Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Bearbeitung und Ausstellung der Rezepte sowie die zügige Reaktion des Supports. Die Plattform wird als einfach und unkompliziert bedienbar wahrgenommen. Der Kundenservice wird häufig als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Auch die Kompetenz, Freundlichkeit und Erreichbarkeit der Ärzte werden überwiegend positiv hervorgehoben. Die große Sortenvielfalt und die Auswahlmöglichkeiten stoßen auf viel Zuspruch. Die Preise werden von vielen als fair empfunden, Rabattaktionen und Bonusprogramme werden geschätzt. Zudem empfinden die meisten Kunden den Prozess als strukturiert und transparent, und viele Patienten berichten von einer deutlichen Verbesserung ihrer Beschwerden und einer Steigerung der Lebensqualität durch die Therapie. Einige Kunden bemängeln jedoch die Übersichtlichkeit der Plattform oder bestimmte Funktionen. Es gibt vereinzelt Kritik an Einzelfällen im Kundenservice oder bei nicht gelösten Problemen. Manche wünschen sich mehr persönlichen oder direkteren Kontakt zu den Ärzten. Die Darstellung der Verfügbarkeit und eine größere Flexibilität bei der Apothekenwahl werden ebenso angeregt, wie günstigere Rezepte oder mehr Transparenz bei Preisänderungen. In Einzelfällen werden klarere Informationen zu Abläufen oder Ablehnungen gewünscht.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenCannGo
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Fatit; Ich bin sehr zufrieden! Am Anfang vor 2 Jahren war die Webseite…
Am Anfang vor 2 Jahren war die Webseite noch hackelig und es gab Systemfehler! Mittkerweile macht das Ganze echt Spass hier und der Kundenservice reagiert angenessen schnell auf Anliegen. Ich empfehle hier den Chat zu Tageszeiten, die reagieren prompt auf Änderzngswünsche oder Anfragen. Hin znd wieder gibt es Gutscheine oder Vouchers! Ingesamt echt nur positive Erfahrungen gemacht!
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Schnelle Bearbeitung finde ich gut aber Sorten Auswahl in der Suchleiste ist nicht gut. Seit Anfang an bestelle ich Sorten die ich jedesmal in der Aphoteke umtausche, weil in euer Suchleiste beim Bestellvorg, die Sorten nicht angezeigt werden, die meine Aphoteke da hat, wenn ich den Namen oder Kürzel in der Suchleiste eingebe, findet er das nicht, oder es steht da, nicht Verfügbar. Die Sorten dann da per Hand im Rezept einzugeben ist mir zu umständlich. Ich will einen Namen einer Sorte, die in meiner Aphoteke vorrätig ist, in der Suchleiste eingeben und dann sollte die da erscheinen. Liebe Grüße
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Canngo zeigt konstant seine Kompetenz - man beachtet die gesetzl. max. Menge / Monat akkurat- die Supporter helfen mit persönlichem Einfühlungsvermögen, herzlich und kompetent
- eine der ersten TM die ohne vertragsapotheken arbeiteten - daher bleibe ich auch loyal bei CANNGO
DANKESCHÖN ---',--,'--@
Verifiziert
Besonders gefällt mir,
dass man das Rezept/die Medizin unkompliziert von Zuhause beantragen kann. Es entlastet mich in meinem Krankheitsbild ungemein. Der Preis fürs Rezept ist in Ordnung. Oft gibt es Rabattaktionen wie zuletzt zum Muttertag oder auch ein Punkte-Sammel-System bei dem jedes 6te Rezept umsonst ist. Der Kontakt zu meinem behandelnden Arzt war bis jetzt rein textlich und sachlich präzise. Hin und wieder stellt der Arzt nachfrage ob und wie mir die Therapie hilft. Und das tut sie. Deswegen 5 Sterne.
Verifiziert
Ich beantrage seit 2024 meine Rezepte ausschliesslich hier.Das klappt gut und ist unkompliziert.Sollte es mal ein Problem geben,z.B.wenn ein Medikament nicht mehr verfügbar ist,oder Anderes,dann hilft der Canngo-Support per Email zuverlässig und zeitnah.
