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SIMon mobile
Bewertungen:

3.031 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.249 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.08.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
SIMon mobile erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe mich online am 26.01.2024 angemeldet, nachdem ich meinen abgelaufenden, zweijährigen Vertrag eines anderen Anbieters fristgerecht gekündigt hatte. Ging dann alles reibungslos und habe heute 06.02.2024 die neue SIM-Karte von SIMon mobile per Post erhalten. Nun warte ich noch bis Ende Februar ab, bis mein alter Vertrag endet, und setze dann am 01.03.2024 die neue SIM-Karte ein, gebe den PIN ein und hoffe dann, dass alles funktioniert, übrigends klappt die Rufnummermitnahme ebenfalls, vielen Dank Simon, bin bisher sehr zufrieden!
HS

Relevanteste negative Bewertung

27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann nicht wechseln weil ich bei Freenet bin und mit Telekom surfe. Und Simon Mobile ist mit Vodafone unterwegs. Was bitte habe beide gemeinsam??? Man erzählte mir am Telefon das ich hätte wechseln können wenn ich woanders gekommen wäre,nur nicht von Freenet. Was bitte für ein absoluter Blödsinn. Storniert die Bestellung und schickt mich zu einem anderen Anbieter???.
ML
Michael L.
Lennestadt
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Bewertungen für SIMon mobile

 Sortierung  
Relevanz
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
eSim funktioniert nicht
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Antwort von SIMon mobile
16.10.2023
Hey Mark, danke für dein Feedback. Erstmal möchte ich mich dafür entschuldigen, dass du nicht komplett zufrieden bist und dein Anliegen mit der eSim noch nicht behoben wurde. Kontaktiere gerne unseren Kunden-Service unter der +49 211 91325430. So bekommen wir das Problem ganz sicher zusammen gelöst! Dein Simon
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung

nach order stillstand

nach bestellung nix mehr
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Antwort von SIMon mobile
04.09.2023
Hey, tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Melde dich doch mal bitte beim SIMon mobile Team unter 0211 91325430. Gemeinsam können wir das sicher aufklären. Viele Grüße Dein Simon
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Karte bekommen
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Antwort von SIMon mobile
30.10.2023
Hey Verena, tut uns leid, dass es bei der Zustellung der SIM-Karte zu Schwierigkeiten kam. Melde dich doch bitte beim SIMon mobile Team unter 0211 91325430. Meine Kolleg:innen kümmern sich dann, dass du deine SIM-Karte so schnell wie möglich in den Händen hältst. Viele Grüße Dein Simon
MM
Malte M.
Bremen
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ohne Gründe abgelehnt.
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Antwort von SIMon mobile
20.10.2023
Hi Malte, danke für dein Feedback. Schade, dass du schlechte Erfahrungen machst. Für diese Unannehmlichkeiten möchte ich mich ausdrücklich entschuldigen. Am besten probierst du es noch mal telefonisch unter 0211 91325430. Das SIMon mobile-Team ist jeden Tag von 7 - 23 Tag erreichbar und kann dir dann direkt weiterhelfen. Viele Grüße Dein Simon
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Verbindungskosten
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Empfang
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Antwort von SIMon mobile
04.09.2023
Hey, tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Melde dich doch mal bitte beim SIMon mobile Team unter 0211 91325430. Gemeinsam können wir das sicher aufklären. Viele Grüße Dein Simon
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe noch keine.
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Antwort von SIMon mobile
21.12.2023
Hey, Sollte es Probleme geben, meld' dich gerne via +49 211 91325430. Sonst wünsche ich dir viel Spaß mit deinem SIMon mobile Tarif und der App. Dein Simon
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
keine Reichweite
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Antwort von SIMon mobile
30.10.2023
Hi, hast du dauerhaft gar kein Netz? Ansonsten vielleicht auch sonst nochmal bei meinen Kollegen vom Service telefonisch (+49 211 91325430) oder per Mail (service@simonmobile.de) melden. Sorry für die Unannehmlichkeiten! Liebe Grüße, dein Simon 🦝
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Scheisse service
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Antwort von SIMon mobile
23.08.2023
Hi, danke für dein Feedback. Schade, dass du schlechte Erfahrungen machst. Für diese Unannehmlichkeiten möchte ich mich ausdrücklich entschuldigen.
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Besser Antworten
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31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht erhalten
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Antwort von SIMon mobile
04.09.2023
Hey, tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Melde dich doch mal bitte beim SIMon mobile Team unter 0211 91325430. Gemeinsam können wir das sicher aufklären. Viele Grüße Dein Simon
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr gümstig

Sehr günstig
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Antwort von SIMon mobile
04.09.2023
Hi, danke für das positive Feedback. Dat is Musik in meinen Waschbär-Ohren. Viel Freude weiterhin mit deinem SIMon mobile-Tarif und der App. Dein Simon
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Katastrophe
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Antwort von SIMon mobile
25.07.2023
Hey, schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de. Viele Grüße, dein Simon
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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WH
Walter H.
Miltenberg
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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SS
Swen S.
Borstel
22.05.2023
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlecht
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Antwort von SIMon mobile
24.07.2023
Hey, schade, dass du nicht zufrieden bist. Wir würden gerne genauer verstehen, was dir nicht gefallen hat und wie wir uns zukünftig verbessern können. Schreib uns dein Feedback doch gerne an service@simonmobile.de. Viele Grüße Dein Simon
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Scheise
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Antwort von SIMon mobile
12.10.2023
Hi, danke für dein Feedback. Schade, dass du schlechte Erfahrungen machst. Für diese Unannehmlichkeiten möchte ich mich ausdrücklich entschuldigen. Viele Grüße Dein Simon