Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Bearbeitung von Anfragen, die unkomplizierte Rezepterstellung und die zügige Lieferung als große Erleichterung hervor. Auch der Support wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen und ist gut erreichbar, wodurch Probleme meist rasch gelöst werden. Die ärztliche Beratung überzeugt durch Kompetenz und Engagement. Besonders geschätzt werden zudem die große Produktauswahl, die übersichtliche und intuitive Plattform sowie faire Preise für viele Produkte und Rezepte. Verbesserungspotenzial sehen Kunden vor allem bei der Übersichtlichkeit und dem Komfort des Bestellprozesses sowie der Plattform-Usability und App-Funktionen. Es gibt wiederholt Kritik an der Verfügbarkeit von Produkten und der mangelnden Übereinstimmung zwischen Online-Anzeige und tatsächlichem Apothekenbestand. Einige Kunden empfinden die Kosten für Rezepte oder Versand als zu hoch und wünschen sich mehr Rabatte für Stammkunden. Zudem äußern manche Kunden den Wunsch nach mehr persönlichem Kontakt und direkten Rückfragemöglichkeiten bei der ärztlichen Beratung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenCannGo
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CannGo ist top!
CannGo bietet mir einen sehr guten Vertrauensarzt an. Das Angebot ist Deutschlandweit, das heisst ich kann unkompliziert von Unterwegs bestellen. Benötige ca. 20 gr alle 2 - 3 Monate...
Ich empfehle zuerst die Verfügbarkeit bei Wunschapotheke zu prüfen, bevor man bestellt, damit es gleichentags abholbereit ist.
Verifiziert
Sehr zufrieden – einfacher und übersichtlicher Ablauf
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Besonders gut gefällt mir, dass man Schritt für Schritt durch den gesamten Ablauf geführt wird. Dadurch ist alles leicht verständlich und auch für neue Nutzer einfach nachzuvollziehen. Die App ist übersichtlich gestaltet und bietet einen guten Überblick sowie einen einfachen Ansprechpartner bei Fragen.
Natürlich kann man sich immer weiter verbessern. Prozesse könnten in Zukunft noch etwas schneller und einfacher werden, und auch etwas günstigere Preise wären wünschenswert. Insgesamt ist das Angebot jedoch bereits auf einem sehr hohen Niveau.
Ich bin froh, dass es heutzutage eine solche Möglichkeit gibt. Vor einigen Jahren hätte man sich einen so einfachen und strukturierten Ablauf kaum vorstellen können. Vielen Dank für den guten Service!
Verifiziert
Mir gefällt dass man sich die Sorten für bestimmte Indikationen verschreiben lassen kann,sodass man für die Therapie die passende Sorte findet.
Grad wenn man sich mit den Terpenen nicht sogut auskennt wird man hier fachmännisch betreut.
Dafür ein dickes Lob,hier wird der Kundenservice noch gelebt.
Die App ist leider etwas unübersichtlich,bei einer Korrektur in den Eingaben springt er immer wieder auf die Startseite, das nervt richtig.
Und es stört dass man das Rezept wenn zwei Sorten verordnet sind,diese bei nicht Verfügbarkeit nicht auch auf zwei Apotheken splitten kann.
Ansonsten Daumen hoch!
Verifiziert
Nichts zu meckern nur an der KI ich weiß ja nicht
Muss sagen das sich die Seite super weiter entwickelt hat . Kinderkrankheiten finde ich keine mehr . Was gibt nur eiuns was verbessert werden könnte und zwar die Ki . Auf Anfrage ob ich mein Arzt wechseln kann weil er wohl nicht mehr da ist und ich andauernd neue Ärzte bekomme und das nicht so toll finde .War die Antwort Das Dr..... das rezept bearbeitet null darauf eingegangen was ich wollte . Aber egal hauptsache bin zuverlässig versorgt .Danke für über 1,5 Jahre weniger leiden
Verifiziert
Ich bin mit dem Service von CannGo sehr zufrieden. Die Plattform ist übersichtlich gestaltet und der gesamte Prozess von der Anfrage bis zur Ausstellung des Rezepts verlief extrem schnell und reibungslos. Die Weiterleitung an die Apotheke hat ebenfalls problemlos funktioniert. Gerne wieder!