Ich hoffe,dass es in Zukunft so bleibt und von der Bundesregierung nicht wieder verboten wird.
Ich bin seit 29 Jahren Schmerzpatient mit diversen körperlichen Problemen.Und deshalb bin ich dankbar endlich auf einfache und legale Weise an meine Medikamente zu kommen.Kein Rumstreiten mit der Krankenkasse,kein Beschaffungskrimineller mehr zu sein.Danke Canngo,bitte weiter so!
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung, guter Service, und wenn man sich mal vertippt hat und das Rezept ändern möchte, geht auch sehr schnell (guter & schneller Chat).
Nur bei Sorten Auswahl in den Warenkorb legen und dann das Rezept bestellen, verwirrt mich. Ja, wenn die Medikamentation sich geändert hat (hört sich jedesmal an, dass ich die Cannabis Sorten im Rezept ändern muss, ansonsten nimmt die Website die zuletzt bestellten Sorten). Und bei Nein, hat sich nichts geändert, hätte ich gerne die Auflistung der Sorten beim Rezept wenigstens als kleine Liste, dass ich sehen kann, dass ich richtig gewählt habe.
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Ich bin total zufrieden ,es ist so toll wenn man Hilfe bekommt.
Durch das Cannabis hat sich mein Schmerzmittel Konsum sehr verringert.Viele Schmerzen sind viel besser auszuhalten oder sind teilweise fast weg. Ich schlafe viel besser ein und durch. Die Lebensqualität hat sich enorm verbessert. Alles geht einfach und schnell auf der Webseite.
Ganz toll. Bin sehr zufrieden
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Zuverlässig und diskret – ein kleiner Kritikpunkt
Ich nutze Canngo nun seit zwei Jahren und bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Service. Besonders hervorzuheben sind die Unkompliziertheit der Abläufe und die hohe Diskretion, die über den gesamten Zeitraum hinweg stets gewährt war. Der Prozess ist effizient und spart im Alltag viel Zeit.
Einziger Wermutstropfen: Ich fände es hilfreich, wenn man die Möglichkeit hätte, sich über eine Nachrichtenfunktion direkt mit dem Arzt auszutauschen. Dieser direkte Kommunikationskanal fehlt mir momentan noch für Rückfragen.
Ansonsten ein top Service, den ich gerne weiter empfehle!
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Ich bin zwar noch nicht lange Patient bei CANNGO , aber ich kann nichts negatives berichten. Eine Lieferung hat sich mal etwas verzögert ,lag aber am Lieferanten. Mein Rezept wurde schnell und unkompliziert bearbeite, die Auswahl an natürlicher Medizin ist mehr als ausreichend.
Leider kann man immer nur bei einer Wunschapotheke bestellen , aber ist eigentlich auch nichts zum rumjammer.
Deshalb gebe ich trotzdem 5 Sterne.
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Sehr gut diese. Die Werbung von anderen könnte genauso für Canngo Xpress gelten. Vielleicht ein bisschen zu schnelle Antwort hier, aber das muss jeder für sich selber wissen, wie dringend man etwas braucht. Ich bin Prokastinator, also immer auf den letzten Drücker 👌🏻 funzt super
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Also bisher war ich mehr wie zufrieden da ich durch euch von meinen Medikamenten wie Quetiapin wegkam.Leider würde mir die neue Anfrage verwehrt da ich wohl was falsch bewertet habe nämlich meine Einschränkung im Alltag.Das stimmt mich sehr traurig da ich absolut nicht zu den Menschen gehöre die Unfug betreiben.Gerne kann auch alles bzgl.Klinik und Hausarzt nochmals bescheinigt werden
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Netter Kontakt und Ärzte die sich Zeit nehmen
Ich bin mit der Leistung von CannGo vollkommen zufrieden.
Bei Unsicherheiten oder Problemen antwortet der Arzt oder auch Angestellte von CannGo Zeitnah. Der behandelnde Arzt nimmt sich auch die Zeit das Krankheitsbild genau zu beleuchten.
Kann es nur empfehlen !
