latourgartenmoebel.de

Erfahrungen:

Wir sind wirklich rundum zufrieden und würden jederzeit wieder hier bestellen! Schon der Kontakt mit dem Kundenservice war super. Auf unsere E-Mails haben wir immer innerhalb von 24 Stunden eine Antwort bekommen. Selbst als wir unsere Bestellung nachträglich auf ein anderes Produkt ändern wollten, war das überhaupt kein Problem und wurde schnell und unkompliziert erledigt. Trotz der Änderung waren die Liegen innerhalb von 14 Tagen bei uns. Auch die Lieferung selbst hätte nicht besser laufen können. Die Liegen wurden direkt dort aufgestellt, wo wir sie haben wollten, und der Lieferant war ausgesprochen nett und hilfsbereit. Und die Liegen? Genau so, wie wir sie uns erhofft hatten. Sie sehen hochwertig aus, sind sehr gut verarbeitet und vor allem richtig bequem. Offenbar sehen wir das nicht allein so, denn unser Kater hat seinen Lieblingsplatz schon gefunden. Bis der Poolbereich fertig ist haben sie ihren Platz auf der Terrasse gefunden und laden zum ausruhen ein. Für uns hat vom ersten Kontakt bis zur Lieferung einfach alles gestimmt. Verdiente 5 Sterne und eine klare Empfehlung!

Fünf Sterne, und die sind wirklich verdient! Die Liegen sind wunderschön und richtig bequem. Genauso begeistert sind wir vom Kundenservice. Jede E-Mail wurde innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Selbst als wir unsere Bestellung noch einmal komplett ändern und uns für ein anderes Produkt entscheiden wollten, war das überhaupt kein Problem. Auch die Lieferzeit war top und bei der Auslieferung hat alles bestens geklappt. Genau so wünscht man sich das als Kunde. Wir sind wirklich rundum zufrieden und würden jederzeit wieder bestellen.

Bestellt wurde das Flow Square Chaise Sofa Sooty rechts (265 × 172 cm). Qualität, Bestellung und Lieferung waren insgesamt sehr gut. Lediglich der Fahrer wusste zunächst nicht, dass das Sofa bereits bezahlt war, was sich aber unkompliziert klären ließ. Einen Stern Abzug gibt es, weil im Onlineshop nicht ersichtlich ist, wie groß die einzelnen Sofateile bei der Lieferung sind. Das Sofa kommt in einem sehr großen Teil von ca. 265 × 90 cm und einem kleineren Teil von ca. 90 × 90 cm. Das große Element ließ sich selbst durch ein großzügiges Neubau-Treppenhaus nur erschwert und nach Demontage des Fußgestells transportieren. Hätten wir diese Maße vorher gekannt, hätten wir vermutlich ein anderes Produkt gewählt. Hier sollte im Shop unbedingt ein klarer Hinweis zu den Abmessungen der einzelnen Lieferteile ergänzt werden. Ansonsten ein sehr schönes und qualitativ hochwertiges Sofa.

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut empfehlenswert – hervorragender Service und tolle Qualität! Wir haben bei Latour eine Outdoor-Couch gekauft und sind rundum begeistert. Bereits die Beratung und der gesamte Verkaufsprozess waren äußerst angenehm, kompetent und kundenorientiert. Man fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben und merkt sofort, dass hier Service und Kundenzufriedenheit einen hohen Stellenwert haben. Die Qualität der Couch ist hervorragend und entspricht genau unseren Erwartungen. Nach der Lieferung haben wir zwar kleine Lackabplatzungen festgestellt, doch genau hier zeigte sich, wie professionell Latour und seine Fachpartner arbeiten. Der Mangel wurde umgehend aufgenommen und schnell sowie fachgerecht durch Nachlackieren behoben – unkompliziert, zuverlässig und ohne Diskussionen. Besonders positiv hervorheben möchten wir die freundliche Kommunikation, die schnelle Reaktionszeit und die lösungsorientierte Abwicklung. So stellt man sich Kundenservice vor! Wir sind mit unserem Kauf sehr zufrieden und freuen uns jeden Tag über unsere neue Outdoor-Lounge. Wer Wert auf hochwertige Gartenmöbel, kompetente Beratung und einen erstklassigen Kundenservice legt, ist bei Latour genau richtig. Vielen Dank an das gesamte Team – wir können Latour uneingeschränkt weiterempfehlen! ⭐⭐⭐⭐⭐

Wir sind mit unseren beiden Sofas sehr zufrieden. Die Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind wirklich sehr gut. Bei der Lieferung befand sich eine Beschädigung an der Seitenkante des Metallrahmens eine deutliche. Diese wurde jedoch schnell und unkompliziert bearbeitet. Wir haben umgehend einen passenden Lackstift gesendet bekommen, sodass wir die Stelle hoffentlich problemlos ausbessern lässt. Insgesamt sind wir mit dem Kundenservice und unserem Kauf sehr zufrieden und können Latour Gartenmöbel gerne weiterempfehlen. Vielen Dank und freundliche Grüße Anna Völk

