Gütesiegel
Zertifiziert seit: 09.04.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die sichere und liebevolle Verpackung sowie die kleinen Geschenke wie Gummibärchen und Feuerzeuge, die jeder Bestellung beiliegen. Besonders hervorgehoben werden außerdem die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und persönliche Ansprache des Teams, was den Service besonders angenehm macht. Das umfangreiche und spezielle Produktsortiment, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die günstigen Preise und attraktiven Angebote werden ebenfalls positiv bewertet. Viele Kunden zeigen sich langjährig treu und empfehlen den Shop regelmäßig weiter. Gelegentliche Kritik gibt es bezüglich Verzögerungen bei der Lieferung, die jedoch meist auf den Versanddienstleister DHL zurückgeführt werden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengetkapp.de
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Verifiziert
ich wünschte die würden die Ware an er Haustür lassen da ich Gehbehindert bin ,und der Postmann nicht wartet ,und ich dann den weg machen muß zum nächsten Postamt machen muß wenn mein Mann zu Hause ist und das sind 11km hin und zurück und Samstag nur bis 12 offen haben was nicht gut ist nach der langen früh startenden Arbeitstagen .
Verifiziert
Super!
Ich bin mittlerweile treue Kundin!
Die Ware ist immer bestens verpackt und zudem mit kleinen Goodies/Mitgebseln versehen, was mich jedes Mal richtig freut!!!😊
Minikleiner Kritikpunkt: Der Versand könnte etwas schneller sein...🫣
Antwort von getkapp.de
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Deine Treue! Es freut uns sehr, dass Du mit der Verpackung und unseren kleinen Goodies jedes Mal eine Freude hast. Schön, dass Du immer wieder bei uns bestellst – wir freuen uns auf viele weitere Bestellungen mit Dir! Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Zufrieden wie immer
Ich bestelle schon seit langer Zeit bei getkapp und wurde noch nie enttäuscht. Immer schnelle und gut verpackte Ware/ Lieferung. Die Qualität ist wie bei der ersten Bestellung: SEHR GUT. Preis-Leistungsverhältnis ist einwandfrei. Und auch dieses Mal wieder eine kleine Aufmerksamkeit anbei :-) Danke.
Antwort von getkapp.de
Vielen Dank für Deine ausführliche und herzliche Bewertung! Es bedeutet uns sehr viel, dass Du uns schon so lange treu bist und wir Dich über all die Jahre immer wieder mit unserer Qualität, dem Service und der schnellen Lieferung überzeugen konnten. Besonders freut es uns, dass Dir auch unsere kleine Aufmerksamkeit eine Freude gemacht hat – genau solche Momente möchten wir schaffen. Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Bin sehr zufrieden. Lieferung erfolgt stets wie bestellt an die Packstation.
Ich freue mich immer über die beigefügte kleine Gummibärchentüte. Leider ist auch immer ein oder letztes Mal bei Bestellung von fünf Stangen ganze vier Feuerzeuge dabei. Die kann ich nicht gebrauchen, da ich nur Sturmfeuerzeuge benutze. Darüber würde ich mich sehr sehr freuen.
