L'OCCITANE en Provence Deutschland- Logo - Bewertungen

L'OCCITANE en Provence Deutschland 
Erfahrungen:

3.609 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.246 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für L'OCCITANE en Provence Deutschland fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die hohe Qualität, Wirksamkeit und Verträglichkeit der Produkte sowie den angenehmen, natürlichen Duft. Auch die Verpackung wird oft als hochwertig und liebevoll empfunden. Die schnelle, zuverlässige Lieferung und der freundliche, hilfsbereite Kundenservice werden besonders positiv hervorgehoben. Gratisproben, Geschenkverpackungen und Aktionen bereiten vielen Kunden Freude. Kritisch angemerkt werden gelegentliche Schwankungen oder Rezepturänderungen bei den Produkten, Änderungen im Duft sowie im Produktdesign und Sortiment, insbesondere bei reduzierten Füllmengen oder dem Auslaufen beliebter Produkte. Die Verpackung wird hinsichtlich Nachhaltigkeit, Größe oder Beschädigungen teilweise bemängelt. Es gibt vereinzelt Kritik an der Rückgabeabwicklung oder fehlenden Geschenken. Die Schließung von Filialen und das eingeschränkte Angebot im stationären Handel werden von vielen Kunden als sehr bedauerlich empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für de.loccitane.com/

 Sortierung  
WW
Weidinger-Daußmann W.
4 Bewertungen
|
Brücken
Alles super!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
KK
Katharina K.
12 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Teuer aber klasse
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
Wie immer top
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
AM
Astrid M.
7 Bewertungen
Viele Artikel verschwinden einfach ohne Information aus dem Shop. Manche Artikel sind schon lange nicht verfügbar. Warum werden so viele Ladengeschäfte geschlossen? Ich möchte den Duft riechen, bevor ich ein Produkt kaufe. So verzichte ich auf L'OCCITANE ...
Antwort von L'OCCITANE en Provence Deutschland
Sehr geehrte Kundin, Alle Entscheidungen bezüglich unseres Sortiments werden aus Frankreich für L’OCCITANE weltweit getroffen. Seit 1976 ist L'OCCITANE en Provence bestrebt, sensorische Produkte mit nachgewiesener Wirksamkeit und Ergebnissen herzustellen. Wir verpflichten uns, die besten Produkte aus den besten Inhaltsstoffen herzustellen, und haben deshalb unsere Formulierungscharta geschaffen, die über die staatlichen Vorschriften hinausgeht. Heute sind mehr als 200 unserer Produkte neu auf den Markt gebracht worden, um die strengen Kriterien zu erfüllen, und enthalten nun über 95 % natürliche oder leicht abbaubare Inhaltsstoffe. Um diese Ergebnisse zu erreichen, mussten wir einige unserer Produkte auslaufen lassen, um sie neu zu formulieren und neu auf den Markt zu bringen. Andere Produkte, die Sie vielleicht als langjähriger Kunde kennen und lieben, waren vielleicht nicht so international anerkannt wie einige unserer Klassiker, was dazu führte, dass sie nach einiger Zeit nicht mehr angeboten wurden. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Customer Service unter contact.de-de@loccitane.com. Mit freundlichen Grüßen, Ihr L'OCCITANE Customer Care Team
KH
Kess H.
7 Bewertungen
Community-Mitglied 
33 Bewertungen
Die Produkte sind hochwertig und angenehm. Ich bin seit 15 Jahren Kundin da mir andere Marken nicht das bieten.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Super Lieferung und vielen Dank für die Proben.
Community-Mitglied 
20 Bewertungen
Gute Ware,Preise OK Lieferung perfekt
Community-Mitglied 
18 Bewertungen
Die Produkte, die liebevolle Verpackung und der Versand sind wirklich toll, aber die Website könnte noch verbessert werden: es gibt zu wenig Detailinformationen zu den Artikeln und der Bezahlvorgang, vor allem, wenn man einen Geschenkgutschein hat, ist schrecklich. Ich musste die Hotline anrufen…