Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung, die angenehmen Materialien sowie die Langlebigkeit der Produkte. Die Optik und das moderne, stilvolle Design werden als besonders ansprechend empfunden. Die Passform bei Geschirren und Mänteln wird meist als sehr gut beschrieben und viele Hunde nehmen die Produkte sofort an, da sie als äußerst bequem gelten. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen schnell und unkompliziert. Auch der Kundenservice wird teilweise als freundlich und kulant wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als angemessen für die gebotene Qualität bewertet und einige Kunden berichten von unkomplizierten Rückgabe- und Umtauschprozessen. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an zu langen Lieferzeiten. Bei der Passform treten gelegentlich Größenprobleme auf. Der Kundenservice wird von mehreren Kunden als mangelhaft oder langsam in der Kommunikation beschrieben. Rückgabe und Umtausch verlaufen nicht immer reibungslos und sind zum Teil mit Kosten oder Schwierigkeiten verbunden. Einige Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenstaey.com/de
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Geschirr Elma
Das Geschirr hat uns eigentlich sehr gut gefallen.Nur war es leider zu klein.Da ich die Email von noa leider zu spät gelesen hatte( mit der Empfehlung Small) hatte ich schon bereits gr.XS bestellt. Und nach Erhalt der Email..direkt small bestellt. Gestern gr.XS schon zurück geschickt.Leider musste ich 20 Euro bei der Post zahlen.Kam mit der online Rückgabe nicht zurecht ..da es auf Englisch geschrieben war und ich nicht weiter kam.Das neue Geschirr müsste diese Woche noch ankommen
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Gutes Körbchen mit leichtem Verbesserungspotenzial
Ich finde das Hundeautokörbchen wirklich schön, für große Hunde finde ich es allerdings nicht geeignet, da es mir persönlich zu klein wäre. Bei meinem mittleren Hund ist es kein Problem. Auch fände ich es super, wenn es auch einen Gurt für den Vordersitz hätte, so ist es da etwas wackelig. Bei den hinteren Gurten hätte ich es gut gefunden, wenn man diese noch etwas strämmer stellen könnte. Aber: Alles in allem bin ich damit zufrieden. Und mein Hund scheint es nach erster Begutachtung auch zu mögen.
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Ich habe das Elma Hundegeschirr mocca+Leine in Größe M, Leckerlibeutel und Kotbeuteltäschen gekauft. Das passt alles wunderbar zusammen. Derzeit passt das Geschirr noch nicht da mein Zwergdackel noch ein Welpe ist und selbst X S zu groß. Aber da wächst sie ja noch rein . Die Leine könnte es vielleicht noch in Größe S also 1,5o cm geben, desto leichter wäre sie für den Zwerg.
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Ich habe eine Autositz Tasche gekauft, damit unsere Hündin Amy sicher und gemütlich im Auto sitzen kann. Sie ist wirklich toll und dazu eine Decke, damit sie mit schmutzigen Pfötchen darin sitzt und - wenn nötig- die Decke gewaschen werden kann und der Autositz geschont wird. Man kann ihn auch als Tragetasche verwenden, darin und in anderen Taschen mag sie nicht getragen werden. Aber ich kann sie mitnehmen ins Restaurant oder zu Freunden und sie hat einen kuscheligen Rückzugsort. Sehr empfehlenswert und toll 😊🐶👍
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Sehr schöner Hunde Autositz und Reise Körbchen. Material super, innen Kissen sehr weich, riecht kein bisschen nach Chemie. Schneller Versand. Bezug waschbar, Kissen lassen sich alle entnehmen. Intregrierter anschnallen Gurt und Gurt zum befestigen am Autositz. Preis total angemessen für das Produkt. Klare Kauf Empfehlung, würd ich immer wieder kaufen.
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Und plötzlich ist meine Hündin ruhig und entspannt beim Autofahren. Auch unterwegs im Hotel und auf der Fähre kommt sie schnell darin zur Ruhe.
