Es hat gut funktioniert. Die Batteie kann im Betrieb ausgetauscht werden. Wenn man weiß wie, dann dauert das nur wenige Minuten. Die Youtube-Videos waren eine gute Hilfe, wenn auch mit abstrichen.
...denn bevor die Batterie ankam habe ich den Wechsel geübt. Das hat das leider nicht ganz so funktioniert, wie es in dem Video angegeben ist. Denn in der Video-Anleitung heist es, dass man den Knopf (es ist der Ein-Aus-Schalter!) für mindestens 5 Sekunden gedrückt halten soll. Ich habe genau auf die Uhr geschaut und die Sekunden gezählt es war länger, aber die USV hat alle Verbraucher abgeschaltet!!! Es gab keinen großen Schaden, aber die ganze Telekom-Anlage mit Servern wurde abgeschaltet. :-(
Nun ja, die Festplatten funktionieren noch.
>>> Bitte, verbessern sie die das Video (https://www.youtube.com/watch?v=gZ_uNRO1oak&t=1s) - und alle anderen relevanten Videos. Sagen sie in dem Video, dass man den Knopf drücken muss BIS DAS STECKERSYMBOL BLINKT, dass dies möglicherweise etwas länger als 5 Sekunden dauert. Vielleicht mit dem "Disclaimer", dass man den Hersteller und/oder die Anleitung des Geräts dazu konsultieren sollte.
Noch ein Detail: In der alten Original-Batterie gibt es einen deutlich sichbaren Pfeil, der angibt in welche Richtung man die Batterie einchieben soll. Der ist leider mit der neuen Batterie wegefallen. Man musste nun genau hinschauen, in welcher Aussparrung die Steckkontakte liegen.
Und noch ein Detail: In der alten Original-Batterie gibt es zwei hilfreiche Laschen an der man die Batterie einfach herrausziehen kann. Nun ist es etwas schwieriger. Ich habe mir nun eigene Laschen angebracht.
Der Batteriepack für die APC 900 hat nur falsch herum in die USV gepasst. Nach entfernen der Aufkleber, konnte ich die beiden Batteriepacks umdrehen und die Verbindungskabel neu stecken. So hat auch die Führungsschiene gepasst. Die paar Euro Ersparnis sind den Aufwand nicht wert.
Klar strukturierte Webseite, gesuchtes Produkt wurde einfach gefunden.
Es wird klar darauf hingewiesen, das der Akkutausch bei meiner USV nur durch autorisierte Fachhändler gemacht werden sollte... aber machbar ist. Es war machbar, aber elektrische Kenntnisse müssen vorhanden sein.
Der Versand und die Lieferung waren schnell, der neue Akku gut und sicher verpackt.
Der neue Akku passt einwandfrei in meine USV war zu 85% geladen.
Der Rückversand des alten Akkus ist auf einem Beiblatt gut beschrieben, die DHL-Retourenmarke ist auch dabei. Den alten Akku ind die vorhandene Verpackung stecken, Versandmarke anbringen und weg damit. Laut DHL kam das Päckchen am nächsten Tag an, es gab aber keine Rückmeldung (... nicht schlimm :-)).
In 3-4 Jahren (oder früher...) bestelle ich wieder dort.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Battery-Direct verdient 5 Sterne. Alle unserer Kunden setzen USV Systeme (verschiedener Hersteller) ein. Da müssen alle paar Jahre die Akkus getauscht werden um die Zuverlässigkeit der USVs zu erhalten. Wir arbeiten jetzt schon seit einigen Jahren mir Battery-Direct zusammen und sind mit den Leistungen und der Qualität der Produkte mehr als zufrieden. Hohe Verfügbarkeit, schnelle Lieferung, guter Support und die kostenlose Rücknahme der alten Batterien überzeugen uns immer wieder.
Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt einfach!
:-)
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenorientierter Service und reibungslose Abwicklung. Das sind Profis.
Suche und Auswahl der benötigten Ersatzbatterie auf der Webseite waren intuitiv und unkompliziert. Der Versand erfolgte wie von battery direct angekündigt. Die beilgelegte Einbauanleitung war prima. Empfehlenswert und noch besser sind die Video-Tutorials auf YouTube (battery-direct GmbH & Co. KG). Auch der kostenfreie Rücksendung klappte einwandfrei.
