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Erfahrungen:

275 Bewertungen insgesamt   67 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

275 Bewertungen insgesamt
67 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 21.02.2022

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

mstore-frankfurt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die hochwertige Produktqualität und empfinden das Personal als kompetent sowie die Abwicklung als professionell. Auch die Kommunikation wird meist als klar und schnell bewertet. Vereinzelt bemängeln Kunden verspätete oder fehlende Zustellungen. Zudem berichten einige von einer fehlenden Rückmeldung oder Unterstützung durch den Kundenservice, insbesondere bei Problemen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenmstore-frankfurt.de

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Klare schnelle Kommunikation, schnelle Lieferung gerne wieder
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Schnelle Lieferung, fairer Preis
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Schnelle Lieferung
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Freundlich, Schnell und kompetent.
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Schnell auf Anfragen reagiert
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Top Ware ,schnelle Lieferung. Kommunikation, alles bestens
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Alles ist wie immer tip top🙂
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Alle Produkte sind wunderbar, der Telefonservice war super und die Lieferung superschnell. 10 von 10 Punkten für alles.
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Bestellung aufgegeben, Geld überwiesen und keine Ware.

Antwort von mstore-frankfurt.de

Sehr geehrte Frau Dirksen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bewertung liest sich so, als hätten Sie lange auf Ihre Ware warten müssen. Dies möchten wir klarstellen: Unsere Lieferzeit ist in unserem Online-Shop mit 2-3 Werktagen angegeben. Ihre Bestellung ist am 06.05. bei uns eingegangen und wurde direkt am 07.05. an Sie rausgesendet. Laut DPD ist das Paket dann am 12.05.2026 bei Ihnen eingetroffen. Bei Fragen zur Lieferzeit oder Lieferstatus stehen wir Ihnen auch gerne jederzeit telefonisch oder via Mail zur Verfügung. Ihr Team mstore-Frankfurt
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