Der Autositz ist gut verarbeitet und stabil genug, dass er gut auf der Sitzfläche aufliegt. Nur auf den integrierten sicherungsgurt würde ich bei meinem 12kg Hund nicht vertrauen, dass der eine Vollbremsung aushält…schnalle sie lieber an dem ,richtigen‘ Gurt an. Aber sonst: empfehlenswert!!!
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Sehr gute Qualität. Ich habe den Autositz, ein Körbchen und eine Regendecke für meinen kleinen Maltipoo. Er liebt alles und schläft in beiden Dingen sehr gerne. Die Regenjacke passt wie angegossen. Es ist super, dass man alles waschen kann! Super Preis-Leistung
Würde immer wieder bei euch bestellen!
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Die Qualität ist genau wie beschrieben, die Lieferung und Kommunikation dazu war ok. Es kamen immer Mails zeitnah mit dem aktuellen Stand zur Lieferung. Nur dieser Link der in der Mail angeboten wird um ebenden Lieferstatus einsehen zu können führt zu einer völlig unnötigen App. Ich hatte Wiegender Mail das Gefühl ich benötige diese App, doch sie entpuppte sich als eine Art Verkaufplattform.
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Felix fühlt sich darin sehr wohl und ist sehr zufrieden
Ich bin mit der Qualität des Produkts sehr zufrieden – es ist wirklich hochwertig. Mein Hund nutzt den Autositz inzwischen sogar als neues Bett 😊. Auch die Verpackung war sorgfältig und ansprechend. Einziger kleiner Kritikpunkt ist die Lieferzeit: Statt der angegebenen 2–4 Werktage hat es leider etwas länger gedauert. Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden.
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Sehr zufrieden!:)
Versand war super schnell und unkompliziert!
Das Geschirr hat eine tolle Qualität und ist wirklich so schön wie erwartet.
Der Preis ist natürlich hoch für ein Hundegeschirr aber mal ehrlich, was kosten denn unsere guten Jacken und Schuhe:)) Ich bin sehr zufrieden.
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Ich habe den Autositz LARA ein paar Tage nach der Bestellung erhalten.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Sitz. Auch unsere kleine Fellnase fühlt sich sehr wohl, da sie etwas erhöhter sitzt und so alles im Blick hat.
Wir sind wirklich begeistert!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Absolut zufrieden!
Wir haben das Geschirr erst in S gekauft, woraufhin wir aber festgestellt haben, dass es zu klein ist… Der Rückversand beziehungsweise Umtausch lief absolut unkompliziert…
Größe M sitzt nun auch perfekt, außerdem liebe ich das Design des Geschirrs.
Ich finde es außerdem super, dass es an drei Stellen geöffnet werden kann und man es nicht über den Kopf ziehen muss… Unsere Hündin ist was das betrifft nämlich sehr empfindlich. Ich habe lang gesucht, bis ich etwas passendes gefunden habe und bin nun Mega happy! ❤️
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Spitzenqualität der Designartikel
Die Spitzen-Qualität in Kombination mit den schönen Farben der Waren haben all meine Erwartungen an die Designartikel erfüllt - alles super, wie auf der Website abgebildet. Der zuverlässige Versand und die gute Verpackung sind auch Top. Vielen Dank, ich bin jetzt gerne Kundin.
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Ich besitze bereits zwei Teile von Staey. Die Jacken sind sehr weich und optisch wirklich schön. Das Einzige, was verbessert werden könnte, ist die Qualität der Nähte.
Bei einer Winterjacke ist der verstellbare Gummiband auf einer Seite direkt nach dem Auspacken ausgerissen. Bei der anderen Jacke waren die Nähte dort offen, wo das Harness an der Brust befestigt ist – das ist bereits nach dem zweiten Spaziergang passiert. Nun muss ich die Jacke reparieren lassen.
Wir gehen derzeit nur kurze Runden spazieren, und es wurde mit den Jacken nie getobt oder ähnliches. Es liegt also wirklich an der Verarbeitungsqualität.
