Große Auswahl, einfacher Bestellprozess, gute Qulität.
Lediglich die Lieferzeit kann noch verbessert werden.
So wurde eine Anlieferung für Mi oder Do angekündigt.
Also lies ich das Päckchen zu mir auf Arbeit schicken, mit dem Gedanken, wenn es denn nun doch noch einen Tag später kommt, bin ich Fr. auch noch da.
Wann kam es dann? Genau, am Samstag. Samstags arbeite ich nicht. Samstags bastelle ich zuhause rum.
Wo brauchte ich die Schrauben? Richtig, Zuhause.
Dennoch gerne wieder. Darum 5 Sterne.
Ich hatte verschiedene Teile bestellt, Preise waren sehr gut und auch laut Warenkorb alles auf Lager un innerhalb 3 Tagen soll die Lieferung ankommen. als ich nach drei Tagen in den Warenkorb schaute sah ich das meine Bestellung noch nicht raus war, also rief ich an. Im Telefonat sagte man mir das eine Position meiner Bestellung nicht auf Lager sei und man auch noch nicht genau sagen könne wann sie rein kommt. da man aber alles in einem Paket versenden wolle wäre noch nichts raus gegangen. Darauf hin stornierte ich meine Bestellung komplett, was telefonisch und auch einfach ging.
Eine vorab Info wäre besser gewesen damit ich gewusst hätte was los war. ich hatte die Ware dringend gebraucht und wollte nicht noch mehrere Tage warten.
Ich würde mir wünschen, dass eine Bestellung mit einer Rechnung fakturiert wird.
Eine Bestellung mit vier oder gar fünf Rechnungen hat nichts mit entbürokratisierung zu tun.
Aber die Ware ist gut und der Versand ging auch recht flott.
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17.10.2024
Verifizierte Bewertung
Reidl ist zuverlässig und zu Empfehlen
Reidl ist immer sehr zuverlässig und kann beim Verkauf von Maschinen punkten. Im Vergleich sind sie beim sonstigen Werkzeug aus meiner Sicht etwas teurer. Wenn es keine große Bestellung ist, kaufe ich immer bei Reidl.
Sehr umfangreiche Produktauswahl, inklusive der Option auch geringe Stückzahlen für den Heimwerkerbedarf zu bestellen. Zudem schnelle Lieferung und dies zu einem günstigen Preis. Prädikat sehr empfehlenswert.
Ich als Leie hätte mir bei den Beschreibungen A/B/C ein erläuterndes Bild gewünschst, aus dem ersichtlich ist, was A, B und C bedeutet.
Das sollte von der Bestellseite aus aufrufbar sein.
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10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde auf zwei Lieferungen aufgeteilt, es war allerdings kein Vermerk auf der ersten, dass eine Nachlieferung kommt. Sonst gut und preiswert.
Lieferung prompt, Qualität ausgezeichnet. Rechtzeitige Informierung bei Verspätung der Lieferung, sowie Bekanntgabe des neuen Termins. Jederzeit wieder.