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Erfahrungen:

Sehr geehrter Kunde Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass der Schreibtisch nach dem Aufbau einen hochwertigen, stabilen und optisch ansprechenden Eindruck macht. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Aufbau für Sie aufwendiger war als erwartet. Beim Modell L-SHAPE gehen wir aufgrund unserer Erfahrungen sowie dem Feedback vieler Kundinnen und Kunden von einer durchschnittlichen Montagezeit von rund einer Stunde für den Grundtisch ohne zusätzliches Zubehör aus. Natürlich kann der tatsächliche Aufwand je nach handwerklicher Erfahrung und vorhandenem Werkzeug variieren. Ihren Hinweis zur Anleitung nehmen wir dennoch sehr ernst – insbesondere was die Verständlichkeit einzelner Schritte betrifft. Wir arbeiten laufend daran, unsere Aufbauanleitungen weiter zu verbessern. Dass das Bambusinlay in der Schublade wackelt, sollte allerdings nicht der Fall sein. Dieses sitzt normalerweise passgenau und stabil in der Schublade. Möglicherweise liegt hier tatsächlich ein Produktionsfehler vor. Melden Sie sich hierzu gerne direkt bei unserem Support per E-Mail unter info@standable.eu, damit wir uns das anschauen und eine passende Lösung für Sie finden können. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzlichst Ihr Kundensupport

Sehr geehrter Kunde Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Montage sowie der Abwicklung der Rücksendung unzufrieden waren. Gerne nehmen wir zu den von Ihnen angesprochenen Punkten Stellung: Montage & Tischplatten: Dass unsere Tischplatten keine vorgebohrten Löcher für das Gestell aufweisen, ist ein bewusstes Designmerkmal, um eine individuelle Anpassung zu ermöglichen. Die Schrauben lassen sich direkt eindrehen. Wir verstehen jedoch, dass dieser Schritt ohne deutlichen Hinweis unerwartet aufwendig wirken kann, und prüfen derzeit Anpassungen an der Anleitung. Rückgaberecht & Portokosten: Unser 100-Tage-Rückgaberecht ermöglicht eine Rückgabe über die gesetzliche Frist hinaus. Gemäß unseren AGB trägt der Käufer die unmittelbaren Rücksendekosten. Wir haben Ihnen die genauen Details sowie die verschiedenen Optionen hierzu per E-Mail ausführlich erläutert. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich der Formulierungen auf unserer Website sehr ernst und überprüfen die Texte intern auf Missverständnisse. Wir bestätigen Ihnen, dass der Erstattungsbetrag für die PC-Halterung umgehend nach Eingang und Prüfung der Retoure angewiesen wird. Wir hoffen, dass Sie Ihren neuen höhenverstellbaren Schreibtisch dennoch gewinnbringend nutzen können. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzlichst Ihr Kundensupport

Sehr geehrter Kunde Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollumfänglich zufrieden sind. Mit dem Modell «EASY» haben Sie sich für unser kostengünstigstes Einsteigermodell entschieden. Viele unserer Kunden sind vom guten Preis-/Leistungsverhältnis von diesem Produkt überzeugt. Höchste Qualitätsansprüche deckt unser Modell «DESK» ab. Es würde uns freuen, wenn Sie sich dafür entscheiden, denn zufriedenen Kunden sind uns ein grosses Anliegen. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzlichst Ihr Kundensupport