Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die einfache und schnelle Montage der Produkte hervor. Auch das moderne und hochwertige Design sowie die optische Aufwertung der Räume werden sehr positiv bewertet. Die hohe Qualität der Produkte findet viel Anerkennung, ebenso wie die kompetente, freundliche und hilfreiche Beratung. Die Lieferung erfolgt überwiegend pünktlich und zuverlässig. Der Preis wird meist als angemessen für die gebotene Qualität und das Design angesehen. Vereinzelt werden kleinere Schwierigkeiten bei der Montage, kleine Mängel an den Produkten sowie gelegentliche Verzögerungen oder Probleme bei der Adressierung der Lieferung erwähnt. In seltenen Fällen machen Kunden negative Erfahrungen mit dem Support und empfinden den Preis als zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensentimo.com/de
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Verifiziert
Rundum zufrieden, alles prima.
Wir sind mit dem Support bei Fragen, der Bestellung und Lieferung einer Verkleidung für eine freistehende Aussenseneinheit für die Klimaanlage sehr zufrieden. Die Bestellung war unkompliziert, das Material der Verkleidung wertig, Wände 0,9mm, Befestigungen 2mm dick, leichte Montage, die Farbe passte zu anderen Elementen (RAL 7061). Die Lieferung hat funktioniert innerhalb von vorgegebenen Lieferzeiten, Die Ware war sehr gut verpackt. Wir werden demnächst noch eine Verkleidung für unsere zweite Klimaanlage (diesmal hängend) bestellen.
Verifiziert
Die Heizkörperverkleidung ist genau so, wie ich sie mir vorgestellt habe. Sie wurde in der angegebenen Zeit geliefert, war einfach aufzubauen und entspricht genau meinen Vorstellungen. Einzig hätte ich mir vom Lieferanten gewünscht, dass man nicht vor vollendete Tatsachen bezüglich des Liefertermins gestellt wird. Dieser wurde am Liefertag per Mail mit einem großen Zeitfenstermitgeteilt und auf Anhieb hatte ich keine schnelle Möglichkeit gefunden, einen anderen Termin zu vereinbaren. Ansonsten alles Bestens.
Antwort von sentimo.com/de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass die Heizkörperverkleidung Ihren Erwartungen entspricht, sich einfach montieren ließ und innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei Ihnen angekommen ist.
Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis zur Kommunikation rund um den Liefertermin. Mehr Flexibilität bei der Terminplanung ist wichtig, und wir können nachvollziehen, dass es ärgerlich ist, wenn das Zeitfenster erst am Tag der Zustellung mitgeteilt wird. So möchten wir die Lieferung für unsere Kunden nicht gestalten. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir werden dieses Feedback mit unserem Versanddienstleister besprechen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Heizkörperverkleidung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Sentimo
Verifiziert
Hochwertige Lösung für alte Rippenheizung – optisch und funktional ein echter Gewinn
Ich habe einen 1,82 m breiten alten Rippenheizkörper aus den 90er Jahren, der wirklich alles andere als schön aussah. Nach langem Überlegen habe ich mich trotz des zunächst hohen Preises für eine Heizkörperverkleidung von Sentimo entschieden – und ich bin nach inzwischen etwa vier Monaten Nutzung absolut begeistert.
Besonders positiv fand ich schon vor dem Kauf die Beratung im WhatsApp-Chat. Ich wurde bei der Farbauswahl sehr freundlich und kompetent unterstützt, was mir die Entscheidung deutlich erleichtert hat.
Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber das Warten hat sich gelohnt. Die Montage war insgesamt gut machbar, auch wenn man die Verkleidung wegen der Größe besser zu zweit anbringt. Das Ergebnis spricht wirklich für sich: Die Verkleidung sieht extrem hochwertig aus und hat den ganzen Raum optisch enorm aufgewertet.
Was mich zusätzlich überrascht hat: Die Wärmeverteilung hat sich gefühlt sogar verbessert. Ich muss mein Thermostat keinesfalls höher stellen als vorher – eher im Gegenteil. Der Raum wird genauso warm oder sogar angenehmer als zuvor.
Für mich war das eine der besten Entscheidungen für die Wohnung. Der alte Heizkörper stört optisch überhaupt nicht mehr und der ganze Raum wirkt jetzt deutlich moderner und eleganter.
Antwort von sentimo.com/de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche und schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie auch nach mehreren Monaten noch so begeistert von Ihrer Heizkörperverkleidung sind.