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Support gibt's nichts auszusetzen
Ich konnte meine Medikation nicht dem Rezept zufügen.Support angeschrieben und es wurde umgehend bearbeitet. 3 kurze Mails innerhalb 30min war alles geklärt.Danke bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht.Support 2x in 13Monaten gebraucht und ich kann mich nicht beklagen.Daumen hoch von mir hoffe das bleibt so.
Verifiziert
Die homepage sollte übersichtlicher sein , vor allem das feld wo man seine wunschapotheke aussuchen kann die nicht in der liste enthalten ist . Auserdem sollten sie besser auf anbieter schauen welche mit falschen terminversprechen auf ihrer homepage werben und kein kundenservice haben (z.b idris apotheke ) , bei der anderen plattform woe ich sonst bestelle hatte ich so eine erfahrung nie
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Kundensupport 6/5
Es gab probleme mit der Verfügbarkeit und der support antwortete sehr schnell und auch wenn die prozedur dann 3 Tage dauerte, wurde mein rezept an eine andere apotheke übermittelt, die die benötigten sorten auf vorrat hatten.
Qualität bis jetzt ohne dass ich was auszusetzen hätte.
Kundensupport 6/5 😉
Verifiziert
Dank mit Wünschen
Ich würde mir wünschen, dass die Ärzte auch Atteste für z.B. den Straßenverkehr ausstellen können. Besonders, weil dies mittlerweile Pflicht ist, von dem jeweiligen „Rezept-Arzt“ ausgestellt zu sein.
Ebenfalls höre ich von meiner Apotheke immer mal wieder, dass die Rezepte leichter zu erhalten sein könnten.
Ansonsten geht alles immer super schnell und zuverlässig! Danke.
Verifiziert
Gute Kommunikation, schnelle Hilfe, gute Lösungsvorschläge, rasche Abwicklung, verlässliche Übermittlung des Rezeptes an die Apotheke,
Was mir persönlich fehlt ist die Kommunikation zwischendurch bei Rückfragen mit einem Arzt , zB bei Dosisanpassung bei Extrakten oder generellen Fragen .man hat nur die Möglichkeit einen Arzt zu kontaktieren über eine neue Anfrage ..
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Meine bisherigen Erfahrungen waren einwandfrei 👍🏻 der Bestellvorgang ist simple, die Bezahlung geht auch ziemlich flott und die Lieferung klappt auch zu 95%. (1von zig Bestellungen kam einen Tag später als geplant) Also trotzdem sehr zufrieden 👍🏻 und das Preis-Leistung Verhältnis ist nicht zu toppen, danke das es euch gibt 🫶🏼
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Absolut zuverlässiger Service und sehr schneller Support.
Von der Genehmigung durch den Arzt zum Erhalt der Medizin gerade mal 2 Tage gebraucht.
Bestellt über die Apotheke auf der lieth in Paderborn,sehr gute Restfeuchte, Geschmack,naja mittelmäßig aber die Wirkung geht absolut in Ordnung 8von 10 Punkten typisch Indica mit klarer Körperbetonter Wirkung und ruhigem Kopf für den Preis von unter 6 Euro,ist die Blüte wirklich empfehlenswert
Verifiziert
Die Auswahl ist groß und an und für sich funktioniert das hier auch. Mit Geduld und Zeit bekommt man sein medikament an die Tür geliefert. Aber....
