Zertifiziert seit: 31.01.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte und einfache Bestellabwicklung, was den Einkauf angenehm gestaltet. Auch die günstigen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben. Die Produktqualität überzeugt die meisten Käufer durch ihre Solidität und entspricht den Erwartungen. Der Support wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit, erreichbar und lösungsorientiert beschrieben. Die Kommunikation mit dem Unternehmen wird größtenteils als schnell, zuverlässig und transparent empfunden. Vereinzelt gibt es Kritik an längeren Wartezeiten oder verspäteten Zustellungen. In Einzelfällen wurde zudem Verbesserungsbedarf bei der Kommunikation und beim Support festgestellt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenreidl.de
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Verifiziert
Grundsätzlich schnelle Lieferung und gute Artikel. Allerdings wurde ein von mir bestellter Artikel mit einer Lieferzeit von max 3-4 Tagen nicht in dem Zeitraum geliefert, da Artikel nicht auf Lager war. Der Artikel musste erst beim Lieferanten bestellt werden. So kam es zu einer sehr langen Wartezeit. Bei der letzten Bestellung war ein Artikel (Fischer Schwerlastanker) im Sortiment nicht aufgeführt, allerdings gelistet und verfügbar. Über Homepage von Fischer gab es einen Link zu Reidl. Telefonische Erreichbarkeit um Infos zu erhalten ist zuverlässig möglich.
Verifiziert
Ich möchte besonders positiv anmerken, dass es bei Reidl die Fischer Artikel einzeln gibt.
Da ich für die Befestigung einer Markise eine Länge der Ankerhülse von 200 mm und die Passende Ankerstange nur zweimal benötige, gibt es diese Größen nicht im Baumarkt.
Es gibt sie zwar im Internet, aber nur als Großpackungen.
Was soll ich mit 20 oder mehr Stück anfangen und einen Preis von über 600 € bezahlen?
Verifiziert
Artikel gut, Lieferung nicht so sehr
Artikel kam gut verpackt, aber leider zu spät an. Anstatt zugesagter 1-3 Tage, war der Mähroboter 7 Tage unterwegs. Die zugesagte Lieferzeit und dass er auf Lager war, waren der Grund, dass ich bei Reidl bestellt hatte. Ansonsten sind wir mir dem Mähroboter wirklich gut zufrieden. Als Lieferdienst hätte ich gerne die Auswahl gehabt. GLS ist bei uns nicht so gut. Der Lieferant hat wie bei einem Klingelstreich geklingelt, das Paket schnell vor die Haustür gestellt (von der Strasse gut sichtbar) und ist weggelaufen. Keine Chance über die Kamera mit ihm zu sprechen. Da hat man dann mal 500 € vor der Haustür stehen. Für jeden zum mitnehmen.
Verifiziert
Hervorragendes Produkt-Sortiment von Schrauben, auch spezielle Schrauben in geringer Stückzahl zu einem wirklich günstigen Preis. Zudem wirklich schnelle Lieferung exakt wie bestellt. Kurz gesagt, Prädikat sehr empfehlenswert für eine Online Bestellung bei Fa. Reidl.
Verifiziert
Toller Shop für BOSCH PT Geräte ...
Ich habe dort schon einige BOSCH PT Geräte gekauft.
Der Shop ist sehr gut gemacht, die Kommunikation per Mail zackig und schnell,
die preise meist immer noch etwas besser, bei ausgesuchten Geräten,
und die Abwicklung inklusive Lieferung ist für die heutige Zeit, VORBILDLICH!
Ich kann den Shop deshalb nur weiterempfehlen!
Verifiziert
Herrausragender Kundenservice
S. g. D. u. H.,
vielen Dank für Ihre schnelle und unbürorkratische Bearbeitung.
Ich hatte einen fehlenden Gürtelklclip für einen Bohrhammervoratz bei Ihrem Support gemeldet (incl. Foto), der dies wiederum an Bosch weiterleitete.
