einmal versäumt wurde entschuldige ich mich dafür ausdrücklich -
auf die zweite Bestellung und die Nachricht in den Bemerkungen im Warenkorb habe ich per Mail geantwortet am 24.02. und darin eine Erklärung bezüglich des Mißverständnisses der ersten Bestellung bzw die Verwechselung von Ihrer Seite bezüglich eines Artikels gegeben - ich vermisse die Antwort auf diese Mail, zudem auch darin meine Telefonnummer angegeben wurde mit der Bitte um Anruf, falls noch weitere Unklarheiten bestehen -
mit freundlichen Grüßen
gudrun bölter - planet-patchwork.de -
Bewertungen zu Planet-Patchwork
2021-09-07T12:05:35Z vor 13 Tagen
schnelle Lieferung, angemessene Portokosten, vielleicht kann die Abbildung der Stoffe noch verbessert werden.
Einige der bestellten Stoffe sahen in Natura doch anders aus als auf dem Foto.....
Verifizierte Bewertung|
2021-09-12T12:25:25Z vor 8 Tagen
zuverlässige Lieferung. Vielleicht wäre es für den Empfänger gut, eine Info zu bekommen, mit welchem Dienstleister die Ware versendet wird, ggf. sogar mit Tracking.
Verifizierte Bewertung|
2021-08-31T12:22:37Z vor 20 Tagen
Wenn man Stoffe benötigt, egal welcher Art, immer erst zu Planet schauen, dort wird man bestens bedient!
Verifizierte Bewertung|
2021-09-13T10:12:08Z vor 7 Tagen
Tolle Qualität, große Auswahl und super schnelle Lieferung, vielen Dank an das Team.
Verifizierte Bewertung|
2021-08-31T11:46:28Z vor 20 Tagen
Ich bestelle oft und gerne. Tolle Stoffe, schneller Versand, und keinerlei Probleme.
Verifizierte Bewertung|
2021-08-28T10:17:30Z vor 23 Tagen
Große Auswahl, tolle Aktionen ,schnelle Lieferung einfach super.
Verifizierte Bewertung|
2021-08-29T21:09:26Z vor 21 Tagen
Immer wieder schöne Stoffe, gute Kundenbetreuung, gerne wieder
Verifizierte Bewertung|
2021-09-01T17:53:43Z vor 18 Tagen
sehr schnelle Lieferung, Ware in sehr guter Qualität
Verifizierte Bewertung|
2021-09-02T10:41:38Z vor 18 Tagen
Perfekt und schnell wie immer. Jederzeit wieder
Verifizierte Bewertung|
2021-09-08T10:33:15Z vor 12 Tagen
Schnelle Lieferung, Stoffe sind sehr schön.
Verifizierte Bewertung|
2021-09-05T17:16:25Z vor 14 Tagen
Danke, ich liebe eure Patchworkstoffe
Verifizierte Bewertung|
2021-09-09T10:30:02Z vor 11 Tagen
Always correct and quick delivery.
Verifizierte Bewertung|
2021-09-02T11:36:36Z vor 18 Tagen
Schnelle Lieferung, sehr gute Ware
Verifizierte Bewertung|
2021-09-06T12:08:52Z vor 14 Tagen
Wie immer richtig gut!
Verifizierte Bewertung|
2021-08-26T10:35:37Z vor 25 Tagen
Alles Top
Verifizierte Bewertung|
2021-09-17T10:20:27Z vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung|
2021-09-16T06:46:43Z vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung|
2021-09-15T18:20:28Z vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung|
2021-09-15T11:05:39Z vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung|
2021-09-14T21:37:40Z vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung|
Bewertungen für Planet-Patchwork
4.96/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Gütesiegel für Planet-Patchwork
Status:
aktualisiert am: 19.09.21
zertifiziert seit: 25.08.08
Planet-Patchwork ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei Planet-Patchwork können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Details zu Planet-Patchwork
Planet-Patchwork- Logo - Bewertungen
Planet-Patchwork - Patchwork Stoffe, Stoffpäckchen und Zubehör
Im Online-Shop planet-patchwork.de finden Sie ein umfangreiches Sortiment an Stoffen, Paneelen, Stoffpäckchen, Jelly Rolls, Charm Packs sowie eine große Auswahl an Zubehör
Kontakt
Gudrun Bölter, Planet-Patchwork
Reiherallee 93
13503 Berlin
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Gudrun Bölter