Es dauert teilweise ewig bis man sein Rezept bekommt (falls man es bekommt), die Übersichtlichkeit könnte auch etwas besser sein. Wenn man mal ehrlich ist, einen Haustürservice bekommt man auch von seinem freundlichen aus dem Taxi, zum Teil auch zu einem sehr guten Kurs und innerhalb von einer halben Stunde bis zu einer Stunde hat man was man möchte. Wenn man eine Woche Zeit hat, Qualität wichtig ist und ehrlich und legal durch das leben gehen möchte, dann ist man hier richtig. Auch wenn man es einem nicht unbedingt einfach macht.
Verifiziert
Gute Auswahl und Diversität zu unterschiedlichen Behandlung verschiedener Symptome z.b. indika und kush Sorten die es mir ermöglichen überhaupt zwischenzeitlich erlauben zu schlafen. Schneller Versand. Ich würde mir persönlichen Kontakt wünschen um genau begleitung im krankheitsverlauf zu haben eventuell Hilfestellung bei schmerztheraphie und Umgang damit zu.b. im strassenverkehr und leben im Alltag mit Übelkeit und magenschmerzen verursacht durch verschreibungspflichtige und Abhängigkeit der verordneten Medikamente.
Verifiziert
Immer noch super service mit schneller und kompetenter hilfe, wenn man sie braucht. Leider verändert sich gerade automatisch die skala der alltagseinschränkung zurück auf 1, wenn man den medikationswunsch eingibt. Deswegen wurden meine ersten 2 Anfragen einfach abgelehnt. Auch etwas umständlich diesen wieder richtig einzustellen. Aber hilfe war schnell da!
Verifiziert
Alles war super soweit. Eine Sache wäre da was mich doch echt geärgert hat. Und zwar das die Seiten das bereits geschriebene nicht speichert. Ich habe ausversehen im Letzten Reiter den Tab geschlossen. Und beim wieder öffnen des Tabs Ihrer Seite war alles gelöscht. Lg
Verifiziert
Mir wird gut weitergeholfen bei Canngo und ich fühle mich hier gut aufgehoben👍🏼
Das einzige was ihr besser machen könntet wäre die Verfügbarkeitsliste der Blüten wenn man das Rezept an eine Apotheke übermitteln will. Die letzten 5 oder 6 male habe ich mir 3 verschiedene Blüten ausgesucht und sie jedes mal extra an eine Apotheke übermittelt, bei der stand dass mindestens 1-2 der 3 Sorten die ich ausgewählt habe vorrätig sind. Jedoch bekam ich jedes einzelne mal 3 komplett andere Sorten als ich bestellt habe. Vielleicht könntet ihr die Verfügbarkeit öfter Prüfen🙏🏼
Verifiziert
Manchmal Probleme richtig über die App angemeldet zu sein was dann Probleme beim Bestellen verursacht. Am besten wäre die Option sich gleich bei Besuch der Seite anmelden zu müssen statt dann umständlich wieder die gelöschte Bestellung wieder zusammen zu suchen. Ansonsten schnelle und unkomplizierte App mit vielen Apotheken, Blüten und sonstigen Produkten zur Auswahl.
Verifiziert
Absolut empfehlenswert. Der gesamte Prozess bei CannGo läuft extrem strukturiert,
schnell und ohne unnötigen Papierkram ab. Man merkt sofort, dass hier Profis
am Werk sind, die das Thema medizinisches Cannabis ernst nehmen und die
Patientenbedürfnisse in den Vordergrund stellen.
Besonders hervorzuheben:
- Reibungslose Abwicklung von der Anfrage bis zum Rezept.
- Transparente Kommunikation und faire Konditionen.
- Die Akzeptanz bei den Apotheken ist hervorragend.
Wer Wert auf Professionalität und Diskretion legt, ist hier genau richtig.
Für mich die erste Wahl.
Verifiziert
Mir hat der ganze Ablauf gefallen, der Arzt war sehr kompetent und hat Nachfragen gestellt und ich konnte alles sehr gut erklären. Auch war der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung wirklich sehr leicht und übersichtlich. Auch super schnell. Die Verpackungen sind absolut top. Ich bin rundum zufrieden. Vielen Dank
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