Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Bearbeitung von Anfragen, die zügige Ausstellung und Übermittlung der Rezepte sowie den insgesamt reibungslosen Ablauf von Antrag bis Lieferung hervor. Die Plattform wird als einfach und intuitiv beschrieben, der Kundenservice als freundlich, hilfsbereit und schnell empfunden. Besonders positiv werden die fachliche Kompetenz, das Engagement und die gute Erreichbarkeit der Ärzte sowie die angemessene Preisgestaltung und attraktive Aktionen, Rabatte und das Bonusprogramm bewertet. Auch die große Sortenauswahl und die meist gute Kommunikation zwischen Kunden, Ärzten, Support und Apotheken werden häufig gelobt. Einige Nutzer wünschen sich jedoch Verbesserungen bei der Übersicht und Benutzerführung der Plattform, insbesondere in speziellen Sonderfällen. Es gibt wiederholt Kritik an der fehlenden Transparenz bezüglich der tatsächlichen Verfügbarkeit von Sorten in den Apotheken. Zudem äußern einzelne Kunden den Wunsch nach mehr Transparenz und besserer Erreichbarkeit bei Problemen in der Kommunikation zwischen allen beteiligten Parteien.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenCannGo
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Verifiziert
Nichts zu meckern nur an der KI ich weiß ja nicht
Muss sagen das sich die Seite super weiter entwickelt hat . Kinderkrankheiten finde ich keine mehr . Was gibt nur eiuns was verbessert werden könnte und zwar die Ki . Auf Anfrage ob ich mein Arzt wechseln kann weil er wohl nicht mehr da ist und ich andauernd neue Ärzte bekomme und das nicht so toll finde .War die Antwort Das Dr..... das rezept bearbeitet null darauf eingegangen was ich wollte . Aber egal hauptsache bin zuverlässig versorgt .Danke für über 1,5 Jahre weniger leiden
Verifiziert
Absolut zuverlässiger Service und sehr schneller Support.
Von der Genehmigung durch den Arzt zum Erhalt der Medizin gerade mal 2 Tage gebraucht.
Bestellt über die Apotheke auf der lieth in Paderborn,sehr gute Restfeuchte, Geschmack,naja mittelmäßig aber die Wirkung geht absolut in Ordnung 8von 10 Punkten typisch Indica mit klarer Körperbetonter Wirkung und ruhigem Kopf für den Preis von unter 6 Euro,ist die Blüte wirklich empfehlenswert
Verifiziert
Gute Auswahl und Diversität zu unterschiedlichen Behandlung verschiedener Symptome z.b. indika und kush Sorten die es mir ermöglichen überhaupt zwischenzeitlich erlauben zu schlafen. Schneller Versand. Ich würde mir persönlichen Kontakt wünschen um genau begleitung im krankheitsverlauf zu haben eventuell Hilfestellung bei schmerztheraphie und Umgang damit zu.b. im strassenverkehr und leben im Alltag mit Übelkeit und magenschmerzen verursacht durch verschreibungspflichtige und Abhängigkeit der verordneten Medikamente.
Verifiziert
Mir wird gut weitergeholfen bei Canngo und ich fühle mich hier gut aufgehoben👍🏼
Das einzige was ihr besser machen könntet wäre die Verfügbarkeitsliste der Blüten wenn man das Rezept an eine Apotheke übermitteln will. Die letzten 5 oder 6 male habe ich mir 3 verschiedene Blüten ausgesucht und sie jedes mal extra an eine Apotheke übermittelt, bei der stand dass mindestens 1-2 der 3 Sorten die ich ausgewählt habe vorrätig sind. Jedoch bekam ich jedes einzelne mal 3 komplett andere Sorten als ich bestellt habe. Vielleicht könntet ihr die Verfügbarkeit öfter Prüfen🙏🏼
Verifiziert
Absolut empfehlenswert. Der gesamte Prozess bei CannGo läuft extrem strukturiert,
schnell und ohne unnötigen Papierkram ab. Man merkt sofort, dass hier Profis
am Werk sind, die das Thema medizinisches Cannabis ernst nehmen und die
Patientenbedürfnisse in den Vordergrund stellen.
Besonders hervorzuheben:
- Reibungslose Abwicklung von der Anfrage bis zum Rezept.
- Transparente Kommunikation und faire Konditionen.
- Die Akzeptanz bei den Apotheken ist hervorragend.
Wer Wert auf Professionalität und Diskretion legt, ist hier genau richtig.
Für mich die erste Wahl.
