sentimo.com/de
Erfahrungen:

125 Bewertungen insgesamt   125 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,89

Hervorragend

125 Bewertungen insgesamt
125 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertungsübersicht

Die Kunden heben die einfache und schnelle Montage der Produkte hervor. Besonders positiv werden die hochwertige Qualität sowie das moderne und ansprechende Design bewertet, das die Räume optisch aufwertet. Die Beratung wird als äußerst kompetent, freundlich und hilfreich empfunden. Auch der Kundenservice überzeugt durch Hilfsbereitschaft, schnelle Erreichbarkeit und eine lösungsorientierte Herangehensweise. Die Lieferung erfolgt überwiegend pünktlich und zuverlässig. Obwohl der Preis als hoch wahrgenommen wird, wird er angesichts der gebotenen Qualität meist als gerechtfertigt betrachtet. Vereinzelt berichten Kunden von Schwierigkeiten bei der Montage. In seltenen Fällen kommt es zu Verzögerungen oder Problemen bei der Lieferung. Es gibt wenige negative Ausnahmen bezüglich des Kundenservice.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungensentimo.com/de

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2 Bewertungen
 Verifiziert

Rundum zufrieden, alles prima.

Wir sind mit dem Support bei Fragen, der Bestellung und Lieferung einer Verkleidung für eine freistehende Aussenseneinheit für die Klimaanlage sehr zufrieden. Die Bestellung war unkompliziert, das Material der Verkleidung wertig, Wände 0,9mm, Befestigungen 2mm dick, leichte Montage, die Farbe passte zu anderen Elementen (RAL 7061). Die Lieferung hat funktioniert innerhalb von vorgegebenen Lieferzeiten, Die Ware war sehr gut verpackt. Wir werden demnächst noch eine Verkleidung für unsere zweite Klimaanlage (diesmal hängend) bestellen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Heizkörperverkleidung ist genau so, wie ich sie mir vorgestellt habe. Sie wurde in der angegebenen Zeit geliefert, war einfach aufzubauen und entspricht genau meinen Vorstellungen. Einzig hätte ich mir vom Lieferanten gewünscht, dass man nicht vor vollendete Tatsachen bezüglich des Liefertermins gestellt wird. Dieser wurde am Liefertag per Mail mit einem großen Zeitfenstermitgeteilt und auf Anhieb hatte ich keine schnelle Möglichkeit gefunden, einen anderen Termin zu vereinbaren. Ansonsten alles Bestens.

Antwort von sentimo.com/de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass die Heizkörperverkleidung Ihren Erwartungen entspricht, sich einfach montieren ließ und innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei Ihnen angekommen ist. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis zur Kommunikation rund um den Liefertermin. Mehr Flexibilität bei der Terminplanung ist wichtig, und wir können nachvollziehen, dass es ärgerlich ist, wenn das Zeitfenster erst am Tag der Zustellung mitgeteilt wird. So möchten wir die Lieferung für unsere Kunden nicht gestalten. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir werden dieses Feedback mit unserem Versanddienstleister besprechen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Heizkörperverkleidung. Mit freundlichen Grüßen Team Sentimo
P R
Petra R.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Perfektioniert

Endlich eine hochwertige, moderne und schicke Lösung für alle die auf stimmiges Interieur Wert legen. Man wird durch den ganzen Bestellprozess toll geführt, sodass keine Probleme entstehen können. Wir sind begeistert und werden nach und nach weitere Heizkörper mit Sentimo verkleiden. Wir haben uns für die RAL 1019 grey beige entschieden.
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Hochwertige Lösung für alte Rippenheizung – optisch und funktional ein echter Gewinn

Ich habe einen 1,82 m breiten alten Rippenheizkörper aus den 90er Jahren, der wirklich alles andere als schön aussah. Nach langem Überlegen habe ich mich trotz des zunächst hohen Preises für eine Heizkörperverkleidung von Sentimo entschieden – und ich bin nach inzwischen etwa vier Monaten Nutzung absolut begeistert. Besonders positiv fand ich schon vor dem Kauf die Beratung im WhatsApp-Chat. Ich wurde bei der Farbauswahl sehr freundlich und kompetent unterstützt, was mir die Entscheidung deutlich erleichtert hat. Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber das Warten hat sich gelohnt. Die Montage war insgesamt gut machbar, auch wenn man die Verkleidung wegen der Größe besser zu zweit anbringt. Das Ergebnis spricht wirklich für sich: Die Verkleidung sieht extrem hochwertig aus und hat den ganzen Raum optisch enorm aufgewertet. Was mich zusätzlich überrascht hat: Die Wärmeverteilung hat sich gefühlt sogar verbessert. Ich muss mein Thermostat keinesfalls höher stellen als vorher – eher im Gegenteil. Der Raum wird genauso warm oder sogar angenehmer als zuvor. Für mich war das eine der besten Entscheidungen für die Wohnung. Der alte Heizkörper stört optisch überhaupt nicht mehr und der ganze Raum wirkt jetzt deutlich moderner und eleganter.

