Zertifikat für freudenhaus-online.de

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Zertifiziert seit
05.12.2014
Gültig bis
04.12.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für freudenhaus-online.de



Sehr gut

4.65/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 97 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat freudenhaus-online.de schon 595 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
17.10.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
14.10.2019
Hat alles wunschgemäß geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
14.10.2019
Lieferung in der gleichen Stadt erfolgt bis in die Wohnung, inklusive Aufbau
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
11.10.2019
Die Lampe die wir bestellt haben ist super schön. Noch schöner als auf dem Foto.
Wir sind begeistert und können das Produkt und den Shop nur weiterempfehlen. Schnelle Lieferung und alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
08.10.2019
Sehr schnelle Lieferung Top Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
03.10.2019
Das ist wirklich eine wunderschöne Lampe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
02.10.2019
Ware ist billig verbarbeitet aber ansonsten akzeptabel. Aber..:

Lieferzeit wurde über eine Woche überschritten, obwohl die Dringlichkeit einer pünktlichen Zulieferung bei vorausgegangen telefonischer Beratung sehr deutlich gemacht wurde. Die anliefernde Spedition ist wohlkommen überfordert und inkompetent und praktiziert ein absolut unseriöses Geschäftsgebaren. Es ist einfach nicht zu glauben.
1.33
Mangelhaft

freudenhaus-online.de antwortet: 04.10.2019
Es tut uns leid, dass es bei der Anlieferung Probleme gab. Von unserer Seite aus haben wir Ihre täglichen Anrufe sofort bearbeitet und uns darum bemüht, dass die Ware schnellstmöglch zugestellt wird. Leider hat die Spedition auf Grund von erhöhtem Aufkommen den Termin nicht einhalten können. Die Ware als billig verarbeitet zu bezeichnen verwundert uns sehr, denn die Rodeo Serie ist sehr hochwertig

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
29.09.2019
Mangelnde Abstimmung zum Anlieferungszeitpunkt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
19.09.2019
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Schnelle Lieferung ohne Komplikationen. Ware zu 100 wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
16.09.2019
Hat alles wie erwartet geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
12.09.2019
Sehr schöner und bequemer Stuhl. Ein echter Blickfang. Stuhl war sehr gut verpackt. Lieferung sehr flott.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
10.09.2019
Hat einfach alles wieder reibungslos geklappt. Rücksendung eines Stuhles, da uns dann doch nicht gefiel, war auch problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
07.09.2019
Zügige Lieferung der bestellten Ware. Wünschenswert wäre eine Nachricht per Mail mit Sendungsverfolgung.
Aber alles gut. Bestellter Tisch super, leichte Kratzer am Metallgestell, stören mich nicht, da der Tisch im Industrielook ist. Alles in Allem ...TOP Vielen Dank
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
29.08.2019
Schöne Stühle, leider mit Macken angeliefert, Kundenservice miserabel, unhöflich und überheblich. Wenigstens ein angemessner Nachlass für die beschädigten Stühle erfolgt. Dennoch ganz klar keine Empfehlung, schade.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
25.08.2019
Hat alles gepasst. Super Shop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
25.08.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
22.08.2019
Alles sehr gut, danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
15.08.2019
Gerne wieder,super freundlich& gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
14.08.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
08.08.2019
einwandfreie Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
06.08.2019
Das Sofa ist sehr schön und hat eine sehr gute Qualität. Ich bin zufrieden. Hat keine Beschädigungen o. ä. Der Kundenservice war sehr gut und nett.
Schade ist es, dass die Spedition das Sofa nicht reingetragen hat. Aber auch da hat alles gut funktioniert
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
01.08.2019
Schnellste Lieferung. Ware einwandfrei. Würde wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
24.07.2019
Top geliefert. Gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
23.07.2019
sehr schnelle abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
20.07.2019
Schnelle Lieferung, gute Qualität und ein interessantes Warenportfolio
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
14.07.2019
Lowboard sah auf dem Foto perfekter (Verarbeitung) aus.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
10.07.2019
Super schnelle Lieferung. Tolles Produkt, das ich schon einmal bestellt hatte. Sehr sorgfältig verpackt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
08.07.2019
Alles top, schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
08.07.2019
Rundum zufrieden alles hat geklappt wie am Schnürchen. Herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
05.07.2019
Das Regal, das ich mir bestellt habe, ist wirklich wunderschön. Es wurde gut verpackt, obwohl es verschmutzt ankam. Allerdings konnte man das Regal schnell reinigen. Ich bin zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
29.06.2019
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
27.06.2019
Schnelle Lieferung, alles prima, jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
14.06.2019
Falsche Ware verschickt, es wurde ein anderer als der bestellte Servierwagen geliefert wir bestellen nochmal und bewerten dann auch positiv wenn's richtige ankommt :-).

Lieferung war allerdings super schnell
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
03.06.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
26.05.2019
Sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt und das Vitrinenschränkchen....Hammer Sauber gearbeitet, absolut perfekt Klare Empfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
25.05.2019
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
20.05.2019
superschöner stuhl. tolles design zum fairen preis better kontakt. tadellose lieferung. sorgfältigst verpackt. danke ich werde sie weiterempfehlen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.05.2019
Gute Ware schnelle Lieferung immer wieder gerne
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
13.05.2019
Wunderschöner Beistelltisch für wenig Geld
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
12.05.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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