Besonders schön finden wir, dass Sie sowohl unsere Beratung als auch die Qualität und die optische Wirkung der Verkleidung hervorheben. Genau dafür setzen wir uns jeden Tag ein. Es ist toll zu hören, dass sich das Warten für Sie gelohnt hat und dass die Verkleidung Ihren Wohnraum sichtbar aufgewertet hat.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer Heizkörperverkleidung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Sentimo
Verifiziert
Alles heeft perfekt gefunctioneerd.
Eén tip: Ik vind de olijf-zwarte Sentimo radiator-ombouw heel mooi, maar de witte thermostaatknop en de witte verbruiksmeter (Duitsland) steken wel heel erg af en dat ziet er dan weer niet goed uit. Wellicht is het interessant om de klant de optie aan te bieden om een draaiknop in dezelfde kleur te leveren en/of een kapje te designen voor het afdekken van de verbruiksmeter. Ik had daar graag voor betaald....
Verifiziert
Heizkörperverkleidungen supee gepasst
Alle 4 Heizkörperverkleidungen haben super gepasst. Ich habe 60 Jahre alte Röhrenheizkörper auf einen schönen Design Stand mit Sentimo gebracht.
Wärmeleistung -abstrahlung allerdings nicht mehr ganz so gut wie vorher
Weiteres Problem Wohnung in einem Mehrfamilienhaus und da mussten die vorhandenen Heizungswärmemengenzähler geändert werden !
Verifiziert
Alles perfekt!
Die Produkte, die Lieferzeit ( mit einer Zwischenstandsmeldung) und der Service...Alles hat bei "sentimo" gepasst! Die Heizkörper Verkleidung ist schnell zusammen gesteckt und passt exakt auf unsere Heizkörper. Wir sind rundum zufrieden und sind froh, dass wir unsere unschönen Heizkörper mit einer so einfachen Lösung haben verkleiden können!
Antwort von sentimo.com/de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten, dem Service und der Lieferung so zufrieden sind.
Besonders schön finden wir, dass die Heizkörperverkleidungen perfekt auf Ihre Heizkörper passen und sich einfach montieren ließen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dieser Lösung Ihren Heizkörpern ein neues Aussehen geben konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihren Heizkörperverkleidungen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Sentimo
Verifiziert
Gestern kam meine Heizkörperverkleidung in der Farbe RAL 1019. Bestellung und Versand haben super geklappt. Die Montage war Dank der online-Video-Anleitung ganz einfach. Und vom Ergebnis bin ich begeistert! Es sieht total schön aus und schafft eine ganz andere Atmosphäre als der weiße Heizkörper vorher!
Verifiziert
Viel Luft nach oben.
Der ursprüngliche Bestellprozess mit dem deutschen Vertreter verlief schnell und einfach.
Danach gingen aber die Probleme los. Ich hatte einen 5% Rabatt, der aber nicht verrechnet worden ist. Dann ist die Rechnungs- und Lieferadresse komplett untereinander vertauscht worden. Die Hausnummer der Rechnungsadresse mit der Straße der Lieferadresse. Natürlich kam das Paket nicht an. Zum Glück dachte der Lieferdienst mit, da es diese Adresse nicht gab und rief mich an. Sowas darf bei einer professionellen Firma nicht passieren. Zumal der deutsche Vertreter dann auch nicht mehr geantwortet hat. Die Verkleidung an sich war in Ordnung.
Antwort von sentimo.com/de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass nach Ihrer Bestellung einige Dinge nicht reibungslos verlaufen sind. Das hätte selbstverständlich nicht passieren dürfen, nochmals unsere Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir freuen uns jedoch zu lesen, dass Sie mit den erhaltenen Heizkörperverkleidungen zufrieden sind und hoffen, dass Sie noch lange Freude daran haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Sentimo
Verifiziert
Geurts
Die Heizkörperverkleidung sieht wirklich schön aus. Besonders gut finde ich, dass es überhaupt kein Problem war, den Heizkostenverteiler mit zu verkleiden. Sie lässt sich bei Bedarf auch ganz einfach wieder abnehmen. Die Montage war unkompliziert und die Wärmeabgabe ist gleich geblieben. Ich bin sehr zufrieden, mein Wohnzimmer wirkt jetzt deutlich moderner.
Verifiziert
Perfekt!
Heizkörperverkleidungen sind wirklich einfach zu konfigurieren. Lieferung wie angekündigt. Qualität sehr gut. Montur ebenfalls einfach. Die verkleidungen sind nicht günstig, aber optisch sehr hochwertig und ein neuer Heizkörper eine sehr viel größere Investition.