Antwort von getkapp.de
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Deine langjährige Zufriedenheit mit uns! Es freut uns sehr, dass Deine Bestellungen zuverlässig an die Packstation geliefert werden und Dir die kleine Gummibärchentüte immer eine Freude macht. Vielleicht hast Du schon einmal davon gehört, dass laut Tabaksteuergesetz jegliche Art von Zugaben bei Tabakerzeugnissen verboten sind. Mit unserer Zugabe der Gummibärchen und dem Feuerzeug befinden wir uns schon im Graubereich, der momentan vom Gesetzgeber her noch stillschweigend geduldet wird. Von daher bitten wir um Verständnis, dass dort keine Auswahl getroffen werden kann. Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Alles super,alles Bestens
Wie immer alles gut,egal ob es bei der Bestellung oder bei der Lieferung ist .Und auch Danke noch mal an den Verpacker da merkt man es ist mit Liebe gepackt ,noch nie war etwas kaputt oder beschädigt.Und auch die kleine Aufmerksamkeit finde ich wie immer toll und das schon seit ich bei euch bestelle 😃
Antwort von getkapp.de
Vielen Dank für Deine herzlichen Worte und Deine langjährige Treue! Es freut uns riesig, dass Du mit unserem Bestellablauf, der schnellen Lieferung und der liebevollen Verpackung immer wieder so zufrieden bist. Dein besonderes Lob geben wir sehr gerne an unser Verpackungsteam weiter – solche Rückmeldungen bedeuten uns sehr viel. Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Lieferung und was mir besonders gefällt das wirklich kontrolliert wird ob Person volljährig ist bei Lieferung und somit jugendliche keine Chance habe über ihre Seite an Zigaretten usw zu kommen ! Deswegen daumen hoch und 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Antwort von getkapp.de
Vielen Dank für Deine ausführliche und großartige Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung zufrieden bist. Besonders freut uns Dein positives Feedback zu unserem konsequenten Jugendschutz und der Alterskontrolle, denn ein verantwortungsvoller Umgang mit Tabakwaren ist uns sehr wichtig. Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Alles okay. Ware wird relativ schnell und gut verpackt geliefert. Süß auch immer die Gummibärchen und das jetzt immer ein Name (von wem gepackt) auf dem Lieferschein steht. Macht das ganze ein wenig Persönlicher. Dankeschön, Gruß B. B.
Antwort von getkapp.de
Vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung und die persönlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung zufrieden bist. Schön, dass Dir die Gummibärchen und der persönliche Name auf dem Lieferschein gefallen – genau diese kleinen Details machen unseren Service aus. Vielen Dank für Dein Vertrauen und wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung! Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Товар приходит быстро и в полном объёме вместе с накладной. Если вдруг какой-то мелочи не оказалось, вы сразу увидите возврат средств на Ваш счёт. Очень удобно, что обьёмный товар не нужно везти через весь город, если Вы не пользуетесь автомобилем. Качество товара ни в чём не уступает тому, что продаётся в магазине. Мне всё нравиться. Спасибо.
Antwort von getkapp.de
Vielen Dank für deine ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung, der zuverlässigen Abwicklung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden bist. Schön zu hören, dass dir unser Service den Alltag erleichtert und alles unkompliziert funktioniert. Danke, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Top Erfahrung
Bei allen Bestellungen gab es nie einen Grund, mich zu beschweren. Es wurde immer schnell geliefert, es war alles immer super verpackt und die Kommunikation war immer freundlich. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen, danke und weiter so.
Antwort von getkapp.de
Vielen Dank für Deine ausführliche und wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass bei all Deinen Bestellungen immer alles zu Deiner Zufriedenheit gelaufen ist und Du besonders unsere schnelle Lieferung und sichere Verpackung schätzt. Dein Lob zu unserer freundlichen Kommunikation und Deine Weiterempfehlung bedeuten uns wirklich viel. Wir sagen danke für Dein Vertrauen und freuen uns, Dich auch weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Super Shop
Habe jetzt nun schon das fünfte Mal bestellt. Der Versand dauert drei Werktage. Ware ist immer super verpackt. Und wie gesagt immer Gummibärchen und ein Feuerzeug dabei. 😉Diesen Shop kann ich nur weiterempfehlen. Toller Service weiter so.
Antwort von getkapp.de
Vielen Dank für Dein tolles Feedback und Deine bereits fünfte Bestellung bei uns! Es freut uns sehr, dass Du mit dem Versand, der sorgfältigen Verpackung und unserem Service so zufrieden bist. Schön, dass auch unsere kleinen Extras mit Gummibärchen und Feuerzeug bei Dir gut ankommen. Vielen Dank für Deine Weiterempfehlung – wir freuen uns auf viele weitere Bestellungen von Dir! Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Ich glaube das ich mich mittlerweile als Stammkundin bezeichnen darf?! Ich bestelle immer zum Ende bzw Anfang jeden Monats meine Monatsration und ich so zufrieden, das es für mich kein anderes Geschäft oder Shop gibt. Die Freundlichkeit und auch Zuverlässigkeit habe ich noch nie so erfahren dürfen!!
DANKESCHÖN UND MACHT WEITER SO!!!
