Bewertungsübersicht
Viele Kunden schätzen die hohe Qualität der Bilder und Produkte sowie die große und vielfältige Auswahl an Motiven und Ausführungen. Die Bestell- und Reklamationsabwicklung wird als unkompliziert und zuverlässig wahrgenommen. Positiv hervorgehoben werden außerdem die sichere und stabile Verpackung sowie der meist freundliche, hilfsbereite und kulante Kundenservice. Auch die Lieferzeiten werden überwiegend als schnell empfunden. Vereinzelt werden kleinere Mängel an den Produkten erwähnt. Es gibt Beschwerden über gelegentliche Lieferverzögerungen, fehlende Sendungsverfolgung oder Lieferankündigung. Einige Kunden berichten von Transportschäden und äußern Verbesserungswünsche bezüglich der Verpackung. Zudem wird die Reaktionszeit des Kundenservice in Einzelfällen kritisiert und es können kleinere Hürden bei der Abwicklung auftreten.
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