Abgesehen davon ist alles super. Eine tolle Marke mit einer sehr inspirierenden Geschichte von Noa. Einfach klasse!
Antwort von staey.com/de
Vielen Dank für Ihr ehrliches und detailliertes Feedback. Es freut mich sehr, dass Ihnen die Jacken und ihr Design gefallen und dass Sie die Geschichte hinter Staey inspirierend finden.
Die Probleme mit den Nähten und dem Gummiband klingen sehr unglücklich, da dies keinesfalls der Standard ist, den wir bei unseren Produkten haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es nutzen, um uns weiter zu verbessern.
Selbstverständlich handelt es sich hierbei um eine Reklamation, und wir senden Ihnen gerne umgehend einen Ersatz, wenn Sie sich einfach an unseren Kundenservice wenden. So können Sie Ihre Jacken sorgenfrei genießen.
Herzliche Grüße
Noa
Staey
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Habe ein Luna Bett das hätte ich auch gerne noch ein zweites mal bestellt ist aber in Größe M ausverkauft 🙈
Auch das Bett für die Autofahrt ist der Wahnsinn so kuschelig kann ich nur weiter empfehlen meine Hunde lieben es daher habe ich noch ein zweites bestellt.
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Sehr zufrieden
Wir sind mit den Produkten sehr zufrieden. Auch unser Hund fühlt sich sichtlich wohl. Neben den Autositz haben wir auch schon die „AVA PUPPY CARRIER“ oft benutzt.
Wir würden uns freuen, wenn es für den Carrier noch in einem leichteren Stoff geben würde, für die anstehenden Sommertage.
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Die Produkte sehen schön aus.
Allerdings dauert die Antwort immer sehr lange und es wird nicht darauf eingegangen, was als Frage in der Mail stand.
Ich hatte vor mittlerweile Monaten eine Hundetasche in Teddy bestellt. Dann hieß es, sie seien fehlerhaft und in KW 19 kommt die Neulieferung. Wenn ich auf die Lieferung warten würde, dann würde ich 30% erhalten. Ich habe die Tasche dann in der 21. KW nach nochmaliger Nachfrage erhalten. Auf die Erstattung der 30% (ich hatte per Paypal gezahlt) warte ich auch heute noch. Der Riemen der Tasche ist zusätzlich defekt hier angekommen. Der Riemen hat auf 10cm einen Riss. Den werde ich jetzt selbst nähen.
Schade, denn eigentlich ist es eine schöne hübsche Marke.
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Sehr geschmackvoll und praktisch zugleich. Das Körbchen ist kuschelig. Sieht sehr schön aus. Gut finde ich auch, dass man die Matratze rausnehmen kann. Waschen habe ich allerdings noch nicht ausprobiert.
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Zu kleiner Mantel
Der bestellte Mantel kam sehr zügig und hat uns prima gefallen. Er war nur leider deutlich zu klein obwohl wir mit der Bemessung alles gemäß Website beachtet haben. Der Versand zu mir hat schon 5 Euro gekostet bei einem doch hohen Warenwert. Das finde ich unangebracht. Jetzt musste ich für die Rücksendung auch nochmal Geld bezahlen. Am Ende also 10 Euro!! für nichts. Das finde ich total unangebracht.
Denn eine andere Größe war nicht verfügbar und ein anderes Produkt brauche ich nicht. Für mich also blöd gelaufen. Hält mich leider davon ab erneut was zu bestellen, obwohl ich die Produkte grundsätzlich klasse finde. Schade
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Meine Hündin liebt das Kissen
Meine Hündin, liebt das Kissen (vielleicht ein bisschen zu sehr sie liegt nur noch darin)😅 es ist super weich und total schön verarbeitet. Sie wiegt 22kg und sieht zwar etwas verloren in dem L Kissen aus, aber so kann sie sich einkringeln und lang machen. Ganz tolles Hundebett