Antwort von sentimo.com/de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Qualität, der einfachen Konfiguration und der Montage Ihrer Heizkörperverkleidungen so zufrieden sind.
Auch schön zu hören, dass die Lieferung wie angekündigt erfolgt ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihren Heizkörperverkleidungen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Sentimo
Verifiziert
Hat meine Erwartungen übertroffen
Ich habe Heizkörperverkleidungen für die Schlafzimmer, den Flur und das Wohnzimmer bestellt und kann nur sagen, dass sie jeden Raum deutlich aufwerten. Auch das Ausmessen und die Montage waren sehr einfach. Ich kann Sentimo jedem empfehlen!
Verifiziert
Alte Rippenheizung wie neu!
Die Heizkoerperverkleidung sieht wirklich sehr gut aus!
Extrem leicht zu montieren. Und der Kundenservice ist auch schnell erreichbar und
lösungsorientiert.
Die nächste Verkleidung kommt bestimmt.
Verifiziert
Der Spiegel ist die perfekte Lösung für ein sehr kleines Bad in dem viele Dinge bzgl der Größe und Lage eines Spiegels und einer Ablage zu beachten waren. Der Spiegel hat alle Besonderheiten gelöst und sieht total toll aus.
Antwort von sentimo.com/de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Spiegel so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem Spiegel.
Mit freundlichen Grüßen
Team Sentimo
Verifiziert
Sehr schöne und hochwertige Heizungsverkleidung. Die Montage war einfach und das Ergebnis sieht modern und elegant aus. Alte Heizkörper wirken dadurch wie neu. Klare Empfehlung!
Verifiziert
Tolle Qualität und wirklich einzigartiges System. Perfekt für einen neuen und modernen Look. Service bei Reklamationen ebenfalls top. 👍 wir sind rundum zufrieden.
Antwort von sentimo.com/de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Qualität unserer Heizkörperverkleidung und dem einzigartigen Konzept so zufrieden sind.
Besonders schön finden wir, dass Sie auch unseren Service im Rahmen Ihrer Reklamation positiv hervorheben. Es ist uns wichtig, nicht nur ein hochwertiges Produkt zu liefern, sondern unsere Kunden auch bei Fragen oder Problemen bestmöglich zu unterstützen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer Heizkörperverkleidung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Sentimo
Verifiziert
Sehr gute und unkomplizierte Beratung. Die gelieferte Heizkörperverkleidung entspricht meiner Vorstellung ganz.
Verifiziert
Sehr freundlich und schnell
Da ich ein Sondermaß brauchte ,hatte ich eine sehr gute Beratung. Auf Emails wurde sofort geantwortet und das Ergebnis kann sich sehen lassen.
Verifiziert
Qualität super
Der Ware aus dem März war super. leider warte ich immer noch auf meine zweite Bestellung. an der Qualität ist nicht zu zweifeln
Verifiziert
Die Ware war schon gut verpackt, aber wohl für den Speditionsalltag noch zu schwach. Es waren aber keine Schäden erkennbar und nach ein bischen biegen sah das Produkt auch wie bestellt aus
Antwort von sentimo.com/de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass die Heizkörperverkleidung bei der Lieferung leicht verbogen war. Das sollte natürlich nicht passieren.
Umso schöner ist es zu hören, dass sich das Problem nach dem Zurückbiegen beheben ließ und die Heizkörperverkleidung anschließend wie gewünscht aussah. Wäre die Heizkörperverkleidung tatsächlich beschädigt gewesen, hätten wir selbstverständlich gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung gefunden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer Heizkörperverkleidung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Sentimo
Verifiziert
Nicht zu 100% passend
Haben jetzt 2 Verkleidungen und an jeder ist eine Seite etwas schief und kann im oberen Abdeckungselement nur halb eingehakt werden. Ebenfalls passt der Ausschnitt für den Regler nicht. Er idt 2 mm zu weit oben und musste von uns mit einer Metallfeile nachbearbeitet werden. Dafür ist der Preis einfach zu hoch
Antwort von sentimo.com/de
Guten Tag Silvia,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu lesen, dass die Heizkörperverkleidungen nicht vollständig passend sind. Dass beide Verkleidungen auf einer Seite etwas schief sitzen, ist selbstverständlich nicht die Absicht. Möglicherweise ist bei der Montage etwas nicht ganz richtig verlaufen, sodass auch die Aussparung für den Thermostatregler nicht korrekt ausgerichtet ist.
Wir empfehlen Ihnen, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Unsere Kollegen schauen sich Ihre Situation gerne genauer an und beraten Sie über eine passende Lösung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Sentimo
