Gütesiegel
Zertifiziert seit: 09.04.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung, die große Auswahl sowie die stete Verfügbarkeit auch seltener Lieblingsprodukte. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben; Anliegen werden meist rasch gelöst. Die Verpackung überzeugt durch Sicherheit, Ordentlichkeit und liebevolle Gestaltung, wobei der sparsame Materialeinsatz positiv hervorgehoben wird. Kleine Geschenke wie Gummibärchen oder Feuerzeuge werden als nette Aufmerksamkeit wahrgenommen. Die Preise werden als günstig und das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut bewertet. Viele Kunden heben zudem die Zuverlässigkeit bei Bestellung, Lieferung und Produktqualität, auch bei wiederholten Bestellungen, hervor. Vereinzelt bemängeln Kunden Verzögerungen bei der Lieferung, die meist auf externe Dienstleister zurückzuführen sind.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengetkapp.de
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Verifiziert
Ein sehr guter Onlinehändler !
Habe die gewünschten Artikel schnell und problemlos gefunden. Die Kaufabwicklung läuft superschnell und ist absolut einfach. Die Kommunikation zwischen Händler und Kunde ist beispiellos. War immer auf dem neusten Stand was die Ware anbetrifft. Superschnelle Lieferung , immer mit einer kleinen Überraschung ( + Feuerzeuge, + Etuibox) . Bin ein sehr zufriedener Kunde und werde wieder Bestellungen aufgeben. Herzlichen Dank dem gesamten Team.
Verifiziert
Immer eine gute und schnelle Lieferung, die Rechnung wird erst nach dem die Lieferung zugestellt wurde abgebucht. Das macht die Bestellung auch größerer Mengen Zigaretten sehr sicher und vertrauensvoll! Meine Zigarettenmarke ist fast immer vorhanden, mich würde freuen wenn ich eine Mail bekommen würde wenn meine Marke bald nicht mehr auf Lager ist damit ich mich mal bestellen kann.
Absolute Empfehlung – schneller Versand und tolle Extras!
Ich bin absolut begeistert! Der Bestellvorgang war denkbar einfach, der Versand super schnell und die Ware kam einwandfrei verpackt bei mir an. Was ich besonders süß fand: Als kleines Geschenk lag eine Tüte Haribo mit im Paket – über solche kleinen Aufmerksamkeiten freut man sich einfach. Hier stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich werde definitiv wieder bestellen!
Verifiziert
Schnell und unkompliziert
Ich kann krankheitsbedingt alles leicht und schnell
nach Hause liefern lassen.
Die Bestellung ist einfach und die Lieferung ging schnell und einwandfrei.
Super finde ich auch das alles gut verpackt wurde , mit so wenig Verpackungsmaterial wie möglich.
Da können sich einige was von abschauen .
Sehr gut .
Werde nächste Woche wieder bei euch Bestellen.
🌟🌟🌟🌟🌟
und zwei Extras 🌟🌟 wegen der minimalen Verpackung .👍
Verifiziert
Zuverlässig und top Kundenservice
Zuverlässig und schnell, immer eine nette Beigabe im Paket. Sollte es mal ein Problem geben, was äußerst selten vorkommt, ist der Kundenservice absolut fantastisch.
Super nett, völlig unkompliziert und absolut kundenfreundlich, wird das Problem sofort gelöst. Ich bin gerne Stammkundin und ich werde es auch bleiben.
Verifiziert
Bestellabwicklung und Lieferzeit bestens.
Wie immer ein paar Extras im Paket beigelegt. Der Tabak von "Mark Adams Nr.1" ist der günstigste auf dem Markt und dementsprechend spezieller starker Geschmack 😁. Beim Stopfen zu sparen ist zwar sinnvoll, aber höherwertiger Tabak wie Pepe usw. sind angenehmer und qualitativ hochwertiger. Alles in Allem trotzdem wie immer alles bestens.
Antwort von getkapp.de
Vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Du mit der Bestellabwicklung und der Lieferzeit zufrieden bist. Schön, dass Dir auch unsere kleinen Extras im Paket aufgefallen sind und Du Deine Erfahrungen mit den verschiedenen Tabaksorten teilst. Wir freuen uns, dass insgesamt wieder alles zu Deiner Zufriedenheit geklappt hat! Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Wie immer mega zufrieden, ein großes Dankeschön und Lob an das gesamte Team..