Bosch hat mir dann, anstatt des angeforderten Gürtelclips, einen kompletten neuen Bohrhammeraustz geliefert, den ich auch behalten darf.
Nochmals recht herzlichen Dank
P. Vilser
Verifiziert
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Bestellung spät versendet und geliefert
Die Bestellung war zunächst offenbar nicht lieferbar, ohne dass ich darüber informiert wurde oder eine Rückmeldung auf meine Anfrage erhalten habe.
Auch der Versand über GLS verlief nicht zufriedenstellend: Trotz korrekter Adresse wurde keine Zustellung durchgeführt, sodass das Paket an eine Packstation umgeleitet werden musste.
Positiv hervorzuheben ist jedoch, dass ich nach Abgabe meiner negativen Bewertung vom Kundenservice kontaktiert wurde. Die nachträgliche Kommunikation war deutlich besser.
Verifiziert
Top Ware, super schnell im Versand, der wiederum sehr günstig für Speditionslieferung, und dann auch noch der beste Preis im Netz! Hätte ich nicht für möglich gehalten, aber Reidl machts. Dankeschön!
Verifiziert
Schneller Versand, Ware ist tadellos. Gut: Rechtzeitiger Hinweis auf Garantieverlängerung des Herstellers bei Registrierung (im Gegensatz zu einem großen Onlinehändler )
Verifiziert
Sehr guter Shop, ich habe schon öfter da bestellt. Bei der letzten Bestellung musste ich eine Änderung vornehmen, der Kundendienst war super erreichbar, sehr kompetent und freundlich und hat meine Bestellung ohne Merkosten geändert, die Lieferung ist auch schnell. Top!!
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Lieferung war bei GLS verzögert
Die erste Lieferung war beim Dienstleister GLS über ein Wochenende "hängen geblieben" (war im Zustellfahrzeug, ist aber am Freitag nicht bis in unseren Ort gekommen), ändert aber nichts an der Zufriedenheit mit reidl.
bei manchen Artikeln wäre es schön, wenn kleinere Liefermängen möglich wären...
Verifiziert
Pünktliche Lieferung
Die bestellte Ware wurde pünktlich und sehr gut verpackt geliefert. Es gab keinerlei Beanstandungen, die bestellten Artikel erfüllen genau ihren Zweck.
Verifiziert
Sehr gut und günstig: Die Akku-Wasserpumpe von Bosch wirkt solide und gut wartbar. Allerdings noch nicht im Einsatz gewesen.
Verifiziert
Toll
Hallo, bin überrascht wie schnell meine Bestellung bei mir war. Konnte meine Arbeit zügig fortsetzen, vielen Dank ! Werde gerne wieder bestellen. Lg Jens Gräßler
Verifiziert
Besonders gefallen hat mir, dass nach Rücksprache ein Teilversand erfolgte.
Besser wäre gewesen, Teile die vorrätig sind auch gleich zu versenden oder Kontakt von ihrer Seite vorzunehmen.
Am Ende hat alles geklappt. Super Danke.
Verifiziert
Neukunde mit Erstbestellung
Habe zum 1. mal bei Reidl bestellt und bin mit der Kommunikation und der Abwicklung der Bestellungen sehr zufrieden. Auch ein Umtausch wurde schnell abgewickelt, immer wieder
gerne!
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Faire Preise und schnelle Lieferung
Ich habe bei Riedl die benötigten Schrauben in guter Qualität und zu einem günstigen Preis gefunden. Auch die Lieferung erfolgte sehr schnell.
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Nachlieferung
Ware wurde schnell geliefert, war aber nicht vollständig, was ja nunmal passieren kann. Nach einem kurzen und sehr freundlichen Telefonat, wurde die Fehlmenge umgehend nachgeliefert. Super Service 👍🏻
Verifiziert
Mehrmals bestellt bei Reidl, kam immer schnell und zuverlässig und Preise waren auch gut
Verifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und Versendung der bestellten Artikel. Top Ware, bei Bedarf jederzeit wieder.
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