Verifiziert
Fatit; Ich bin sehr zufrieden! Am Anfang vor 2 Jahren war die Webseite…
Am Anfang vor 2 Jahren war die Webseite noch hackelig und es gab Systemfehler! Mittkerweile macht das Ganze echt Spass hier und der Kundenservice reagiert angenessen schnell auf Anliegen. Ich empfehle hier den Chat zu Tageszeiten, die reagieren prompt auf Änderzngswünsche oder Anfragen. Hin znd wieder gibt es Gutscheine oder Vouchers! Ingesamt echt nur positive Erfahrungen gemacht!
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung finde ich gut aber Sorten Auswahl in der Suchleiste ist nicht gut. Seit Anfang an bestelle ich Sorten die ich jedesmal in der Aphoteke umtausche, weil in euer Suchleiste beim Bestellvorg, die Sorten nicht angezeigt werden, die meine Aphoteke da hat, wenn ich den Namen oder Kürzel in der Suchleiste eingebe, findet er das nicht, oder es steht da, nicht Verfügbar. Die Sorten dann da per Hand im Rezept einzugeben ist mir zu umständlich. Ich will einen Namen einer Sorte, die in meiner Aphoteke vorrätig ist, in der Suchleiste eingeben und dann sollte die da erscheinen. Liebe Grüße
Verifiziert
Besonders gefällt mir,
dass man das Rezept/die Medizin unkompliziert von Zuhause beantragen kann. Es entlastet mich in meinem Krankheitsbild ungemein. Der Preis fürs Rezept ist in Ordnung. Oft gibt es Rabattaktionen wie zuletzt zum Muttertag oder auch ein Punkte-Sammel-System bei dem jedes 6te Rezept umsonst ist. Der Kontakt zu meinem behandelnden Arzt war bis jetzt rein textlich und sachlich präzise. Hin und wieder stellt der Arzt nachfrage ob und wie mir die Therapie hilft. Und das tut sie. Deswegen 5 Sterne.
Verifiziert
Ich beantrage seit 2024 meine Rezepte ausschliesslich hier.Das klappt gut und ist unkompliziert.Sollte es mal ein Problem geben,z.B.wenn ein Medikament nicht mehr verfügbar ist,oder Anderes,dann hilft der Canngo-Support per Email zuverlässig und zeitnah.
Ich hoffe,dass es in Zukunft so bleibt und von der Bundesregierung nicht wieder verboten wird.
Ich bin seit 29 Jahren Schmerzpatient mit diversen körperlichen Problemen.Und deshalb bin ich dankbar endlich auf einfache und legale Weise an meine Medikamente zu kommen.Kein Rumstreiten mit der Krankenkasse,kein Beschaffungskrimineller mehr zu sein.Danke Canngo,bitte weiter so!
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung, guter Service, und wenn man sich mal vertippt hat und das Rezept ändern möchte, geht auch sehr schnell (guter & schneller Chat).
Nur bei Sorten Auswahl in den Warenkorb legen und dann das Rezept bestellen, verwirrt mich. Ja, wenn die Medikamentation sich geändert hat (hört sich jedesmal an, dass ich die Cannabis Sorten im Rezept ändern muss, ansonsten nimmt die Website die zuletzt bestellten Sorten). Und bei Nein, hat sich nichts geändert, hätte ich gerne die Auflistung der Sorten beim Rezept wenigstens als kleine Liste, dass ich sehen kann, dass ich richtig gewählt habe.
Verifiziert
Ich bin total zufrieden ,es ist so toll wenn man Hilfe bekommt.
Durch das Cannabis hat sich mein Schmerzmittel Konsum sehr verringert.Viele Schmerzen sind viel besser auszuhalten oder sind teilweise fast weg. Ich schlafe viel besser ein und durch. Die Lebensqualität hat sich enorm verbessert. Alles geht einfach und schnell auf der Webseite.
Ganz toll. Bin sehr zufrieden
Verifiziert
Zuverlässig und diskret – ein kleiner Kritikpunkt
Ich nutze Canngo nun seit zwei Jahren und bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Service. Besonders hervorzuheben sind die Unkompliziertheit der Abläufe und die hohe Diskretion, die über den gesamten Zeitraum hinweg stets gewährt war. Der Prozess ist effizient und spart im Alltag viel Zeit.
Einziger Wermutstropfen: Ich fände es hilfreich, wenn man die Möglichkeit hätte, sich über eine Nachrichtenfunktion direkt mit dem Arzt auszutauschen. Dieser direkte Kommunikationskanal fehlt mir momentan noch für Rückfragen.