Die Pakete sind mit soviel Aufwand und Liebe verpackt....und lieben Dank für die Geschenke ob Feuerzeuge oder Gummibärchen etc.es ist immer eine Freude und für mich nicht selbstverständlich....ein Service den ich so nicht kenne....Dickes Herzchen
Verifiziert
Bin wie immer sehr zufrieden mit der schnellen sicheren Zustellung. Ich bekomme meine Zigaretten Sorte immer auch wenn sie im Einzelhandel vergriffen ist. Sehr freue ich mich auch über die Zugaben wie Feuerzeug, Gummibärchen und dieses Mal ein "Unterwegs Aschenbecher " Schön wäre es wenn es für jede Zigarettenstange eine Zugabe gäbe und nicht auf die gesamte Lieferung. LG von ihrer treuen Kundin
Antwort von getkapp.de
Vielen lieben Dank für Deine ausführliche Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen und sicheren Zustellung zufrieden bist und Deine gewünschte Sorte bei uns zuverlässig bekommst. Schön, dass Dir auch unsere kleinen Zugaben so viel Freude bereiten. Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung und darauf, Dich auch weiterhin als treue Kundin glücklich zu machen! Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Schnelle Lieferung zu kleinen Preisen. Große Auswahl an verschiedenen Produkten. Was diesen Onlineshop besonders macht, sind die liebevoll gepackten Päckchen, in denen immer ein giveaway und ein kleines Dankeschön mitgeschickt werden. Das macht es zu einem tollen Erlebnis. Ich bestell dort immer wieder gerne. Danke
Verifiziert
Ich bestelle regelmäßig meine Zigaretten bei getkapp, weil ich mit dieser Firma sehr zufrieden bin. Weil bei getkapp alles so hervorragend läuft, habe ich auch meinen Onkel empfohlen dort seine Zigaretten zu bestellen und er ist auch sehr zufrieden, sodass auch er jetzt regelmäßig bei getkapp bestellt.
Verifiziert
Herzlichen Dank für die schnelle und gut verpackte Lieferung. Auch für die Zugaben vielen Dank, darüber habe ich mich sehr gefreut.
War schon auf der Suche nach einem neuen Miniaschenbecher, da mein Alter nach Jahren ausgedient hat. Gerne empfehle ich euch weiter.
Verifiziert
Insgesamt ist das Procedere der Bestellung, die Preis-Leistung, die Produkte, der Service und die Zeit bis zur Lieferung perfekt. Ausserdem gibt es immer eine kleine Überraschung dazu, worüber ich mich jedes Mal freue. Alle Daumen hoch! Einfach vorbildlich!
Verifiziert
Es war nicht das erste Mal , dass ich bei Getkapp bestellt habe. Ich werde dabei bleiben. Für mich kommt keine andere Firma in Frage. Die Lieferung ist immer sehr nett mit einer kleinen Aufmerksamkeit gepackt. Vielen Dank dafür. Herzliche Grüße ihre Treue Kundin Karin Gaffke.
Verifiziert
Hatte vorher angerufen wegen Urlaub und ob die Ware rechtzeitig ankommen würde bevor Ich fahre,alles super schnell geklappt,bin echt begeistert und kann die negativen Bewertungen nicht verstehen, besser kann es nicht laufen,vielen Dank für das Telefonat und Hilfe und die Kleinigkeit die extra waren. Grüße Jochen Siegfried Prauß
Antwort von getkapp.de
Vielen Dank für Deine ausführliche und herzliche Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass wir Dir vor Deinem Urlaub telefonisch weiterhelfen konnten und Deine Bestellung rechtzeitig bei Dir angekommen ist. Schön, dass Du mit unserem Service, der schnellen Abwicklung und den kleinen Extras so zufrieden bist. Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Meipoxsne bestellten/gewünschten Artikel waren immer Pods,verschiedene. Meistens immer um die 10 Stück von Veev, auch mal Versuch mit anderer Geschmacksrichtung für Zwischendurch
Meine bestellten/gewünschten Artikel waren bisher immer vorrätig und wurden innerhalb der angegebenen Frist auch geliefert. Nie musste ich irgend etwas auch nur bemängeln. Zusätzlich auch sehr,sehr freundlich und sehr hilfsbereit am Telefon. Ich kann mir kaum einen besseren Lieferanten vorstellen,hab auch noch nirgends einen besseren Lieferanten/Firma/Verkäufer kennen gelernt und ich bin 65 Jahre alt.
