CannGo
Erfahrungen:

24.980 Bewertungen insgesamt   16.421 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle Bearbeitung und Ausstellung der Rezepte sowie die zügige Reaktion des Supports. Die Plattform wird als einfach und unkompliziert bedienbar wahrgenommen. Der Kundenservice wird häufig als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Auch die Kompetenz, Freundlichkeit und Erreichbarkeit der Ärzte werden überwiegend positiv hervorgehoben. Die große Sortenvielfalt und die Auswahlmöglichkeiten stoßen auf viel Zuspruch. Die Preise werden von vielen als fair empfunden, Rabattaktionen und Bonusprogramme werden geschätzt. Zudem empfinden die meisten Kunden den Prozess als strukturiert und transparent, und viele Patienten berichten von einer deutlichen Verbesserung ihrer Beschwerden und einer Steigerung der Lebensqualität durch die Therapie. Einige Kunden bemängeln jedoch die Übersichtlichkeit der Plattform oder bestimmte Funktionen. Es gibt vereinzelt Kritik an Einzelfällen im Kundenservice oder bei nicht gelösten Problemen. Manche wünschen sich mehr persönlichen oder direkteren Kontakt zu den Ärzten. Die Darstellung der Verfügbarkeit und eine größere Flexibilität bei der Apothekenwahl werden ebenso angeregt, wie günstigere Rezepte oder mehr Transparenz bei Preisänderungen. In Einzelfällen werden klarere Informationen zu Abläufen oder Ablehnungen gewünscht.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenCannGo

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Alles super bei dieser Bestellung.

Alles super bei der Bestellung. Bei der neuen Bestellung von heute waren leider die Preisangaben des versands (bei euch stand ab 100€ kostenfrei bzw. Express 9.99€, die nach rezeptversand usw. Kam bei lieferbestätigung das die Preise sich geändert haben und somit keine kostenfreie Lieferung mehr möglich war neu ab 150€ frei. Und express nun 12.99€ kostet.) Etwas ärgerlich wenn man mit kostenloser Lieferung plant und den ganzen Prozess nicht verzögern will mit neuem rezept usw. Und somit mehr fällig wird.
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Läuft gut

Hat natürlich ein paar Nachteile zum... alten System. Die Flexibilität ist weniger gegeben. Aber die Qualität, der Preis und die Lieferung(nach Anpassungen) lässt sich kaum besser machen. Bei Lieferung, die meisten Postboten nehmen das als Briefe mit, diese Postboten dürfen wohl nicht zu den Packstationen oder Paketläden. Muss man sich einmal bei der Post beschweren und dann geht das über die Paketpostboten 🤷‍♂️👍
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Schnelle und unkomplizierte Rezeptausstellung

Ich habe bei CannGo eine durchweg positive Erfahrung mit der Rezeptausstellung gemacht. Der gesamte Ablauf war klar strukturiert, schnell und absolut unkompliziert Ich fühle mich gut beraten und zu jedem Zeitpunkt sicher begleitet. Mein Anliegen wurde zügig bearbeitet, ohne Stress oder unnötige Wartezeiten. Insgesamt ein sehr professioneller und zuverlässiger Service, den ich gerne weiterempfehle.
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Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Alles verlief schnell, unkompliziert und professionell. Besonders gefallen haben mir die schnelle Bearbeitung und die freundliche Kommunikation. Ein Verbesserungsvorschlag wäre, eine Sortierfunktion für die Produkte anzubieten, zum Beispiel nach den besten Bewertungen. Das würde die Auswahl deutlich erleichtern. Vielen Dank für den kompetenten und schnellen Service!
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5 stars drop

