sparhai24.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für sparhai24.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, die ausgezeichnete Qualität der Filter sowie das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Auch die Passform der Filter wird gelobt, was die Installation erleichtert. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfreich und lösungsorientiert beschrieben. Zudem werden die große Auswahl und der einfache, übersichtliche Bestellprozess positiv erwähnt. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen bei der Lieferung und eine verbesserungswürdige Verpackung bemängelt, da Filter häufig ohne Schutzfolie geliefert werden. Gelegentlich gibt es auch Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservices.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für sparhai24.de
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Hatte dieses Mal länger gedauert,
Ware ist makellos gut
Gute Ware zu einem tollen Preis.
Der Hai eben :-)
Qualität der Produkte / Lieferkosten nach Lux.
Qualität der Produkte: Top
Lieferkosten : Flop <- von Merzig (Grenze) nach Luxemburg, das sind gerade mal 30 Min Fahrt: 15 euro (10% der Gesamtsumme), das ist Wucher, da teurer als z.B. nach Hamburg, was ja total absurd ist. Bitte mal den Lieferdienst überdenken oder mit der luxemburgischen Post zusammenarbeiten. Alternative: Gratislieferung ab 150 euro.
Danke im Voraus
Antwort von sparhai24.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für ihre Kritik.
Leider ist es so, dass der Versanddienst nicht von unserem Lager direkt nach Luxemburg fahren kann, sondern hier die internen Transportewege nutzen muss. So gehen alle Pakete erst nach Saulheim und werden von dort weiterverteilt. Ebenfalls übernimmt die luxemburgische Post den Transportweg zum Endkunden und jene wollen dafür ebenfalls bezahlt werden. Die Lohnkosten in LU sind um einiges höher als in DE, womit ein großer Teil der Versandkosten auf LU abfällt. Ebenfalls macht es wie immer die Menge. Da nur ein kleiner Teil der Pakete nach Luxemburg geht, sind die Transportkosten wiedermal teurer. Wir können hier leider nicht viel machen und geben die Versandkosten 1zu1 weiter. Wir können hier nur an die Kunden appelieren, sich einen größeren Vorrat an Filtern ans Lager zu legen. Die Filter gehen über mehrere Jahre nicht kaputt und der Käufer profitiert zudem von unseren Staffelpreisen und ggf. der Versandkostenfreigrenze.
Einloggen, Kontoerstellung, Sicherheitsfragen alles schwierig und umständlich.
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung
Gute Ware zu günstigen Preisen. Bestellen und liefern lassen problemlos und zügig.