Deshalb danke,danke,danke und bitte,bitte weiter so. Am liebsten würde ich für alles 20 Sterne und noch mehr geben. Ihr seid ganz große Weltklasse❗👍🎉
Antwort von getkapp.de
Vielen herzlichen Dank für Deine unglaublich wertschätzenden Worte und diese fantastische Bewertung! 😊 Es bedeutet uns sehr viel zu lesen, dass Du mit unserem Service, der schnellen Lieferung und auch unserem telefonischen Support so zufrieden bist. Dein großes Lob machen Deine Rückmeldung für unser gesamtes Team zu etwas ganz Besonderem und motivieren uns, jeden Tag unser Bestes zu geben. Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, die Kosten werden erst bei Auslieferung abgebucht. Immer ein sehr gutes Sortiment vorrätig. Ich habe schon sehr oft bestellt und hatte nie Probleme, weder in der Zustellung noch bei der Bestellung. Auf Anfrage wurde ich es weiter empfehlen.
Verifiziert
Top !! Sehr zu empfehlen
Hallo,
ich möchte mich sehr sehr herzlich bei Ihnen bedanken. Bislang alles super.
Tolle Auswahl, reichhaltiges Sortiment,
einfacher Bestellprozess und sogar schneller Versand mit kleinen Goodies.
Außerdem wird freundlich und schnell auf Änderungswünsche reagiert.
Also alles in allem einfach top!
Vielen Dank und freundliche Grüße
Antwort von getkapp.de
Vielen lieben Dank für Deine großartige Bewertung! 😊 Es freut uns riesig, dass Du mit unserer Auswahl, dem einfachen Bestellprozess, dem schnellen Versand und unseren kleinen Goodies rundum zufrieden bist. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass wir Dir auch bei Änderungswünschen schnell und freundlich weiterhelfen konnten. Wir freuen uns sehr, Dich auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Da die Ware immer gut verpackt ist, freue ich mich schon drauf. Und auch alleine das kleine Mitbringsel was im Karton immer zu finden ist. Daweiß man allein, dass das Paket mit Liebe gepackt ist. Die Verpackung selbst ist auch immer tadellos. Auch die Lieferzeit ist sehr kurz.
Antwort von getkapp.de
Vielen Dank für Deine ausführliche und herzliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du mit der sorgfältigen Verpackung, der kurzen Lieferzeit und unseren kleinen Mitbringsel so zufrieden bist. Schön, dass Du unsere Mühe beim Packen bemerkst und Dich jedes Paket aufs Neue darauf freuen lässt. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinen Bestellungen und freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Versand ging super schnell. Im packet gibt es ein paar Gummibärchen dazu :) Fragen werden beim Support sehr schnell und mega freundlich beantwortet. Bin total zufrieden mit getkapp, und werde auch weiterhin dort bestellen.
Verifiziert
Power Red Bestellung
Die Bestellung lief wie beim letzten mal reibungslos und auch der Versand hat innerhalb von drei Werktagen geklappt. Mit dem Tabak von Power sind wir nicht ganz zufrieden da er uns etwas zu feucht gewesen ist. Ansonsten war alles Top. Ich bestelle sehr gerne wieder.
Antwort von getkapp.de
Vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung und Dein erneutes Vertrauen! Es freut uns sehr, dass die Bestellung wieder reibungslos lief und der Versand innerhalb von drei Werktagen geklappt hat. Schade, dass der Power Tabak für Euch etwas zu feucht war, aber umso schöner, dass ansonsten alles zu Eurer Zufriedenheit war. Wir freuen uns sehr, dass Du gerne wieder bei uns bestellen möchtest! Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
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