Got prescription for more ten some stupid 5 or 10 grams even though ordered first time. Did not have to wait for validation of my prescription to long so far so good. I hope it works exactly like it's been explained above with smaller amounts. Hopefully I will pick up my 10 g tomorrow as I'm waiting much longer for validation. Have a great evening and keep up good work people
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Grundsätzlich stehe ich auf Canngo.Eine gute Sache! Die letzte Bestellung.Wow,neue Möglichkeiten und Funktionen.Jetzt kann ich direkt über Canngo meinen Medis suchen und dann beantragen.Ich muss nicht mehr auf Flowzz gehen,um zu suchen.Leider doch nicht! Bei der Eingabe der Suchkriterien ist die Site sehr schnell.Fand ich gut.Wenn du ein bestimmtes Medikament anklickst und danach wieder zurück klickst,dann kommst du jedes mal wieder auf Seite 1 der gelisteten Medis.Das ist mühsam bei 10 Seiten und mehr. Hat man dann seine Medis gefunden,bei mir waren es 3 verschiedene Sorten,dann noch die passende Apotheke finden.......aber stopp,da müsste ich jedes Medikament bei einer anderen Apotheke bestellen.Also,war wohl nix und wieder zurück zu Flowzz um eine Apotheke zu finden,die alle 3 Medis zur Verfügung hat. Schade!! Der Bestellprozess ist nach wie vor zeitaufwändig und kompliziert. Und jetzt noch ein Kommentar zu den Sonderaktionen.Was nutzt es mir wenn ich innerhalb von 4 oder 6 Wochen,alle Rabattmöglichkeiten nutzen muss.Sonst verfallen sie.Wer macht in diesem Zeitraum 2,3 oder 4 Bestellungen (siehe Osteraktion 2026)! Ich bestelle ausschliesslich bei Canngo und habe bisher meist gute Erfahrungen gemacht.Aber für o.g.müsste noch ein Stern abgezogen werden.
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Bester Anbieter den es gibt

seit Jahren bin ich Cannabis, Patient und habe verschiedene Anbieter ausprobiert. Bei CannGo ist es möglich das Rezept im Nachhinein noch zu ändern beziehungsweise ergänzen, was bei anderen Anbietern nicht möglich ist. Und die Bearbeitungszeit von den Ärzten ist superschnell. Ich kann CannGo nur weiter empfehlen. Der support ist auch immer zu erreichen und tut alles für seine Kunden! Wirklich eine super Telemedizinplattform
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Sehr zufrieden – einfacher und übersichtlicher Ablauf

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Besonders gut gefällt mir, dass man Schritt für Schritt durch den gesamten Ablauf geführt wird. Dadurch ist alles leicht verständlich und auch für neue Nutzer einfach nachzuvollziehen. Die App ist übersichtlich gestaltet und bietet einen guten Überblick sowie einen einfachen Ansprechpartner bei Fragen. Natürlich kann man sich immer weiter verbessern. Prozesse könnten in Zukunft noch etwas schneller und einfacher werden, und auch etwas günstigere Preise wären wünschenswert. Insgesamt ist das Angebot jedoch bereits auf einem sehr hohen Niveau. Ich bin froh, dass es heutzutage eine solche Möglichkeit gibt. Vor einigen Jahren hätte man sich einen so einfachen und strukturierten Ablauf kaum vorstellen können. Vielen Dank für den guten Service!
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Mir gefällt dass man sich die Sorten für bestimmte Indikationen verschreiben lassen kann,sodass man für die Therapie die passende Sorte findet. Grad wenn man sich mit den Terpenen nicht sogut auskennt wird man hier fachmännisch betreut. Dafür ein dickes Lob,hier wird der Kundenservice noch gelebt. Die App ist leider etwas unübersichtlich,bei einer Korrektur in den Eingaben springt er immer wieder auf die Startseite, das nervt richtig. Und es stört dass man das Rezept wenn zwei Sorten verordnet sind,diese bei nicht Verfügbarkeit nicht auch auf zwei Apotheken splitten kann. Ansonsten Daumen hoch!
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Nichts zu meckern nur an der KI ich weiß ja nicht

Muss sagen das sich die Seite super weiter entwickelt hat . Kinderkrankheiten finde ich keine mehr . Was gibt nur eiuns was verbessert werden könnte und zwar die Ki . Auf Anfrage ob ich mein Arzt wechseln kann weil er wohl nicht mehr da ist und ich andauernd neue Ärzte bekomme und das nicht so toll finde .War die Antwort Das Dr..... das rezept bearbeitet null darauf eingegangen was ich wollte . Aber egal hauptsache bin zuverlässig versorgt .Danke für über 1,5 Jahre weniger leiden
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Dank mit Wünschen