Ansonsten ein top Service, den ich gerne weiter empfehle!
Verifiziert
Ich bin zwar noch nicht lange Patient bei CANNGO , aber ich kann nichts negatives berichten. Eine Lieferung hat sich mal etwas verzögert ,lag aber am Lieferanten. Mein Rezept wurde schnell und unkompliziert bearbeite, die Auswahl an natürlicher Medizin ist mehr als ausreichend.
Leider kann man immer nur bei einer Wunschapotheke bestellen , aber ist eigentlich auch nichts zum rumjammer.
Deshalb gebe ich trotzdem 5 Sterne.
Verifiziert
Also bisher war ich mehr wie zufrieden da ich durch euch von meinen Medikamenten wie Quetiapin wegkam.Leider würde mir die neue Anfrage verwehrt da ich wohl was falsch bewertet habe nämlich meine Einschränkung im Alltag.Das stimmt mich sehr traurig da ich absolut nicht zu den Menschen gehöre die Unfug betreiben.Gerne kann auch alles bzgl.Klinik und Hausarzt nochmals bescheinigt werden
Verifiziert
Seit Jahren Stammkunde - Mit Recht.
CannGo überzeugt mit einem wirklich herausragenden Service. Bei Problemen erhält man innerhalb kürzester Zeit eine Antwort – die Reaktionsgeschwindigkeit ist einfach beeindruckend. Selbst spät am Freitagabend bekommt man oft noch Support, was absolut nicht selbstverständlich ist. Ärzte stehen für sämtliche Rückfragen immer zur Verfügung.
Das neue Bestellsystem ist deutlich einfacher aufgebaut und spürbar weniger fehleranfällig, was den gesamten Ablauf angenehmer macht. Zusätzlich gibt es ein gelungenes Bonusprogramm, bei dem man Punkte sammeln kann – ein nettes Extra.
Unterm Strich: Top Service, extrem schnelle Reaktionszeiten und ein starkes Team im Hintergrund. Klare Empfehlung.
Verifiziert
Wer das liest, ist dumm
Ihr solltet echt dringend an dem User Interface Design und an der User experience arbeiten, besonders schlimm ist es als blutiger "Anfänger" mit der Website zurecht zu kommen, es ist leider gaaarnicht intuitiv. Ich bin nur hier bei euch geblieben, weil ihr dieses Treuepunkte Programm habt, das gefällt mit wirklich sehr.
Außerdem sind die preise die man bei CanngGo sieht, andere als wenn man die per CanngGo in der Apotheke sieht, das ist ein leichter fix, das sollte schnell gehen.
Verifiziert
Ich bin mehr als nur zufrieden. Kundenservice ist erstklassig und hat bei mir mit Rückmeldung per Email, keine Stunde gedauert und das Problem war damit zeitgleich erledigt, sofern man sein Problem auch kurz und deutlich schildern kann. Die Ärzte sind top, stehen mit Rat und Tat zur Seite, man merkt auch das hier darauf geachtet wird ob es wirklich die geeignete therapie ist für den zu behandelnden patienten, oder nicht.
Verifiziert
Ich bin wirklich positiv überrascht. Die Behandlung und Medikation haben mir tatsächlich zum ersten Mal spürbar bei meinen Schlafproblemen geholfen. Der gesamte Ablauf war unkompliziert, professionell und seriös. Kommunikation, Bestellung und Betreuung liefen reibungslos. Man fühlt sich ernst genommen und gut aufgehoben. Vielen Dank an das ganze Canngo-Team
Verifiziert
Unfassbar, wie es hier gemenschelt hat :)
Ich hatte eine echte gesundheitliche Herausforderung. Ohne ce hätten ich ernsthafte gesundheitliche Folgen erleiden müssen.
Das war ein Akt der Menschlichkeit, den ich für immer hoch anrechnen werde.
Absolut unerwartet, daher müsste ich 6 von t Sternen vergeben. Das wundert und freut mich sehr. Danke, Danke, Danke!
D.K.
Verifiziert
Uneingeschränkt empfehlenswert!
Meine mittlerweile siebte Behandlungsanfrage bei CannGo, mein Fazit ist durchweg positiv: Der gesamte Vorgang der Behandlung ist durchdacht, intuitiv und auf die Bedürfnisse potentieller Patienten ausgelegt.
Hier wird tatsächlich nach den Standards der anerkannten Telemedizin gearbeitet, von mir eine klare Empfehlung!