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Cannabinoidtherapie mit weniger Hemmnissen.
Preislich attraktives und unkompliziertes Verfahren für den Bezug von Medikation im Rahmen einer Cannabinoidtherapie.
Ich habe einen ordentlichen Arztbrief erhalten, in diesem wird ersichtlich, dass die eingangs eingereichten Unterlagen gesichtet wurden und macht den Eindruck nicht generisch zu sein.
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Seit Jahren Stammkunde - Mit Recht.
CannGo überzeugt mit einem wirklich herausragenden Service. Bei Problemen erhält man innerhalb kürzester Zeit eine Antwort – die Reaktionsgeschwindigkeit ist einfach beeindruckend. Selbst spät am Freitagabend bekommt man oft noch Support, was absolut nicht selbstverständlich ist. Ärzte stehen für sämtliche Rückfragen immer zur Verfügung.
Das neue Bestellsystem ist deutlich einfacher aufgebaut und spürbar weniger fehleranfällig, was den gesamten Ablauf angenehmer macht. Zusätzlich gibt es ein gelungenes Bonusprogramm, bei dem man Punkte sammeln kann – ein nettes Extra.
Unterm Strich: Top Service, extrem schnelle Reaktionszeiten und ein starkes Team im Hintergrund. Klare Empfehlung.
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Wer das liest, ist dumm
Ihr solltet echt dringend an dem User Interface Design und an der User experience arbeiten, besonders schlimm ist es als blutiger "Anfänger" mit der Website zurecht zu kommen, es ist leider gaaarnicht intuitiv. Ich bin nur hier bei euch geblieben, weil ihr dieses Treuepunkte Programm habt, das gefällt mit wirklich sehr.
Außerdem sind die preise die man bei CanngGo sieht, andere als wenn man die per CanngGo in der Apotheke sieht, das ist ein leichter fix, das sollte schnell gehen.
Verifiziert
Ich war das erste mal bei Canngo und bin bis jetzt echt zufrieden. Auch mit Schnelligkeit der Rezeptgenehmigung. Ich leide unter einer Multisystemerkrankung mit Co Faktoren. Da hilft mir Cannabis bei den Schmerzen enorm. Was ich gut finde, es gibt eine große Auswahl an THC und CBD Tropfen. Die helfen wirklich gut. Kann ich bei Schmerzen, stress und Schlafstörungen absolut empfehlen..
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Ich bin mehr als nur zufrieden. Kundenservice ist erstklassig und hat bei mir mit Rückmeldung per Email, keine Stunde gedauert und das Problem war damit zeitgleich erledigt, sofern man sein Problem auch kurz und deutlich schildern kann. Die Ärzte sind top, stehen mit Rat und Tat zur Seite, man merkt auch das hier darauf geachtet wird ob es wirklich die geeignete therapie ist für den zu behandelnden patienten, oder nicht.
Verifiziert
Ich bin wirklich positiv überrascht. Die Behandlung und Medikation haben mir tatsächlich zum ersten Mal spürbar bei meinen Schlafproblemen geholfen. Der gesamte Ablauf war unkompliziert, professionell und seriös. Kommunikation, Bestellung und Betreuung liefen reibungslos. Man fühlt sich ernst genommen und gut aufgehoben. Vielen Dank an das ganze Canngo-Team
Verifiziert
Top
Meine im Rezept gewünschte Midkation war nicht vorrätig, daher wurden mir Vergleichsprodukte empfohlen. Die angebotenen produkte entsprachen den wünschen und waren in Vergleich stark. Die Kommunikation erfolgte schnell, freundlich familiär und professionell. Keine Probleme
Verifiziert
Unfassbar, wie es hier gemenschelt hat :)
Ich hatte eine echte gesundheitliche Herausforderung. Ohne ce hätten ich ernsthafte gesundheitliche Folgen erleiden müssen.
Das war ein Akt der Menschlichkeit, den ich für immer hoch anrechnen werde.
Absolut unerwartet, daher müsste ich 6 von t Sternen vergeben. Das wundert und freut mich sehr. Danke, Danke, Danke!
D.K.