Ich schreibe kaum Bewertungen, aber dieses Unternehmen & diese Produkte sind es wert. Wir haben eine Lounge bestellt, welche vorab mit zugestellten Probemustern uns die Auswahl erleichtert hat. Die Bestellung wurde innerhalb von 14 Tagen geliefert, vor Ort aufgebaut & mit viel Freundlichkeit übergeben. Was soll ich sagen….. meine Erwartungen wurden übertroffen. Es sitzt sich wie auf unserer Wohnzimmer- Couch und sieht sehr edel aus. Ich empfehle Euch definitiv weiter und werde ein treuer Kunde bleiben…. hab schon die passende Abdeckung & Kissen bestellt. Macht weiter so 👍

Ich bin rundum glücklich mit meinem Kauf. Das Daybed für meinen Balkon ist wunderschön, hochwertig verarbeitet und überzeugt durch eine sehr gute Qualität. Auch die gesamte Abwicklung war unkompliziert, zuverlässig und sehr angenehm. Besonders hervorheben möchte ich die Lieferung: Das Daybed wurde von einem ausgesprochen freundlichen niederländischen Mitarbeiter geliefert, der es gemeinsam mit mir sogar in den ersten Stock eines Hauses ohne Aufzug getragen hat. Das ist absolut nicht selbstverständlich und hat mich wirklich sehr gefreut. Auch die Verpackung wurde direkt mitgenommen. Insgesamt war es eine sehr positive Erfahrung – vom Kauf über die Abwicklung bis hin zur Lieferung und dem Produkt selbst. Jederzeit gerne wieder und eine klare Empfehlung!

Wir haben 2 Gartenliegen bestellt und sind sehr zufrieden. Sehen sehr schön aus und fühlen sich gut an. Lieferung ging schnell, einziges „Manko“: die Lieferung war zwischen 11:00 und 14:00 geplant. Als ich um 11:00 nach Hause kam, waren die Liegen schon aufgebaut und die Monteure nicht mehr da. Ich wollte eigentlich dabei sein. Allerdings passt alles, wäre allerdings etwas nicht in Ordnung gewesen, hätte ich es nicht gleich besprechen können. Abgesehen davon alles super und empfehlenswert.

Hatten vor Jahren schon mal bei Latour gekauft - die Trinity Gartenmöbel haben bei minimaler Pflege lange gehalten. Die jetzt gekauften sehen topp aus sind gut verarbeitet und wurden schnell und unkompliziert geliefert. Zu Verbessern gibt es u.E. nichts - macht weiter so....

Schöne Auswahl, es gibt wirklich für jeden Geschmack etwas. Ich hatte so meinen Kummer eine Gartenlounge online zu kaufen, aber diese hier ist wirklich wahnsinnig bequem und der Stoff ist tatsächlich auch angenehm weich obwohl sie für eine 24/7 Verwendung konzipiert ist und damit robust. Gute Verarbeitung. Sehr freundlicher Kundenservice auf jegliche Nachfrage, problemloses hinzufügen eines anderen Artikelsnach Beratung per Mail. Netter Lieferservice :)

Sehr netter Service, sowohl per Email als auch bei der Auslieferung unseres Loungesofas. Wir sind absolut begeistert von der Qualität und dem entsprechenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein wunderschönes Sofa, das unsere Erwartungen absolut übertroffen hat. Vielen Dank.

Ich habe zwar schon eine Bewertung abgegeben aber bitte hier nochmals. Ich war mit dem ganzen Ablauf, der Ware, dem Service sehr zufrieden und habe euch auch schon weiter empfohlen. Kaufe bestimmt wieder bei euch ein. Top 👍

Ich habe bei TrustJob La Tour Garten eine Terrassencouch gekauft und bin wirklich begeistert. Die Couch ist wunderschön und entspricht genau meinen Erwartungen. Die Lieferung war sehr schnell, der Service absolut top und auch der Preis war mehr als fair. Ich werde dort ganz sicher wieder bestellen und kann den Anbieter nur weiterempfehlen!

Tolle Qualität zu einem angemessenen Preis. Unser Outdoor Sofa wurde pünktlich nach Vereinbarung geliefert, vor Ort ausgepackt und aufgebaut. Angenehmer Stoff und sehr bequem. Wir sind mehr als zufrieden.

Perfekter Ablauf von Bestellung bis Lieferung! Die Ware wird fix fertig auf aufgestellt- das Verpackungsmaterial wird wieder mitgenommen. Einfach perfekt. Netter Monteur. Danke an Latour - kann ich nur weiterempfehlen.

Von der Auswahl und Darstellung auf der Homepage bis zur zeitnahen Lieferung durch ein eigenes Fahrzeug inclusive der Vor-Ort-Montage hat alles bestens geklappt. Dafür vielen Dank. Qualität und Optik stimmen mit den Erwartungen unsererseits voll überein. Wir können das Unternehmen mit ruhigem Gewissen empfehlen.

Die Lieferung der zwei Gartenliegen erfolgte wie vorher vereinbart und der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Die gelieferten Produkte haben unsere Erwartungen voll und ganz erfüllt.

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles wunderbar geklappt. Tolle, fertige Möbel und der Service bei der Lieferung ist klasse. Alles an Verpackungsmaterial hat der freundliche Fahrer wieder mitgenommen. Topp. Gerne wieder!

Pünktlicher Lieferung, kompetenter Aufbau und tolle Möbel. Super auch, dass die Firma das gesamte Verpackungsmaterial mitgenommen hat!

Alles hat gut geklappt, sehr schnelle und pünktliche Lieferung, sehr freundlich, Die LIEGE ist wir vorgestellt herrlich. Die Qualität wirkt sehr gut.