veloloft.deBewertungen:
119 Bewertungen in den letzten 12 Monaten162 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt kann ich nur von guter Erfahrung sprechen, die Kaufabwicklung sowie Lieferung hat einwandfrei geklappt. Preis-Leistungsverhältnis im Vergleich zum ortsansässigen Händler unschlagbar.
Vorab telefonisch gestellte Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet.
Vier Sterne, der fünfte wird noch dazukommen, wenn auch das Versprechen
eingehalten wird dass der erste Service nach 500 gefahrenen Kilometer
im Kaufpreis mit enthalten ist. (wird ca. Anfang Oktober 2023 der Fall sein).
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Relevanteste negative Bewertung
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist noch immer nicht da. Ärgerlich, wenn man 2 Wochen wartet und noch immer kein Paket da ist.
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Bewertungen für veloloft.de
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ganz ok...
Eigentlich sehr gut, allerdings wegen Osterferien Kommunikation eher schleppend und Versand hat deutlich länger gedauert als wohl üblich
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UM
Uwe M.
Dresden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie bestellt, aber mit fast zwei Wochen eine lange Lieferzeit. Schade 😞
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fischer E Bike City3.1
Ich bin mit Ihrem Service sehr zufrieden!!!
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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VL
Volker L.
WHV
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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SW
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bike wurde defekt geliefert. Das ist natürlich ärgerlich aber die Rückabwicklung lief schnell und unkompliziert.
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PS
Peter S.
Bad Honnef
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
fairer Preis
einfache Bestellung, schnelle Lieferung, fairer Preis
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell alles andere in Ordnung
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gute ware, artikel wie beschrieben
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JA
Juergen A.
Oerlinghausen
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von veloloft.de
04.03.2024
Hallo Herr Tremmel,
danke für die 5-Sterne Bewertung.
Ich freue mich, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Biker Saison 2024 und stehen Ihnen bei Fragen zu Ihrem E-Bike unter kundendienst@veloloft.de jederzeit gern zur Verfügung.
Bleiben Sie gesund!!
Herzliche Grüße aus Nürnberg
Deniz Yesil
Leiterin der Kundenbetreuung
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service. Kontaktaufnahme unkompliziert. Schnelle Antwort
bei Fragen. Gute Sonderangebote bis 40% Rabatt. Schnelle Lieferung der Ware.
Habe bereits im Shop das dritte E-Bike bestellt.
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Antwort von veloloft.de
27.02.2024
Hallo Herr Hartmann,
vielen Dank für die 5 -Sterne Bewertung und das sehr positive Feedback.
Es freut mich sehr, dass Sie mit der Abwicklung und unserem Support zufrieden waren.
Natürlich stehen wir Ihnen auch zukünftig gerne unter kundendienst@veloloft.de zu allen Fragen rund um Ihre E-Bikes zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Biker Saison und eine allzeit gute und unfallfrei Fahrt.
Herzliche Grüße aus Nürnberg
Deniz Yesil
Leiterin der Kundenbetreuung
GB
Gerd B.
Klingenberg
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
einwandfreie Lieferung
Schnelle und einwandfreie Lieferung; E-Bike wurde sauber verpackt per Spedition geliefert; zwei Anfragen wurden kompetent per E-Mail sofort beantwortet. Jederzeit wieder.
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Antwort von veloloft.de
26.02.2024
Guten Tag Herr Bretz,
vielen Dank für das tolle Feedback und die damit verbundene 5-Sterne Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Abwicklung zufrieden waren.
Für alle Fragen rund um Ihr E-Bike, stehen wir Ihnen natürlich weiterhin unter kundendenst@veloloft.de zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute, viel Freude und eine allzeit gute und unfallfreie Fahrt mit ihrem neuen E-Bike.
Herzliche Grüße aus Nürnberg
Deniz Yesil
Leiterin der Kundenbetreuung
HK
Hans k.
Leipzig
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, und einwandfrei Ware. Bin sehr zufrieden
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Antwort von veloloft.de
26.02.2024
Guten Tag Frau Knothe,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 5-Sterne Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service und der Abwicklung zufriedenstellen konnten.
Natürlich stehen wir Ihnen unter kundendienst@veloloft.de auch weiterhin jederzeit gerne für Fragen zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und eine allzeit gute und unfallfreie Fahrt.
Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!!
Herzliche Grüße
Deniz Yesil
Leiterin der Kundenbetreuung
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders freundliche Behandlung. Prompte Antwort auf Anfrage.
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Antwort von veloloft.de
26.02.2024
Hallo Herr Oelfke,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und das positive Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und dem Service zufrieden waren und stehen Ihnen auch zukünftig gerne unter kundendienst@veloloft.de für alle Fragen rund um Ihr E-Bike zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und eine allzeit gute und unfallfreie Fahrt.
Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund!!
Herzliche Grüße
Deniz Yesil
Leiterin der Kundenbetreuung
EU
Elke U.
Mössingen
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, alles perfekt.
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Antwort von veloloft.de
29.02.2024
Hallo Frau Unkauf,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die gute Bewertung, die uns natürlich sehr freut.
Gern stehen wir unter kundendenst@veloloft.de auch in Zukunft für alle Ihre Anliegen rund um Ihr E-Bike zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute, viel Freude und eine allzeit gute und unfallfreie Fahrt mit ihren neuen E-Bikes.
Herzliche Grüße aus Nürnberg
Deniz Yesil
Leiterin der Kundenbetreuung