Ich würde mir wünschen, dass die Ärzte auch Atteste für z.B. den Straßenverkehr ausstellen können. Besonders, weil dies mittlerweile Pflicht ist, von dem jeweiligen „Rezept-Arzt“ ausgestellt zu sein. Ebenfalls höre ich von meiner Apotheke immer mal wieder, dass die Rezepte leichter zu erhalten sein könnten. Ansonsten geht alles immer super schnell und zuverlässig! Danke.
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Gute Kommunikation, schnelle Hilfe, gute Lösungsvorschläge, rasche Abwicklung, verlässliche Übermittlung des Rezeptes an die Apotheke, Was mir persönlich fehlt ist die Kommunikation zwischendurch bei Rückfragen mit einem Arzt , zB bei Dosisanpassung bei Extrakten oder generellen Fragen .man hat nur die Möglichkeit einen Arzt zu kontaktieren über eine neue Anfrage ..
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Die Auswahl ist groß und an und für sich funktioniert das hier auch. Mit Geduld und Zeit bekommt man sein medikament an die Tür geliefert. Aber.... Es dauert teilweise ewig bis man sein Rezept bekommt (falls man es bekommt), die Übersichtlichkeit könnte auch etwas besser sein. Wenn man mal ehrlich ist, einen Haustürservice bekommt man auch von seinem freundlichen aus dem Taxi, zum Teil auch zu einem sehr guten Kurs und innerhalb von einer halben Stunde bis zu einer Stunde hat man was man möchte. Wenn man eine Woche Zeit hat, Qualität wichtig ist und ehrlich und legal durch das leben gehen möchte, dann ist man hier richtig. Auch wenn man es einem nicht unbedingt einfach macht.
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Absolut zuverlässiger Service und sehr schneller Support. Von der Genehmigung durch den Arzt zum Erhalt der Medizin gerade mal 2 Tage gebraucht. Bestellt über die Apotheke auf der lieth in Paderborn,sehr gute Restfeuchte, Geschmack,naja mittelmäßig aber die Wirkung geht absolut in Ordnung 8von 10 Punkten typisch Indica mit klarer Körperbetonter Wirkung und ruhigem Kopf für den Preis von unter 6 Euro,ist die Blüte wirklich empfehlenswert
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Gute Auswahl und Diversität zu unterschiedlichen Behandlung verschiedener Symptome z.b. indika und kush Sorten die es mir ermöglichen überhaupt zwischenzeitlich erlauben zu schlafen. Schneller Versand. Ich würde mir persönlichen Kontakt wünschen um genau begleitung im krankheitsverlauf zu haben eventuell Hilfestellung bei schmerztheraphie und Umgang damit zu.b. im strassenverkehr und leben im Alltag mit Übelkeit und magenschmerzen verursacht durch verschreibungspflichtige und Abhängigkeit der verordneten Medikamente.
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Immer noch super service mit schneller und kompetenter hilfe, wenn man sie braucht. Leider verändert sich gerade automatisch die skala der alltagseinschränkung zurück auf 1, wenn man den medikationswunsch eingibt. Deswegen wurden meine ersten 2 Anfragen einfach abgelehnt. Auch etwas umständlich diesen wieder richtig einzustellen. Aber hilfe war schnell da!
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Mir wird gut weitergeholfen bei Canngo und ich fühle mich hier gut aufgehoben👍🏼 Das einzige was ihr besser machen könntet wäre die Verfügbarkeitsliste der Blüten wenn man das Rezept an eine Apotheke übermitteln will. Die letzten 5 oder 6 male habe ich mir 3 verschiedene Blüten ausgesucht und sie jedes mal extra an eine Apotheke übermittelt, bei der stand dass mindestens 1-2 der 3 Sorten die ich ausgewählt habe vorrätig sind. Jedoch bekam ich jedes einzelne mal 3 komplett andere Sorten als ich bestellt habe. Vielleicht könntet ihr die Verfügbarkeit öfter Prüfen🙏🏼
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Absolut empfehlenswert. Der gesamte Prozess bei CannGo läuft extrem strukturiert, schnell und ohne unnötigen Papierkram ab. Man merkt sofort, dass hier Profis am Werk sind, die das Thema medizinisches Cannabis ernst nehmen und die Patientenbedürfnisse in den Vordergrund stellen. Besonders hervorzuheben: - Reibungslose Abwicklung von der Anfrage bis zum Rezept. - Transparente Kommunikation und faire Konditionen. - Die Akzeptanz bei den Apotheken ist hervorragend. Wer Wert auf Professionalität und Diskretion legt, ist hier genau richtig. Für mich die erste Wahl.
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Mir hat der ganze Ablauf gefallen, der Arzt war sehr kompetent und hat Nachfragen gestellt und ich konnte alles sehr gut erklären. Auch war der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung wirklich sehr leicht und übersichtlich. Auch super schnell. Die Verpackungen sind absolut top. Ich bin rundum zufrieden. Vielen Dank
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Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Als Rheumapatient bin ich sehr auf gewisse Medikamente angewiesen, durch bestimmte Sorten kann ich einen großen Teil meiner Medikation weglassen und muss am Ende nur noch 1x wöchentlich meine Spritze nehmen. Bei Schüben dann vapen und die Sache hat sich erledigt. 10/10

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