Antwort von getkapp.de
Vielen Dank für deine großartige und herzliche Bewertung! Es freut uns unglaublich, dass du regelmäßig bei uns bestellst. Besonders schön zu hören ist, dass du unsere Freundlichkeit und Zuverlässigkeit so schätzt. Dein Vertrauen bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, genau so weiterzumachen. Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Guten tag ich bin mit der schnellen bestelllieferung sehr zufrieden Frieden und auch mit der Vielfalt des Sortimentes auch mit den Preisen die sind top ich bestelle weiterhin bei Ihnen
Verifiziert
Dieses Mal war die Stange Zigaretten in einem kleinen Paket, das hat mir sehr gut gefallen.
Endlich mal nicht Unmengen an Stopfpapier zum Entsorgen.
Ansonsten wie immer schnelle Lieferung.
Antwort von getkapp.de
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns, dass Dir das kleinere Paket und die reduzierte Menge an Füllmaterial gut gefallen haben. Schön, dass die Lieferung wie gewohnt schnell bei Dir angekommen ist. Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung! Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
alles bestens, gute Verpackung,schneller Versand und wie immer ein kleines Dankeschön, ich freue mich immer wieder über das Feuerzeug sowie die kleine Tüte Gummibären, die sie meiner Bestellung beilegen, weiter so
Antwort von getkapp.de
Vielen Dank für Deine großartige Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Du mit der guten Verpackung und dem schnellen Versand zufrieden bist. Wir machen auf jeden Fall weiter so und freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung! Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Mega schnelle Lieferung und wie immer einwandfreie Ware! Dazu gibt es immer ein Feuerzeug und Gummibärchen :-)
Ich kaufe meine Zigaretten nur noch bei get Kapp!!! Viele Grüße
Melanie Herrmann
Antwort von getkapp.de
Vielen Dank für Deine mega tolle Bewertung, Melanie! Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und der einwandfreien Ware so zufrieden bist. Schön, dass auch unser kleines Extra mit Feuerzeug und Gummibärchen bei Dir gut ankommt. Dass Du Deine Zigaretten nur noch bei getkapp kaufst, bedeutet uns wirklich viel – vielen Dank für Dein Vertrauen! Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Alles bestens wie immer
Ich kann nur Positives berichten. Außer, dass es langsam nervt nach jeder Bestellung nach den Einkaufserfahrungen gefragt zu werden. Baut da mal einen Filter ein.
Danke!
Verifiziert
Schnell geliefert!!, für mich wäre es zum probieren verschiedener Zigaretten Sorten praktisch einzeln als Päckchen zu kaufen,bevor man ganze Stangen kauft, und die einem dann evtl nicht schmecken!??!, ansonsten wäre ein Rabatt von nutzen wenn man sich gleich mal 5 Stangen oder mehr kauft!!!
Antwort von getkapp.de
Vielen Dank für Deine Bewertung und Dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist. Laut Tabaksteuergesetz sind Rabatte in jeglicher Form leider verboten. Allerdings ist der Verkauf von einzelnen Schachteln bei uns in Planung. Einen genauen Termin für die Umsetzung können wir aber leider noch nicht nennen. Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Super netter Kundenservice. Hatte mich beim Bestellvorgang versehentlich vertippt. Habe dann beim Kundenservice angerufen und um Korrektur gebeten, wurde unverzüglich umgesetzt. Echt toller Service.
Antwort von getkapp.de
Vielen Dank für Deine wunderbare Rückmeldung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass wir Deinen Tippfehler schnell und unkompliziert korrigieren konnten. Genau so soll unser Kundenservice sein – persönlich, hilfsbereit und zuverlässig. Schön, dass Du mit unserem Service so zufrieden bist, und wir freuen uns auf Deine nächste Bestellung! Viele Grüße, Dein getkapp Support Team 😊
Verifiziert
Getkapp ist zuverlässig
Normalerweise kommt die Lieferung pünktlich.
Aber die DHL hat schon zum zweiten Mal das Paket fehlgeleitetet,so dass die Lieferung erst mit Verspätung eintraf.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Die Lieferung sowie die Bezahlung klappen einwandfrei. Wenn das Paket kommt und der persönliche Zettel des verpackers sowie das Feuerzeug und die Gummibärchen drin sind, freue ich mich. Macht weiter so 👍🏻
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