In puncto allgemeiner Beratung (Menüführung auf der Shopseite zum Auffinden des richtigen Accus und Gestaltung des eigenen Manuals zum Wechseln des Accus), individueller Beratung (schnelle Reaktion) und Lieferung (schnell und mit DHL) eine tolle Service- und Einkaufsempfehlung. Ich bin dankbar, dass es in Deutschland noch solche Firmen gibt.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Shop auch im Falle des Unvorhergesehenens
Auch wenn bei der ersten Lieferung Versandschäden aufgetreten sind, so war der Support und auch die Bearbeitungsgewschwindigkeit absolut großartig. Die Ersatzbatterie war inerhalb weniger Tage da. Auch der Support war sehr zuvorkommend. Wir werden unsere Batterien jetzt nur noch hier bestellen.
Rücksende-Etikett für die alte Batterie war keines dabei. Kann sein, dass das aus Österreich nicht möglich ist. Ich hab die alte Batterie dann direkt bei einem Sammelzentrum fachgerecht entsorgt.
Ansonst alles perfekt. Zeitgerechte Lieferung, Lieferverfolgung, fairer Preis. Passt.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rückgabe der alten Batterie "offensiv beworben"
Geliefert (1 Tag später als in Aussicht gestellt). Kostenlose und mit der alten Verpackung machbare Rücksendung der "verbrauchten" Batterie, was nicht irgendwie aus legalen Gründen irgendwo versteckt, sondern schön offen und zugänglich mitgeteilt wurde.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles gut, reibungslose Abwicklung. Nur die €6,50 Versandkosten für einen Rücksendeschein haben mich unangenehm überrascht. Der wurde ja elektronisch versandt.
Aber Hauptsache, ich bin meine alte USV-Batterie los und sie wird ordentlich entsorgt.
Schnelle Lieferung, beide bestellten Ersatz Akkus für USVs waren vorgeladen und funktionieren einwandfrei. Problemlose Rücksendung der alten Akkus mit den beigelegten Etiketten. Preis & Qualität der Produkte lassen keine Wünsche offen.
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vor 6 Tagen
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Die Artikelbezeichnung - RBC7-BD1
Die Artikelbezeichnung, sowie die Info zu alternativen Produkten sollte eindeutiger und für den Nicht-Fachmann besser verständlicher formuliert werden. So kann man das Online-bestellen von nicht passenden Artikeln vermeiden.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, schnelle Lieferung, Top Anleitung zum Einbau, Top Wechselservice, alten Akku raus, neuen Akku rein, fertig. Retoureschein und alten Akku zurück geschickt. Einfacher geht es nicht!
Die Ware ( Ersatzakkus ) wurden schnell geliefert, passen und funktionieren einwandfrei. Auf Wunsch kann man die verbrauchten Akkus zurrückgeben, das wurde auch kostenfrei erledigt, TOP!
Alles bestens, so gut wie immer.
Preis/Leistung und Liefergeschwindigkeit super.
Auch bei Klärung, wie viele oder welche Akku Typen zu tauschen sind (USV) immer sehr hilfreich.
Wir haben schon mehrmals bei Battery-direct Ersatzakkus für unterschiedlichste USVen - von groß bis klein - gekauft. Alles immer top Ware, spitzen Abwicklung. 100% seriös.
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vor 9 Tagen
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Uneingeschränkt zu empfehlen
Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, kostenfreie Rücksendung der alten Batterie - ich habe keine Ahnung was da zu verbessern wäre. Uneingeschränkt zu empfehlen
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vor 10 Tagen
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unkompliziert und flott
unkomplizierter und übersichtlicher Bestellvorgang, gute Kommunikation, rasche Lieferung, unkomplizierte Rücksendung des alten Akkus ... also alles Top!
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20.04.2024
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Super schnelle Lieferung, top Qualität und Rücksendelabel für alte Batterie liegt bei Super Service. Gute Erklärung sowie Videos zum Umbau der Batterie.
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vor 6 Tagen
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Alles Bestens
Bisher kam die Ware immer sehr schnell. Ich hatte einen Reklamationsfall. Ich erhielt zügig und unklompliziert eine andere USV.
Weiter so!!!
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