Antwort von sentimo.com/de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre ausführliche und schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie auch nach mehreren Monaten noch so begeistert von Ihrer Heizkörperverkleidung sind. Besonders schön finden wir, dass Sie sowohl unsere Beratung als auch die Qualität und die optische Wirkung der Verkleidung hervorheben. Genau dafür setzen wir uns jeden Tag ein. Es ist toll zu hören, dass sich das Warten für Sie gelohnt hat und dass die Verkleidung Ihren Wohnraum sichtbar aufgewertet hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer Heizkörperverkleidung. Mit freundlichen Grüßen Team Sentimo
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Top Service von Sentimo. Ich wurde super gut und auch persönlich per Telefon beraten. Die Qualität der Abdeckung ist herausragend und sie passt perfekt auf den Kasten meiner Heizungssteuerung (ja, keine Heizung, einfach zweckentfremdet). Und die Lieferzeit war auch sehr schnell für so ein individuelles Produkt. Gerne wieder!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles heeft perfekt gefunctioneerd. Eén tip: Ik vind de olijf-zwarte Sentimo radiator-ombouw heel mooi, maar de witte thermostaatknop en de witte verbruiksmeter (Duitsland) steken wel heel erg af en dat ziet er dan weer niet goed uit. Wellicht is het interessant om de klant de optie aan te bieden om een draaiknop in dezelfde kleur te leveren en/of een kapje te designen voor het afdekken van de verbruiksmeter. Ik had daar graag voor betaald....
J B
Joachim B.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Schön und sehr gut verarbeitet

Auswahl einfach und gut beschrieben, Bestellung/Bezahlung transparent, Lieferung im angegebenen Zeitfenster (mit Zwischenupdate), sicher verpackt und Zusammenbau gut erklärt. Es war nicht meine erste Bestellung, sondern folgte nach bereits positiven Vorerfahrungen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Heizkörperverkleidungen supee gepasst

Alle 4 Heizkörperverkleidungen haben super gepasst. Ich habe 60 Jahre alte Röhrenheizkörper auf einen schönen Design Stand mit Sentimo gebracht. Wärmeleistung -abstrahlung allerdings nicht mehr ganz so gut wie vorher Weiteres Problem Wohnung in einem Mehrfamilienhaus und da mussten die vorhandenen Heizungswärmemengenzähler geändert werden !
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4 Bewertungen
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Alles perfekt!

Die Produkte, die Lieferzeit ( mit einer Zwischenstandsmeldung) und der Service...Alles hat bei "sentimo" gepasst! Die Heizkörper Verkleidung ist schnell zusammen gesteckt und passt exakt auf unsere Heizkörper. Wir sind rundum zufrieden und sind froh, dass wir unsere unschönen Heizkörper mit einer so einfachen Lösung haben verkleiden können!

Antwort von sentimo.com/de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unseren Produkten, dem Service und der Lieferung so zufrieden sind. Besonders schön finden wir, dass die Heizkörperverkleidungen perfekt auf Ihre Heizkörper passen und sich einfach montieren ließen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit dieser Lösung Ihren Heizkörpern ein neues Aussehen geben konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihren Heizkörperverkleidungen. Mit freundlichen Grüßen Team Sentimo
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Gestern kam meine Heizkörperverkleidung in der Farbe RAL 1019. Bestellung und Versand haben super geklappt. Die Montage war Dank der online-Video-Anleitung ganz einfach. Und vom Ergebnis bin ich begeistert! Es sieht total schön aus und schafft eine ganz andere Atmosphäre als der weiße Heizkörper vorher!
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Viel Luft nach oben.

Der ursprüngliche Bestellprozess mit dem deutschen Vertreter verlief schnell und einfach. Danach gingen aber die Probleme los. Ich hatte einen 5% Rabatt, der aber nicht verrechnet worden ist. Dann ist die Rechnungs- und Lieferadresse komplett untereinander vertauscht worden. Die Hausnummer der Rechnungsadresse mit der Straße der Lieferadresse. Natürlich kam das Paket nicht an. Zum Glück dachte der Lieferdienst mit, da es diese Adresse nicht gab und rief mich an. Sowas darf bei einer professionellen Firma nicht passieren. Zumal der deutsche Vertreter dann auch nicht mehr geantwortet hat. Die Verkleidung an sich war in Ordnung.

Antwort von sentimo.com/de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass nach Ihrer Bestellung einige Dinge nicht reibungslos verlaufen sind. Das hätte selbstverständlich nicht passieren dürfen, nochmals unsere Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns jedoch zu lesen, dass Sie mit den erhaltenen Heizkörperverkleidungen zufrieden sind und hoffen, dass Sie noch lange Freude daran haben werden. Mit freundlichen Grüßen Team Sentimo
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Geurts

Die Heizkörperverkleidung sieht wirklich schön aus. Besonders gut finde ich, dass es überhaupt kein Problem war, den Heizkostenverteiler mit zu verkleiden. Sie lässt sich bei Bedarf auch ganz einfach wieder abnehmen. Die Montage war unkompliziert und die Wärmeabgabe ist gleich geblieben. Ich bin sehr zufrieden, mein Wohnzimmer wirkt jetzt deutlich moderner.
S H
sabine h.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Perfekt!

Heizkörperverkleidungen sind wirklich einfach zu konfigurieren. Lieferung wie angekündigt. Qualität sehr gut. Montur ebenfalls einfach. Die verkleidungen sind nicht günstig, aber optisch sehr hochwertig und ein neuer Heizkörper eine sehr viel größere Investition.

Antwort von sentimo.com/de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Qualität, der einfachen Konfiguration und der Montage Ihrer Heizkörperverkleidungen so zufrieden sind. Auch schön zu hören, dass die Lieferung wie angekündigt erfolgt ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihren Heizkörperverkleidungen. Mit freundlichen Grüßen Team Sentimo
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Hat meine Erwartungen übertroffen

Ich habe Heizkörperverkleidungen für die Schlafzimmer, den Flur und das Wohnzimmer bestellt und kann nur sagen, dass sie jeden Raum deutlich aufwerten. Auch das Ausmessen und die Montage waren sehr einfach. Ich kann Sentimo jedem empfehlen!
A B
Anja B.
9 Bewertungen
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Alte Rippenheizung wie neu!

Die Heizkoerperverkleidung sieht wirklich sehr gut aus! Extrem leicht zu montieren. Und der Kundenservice ist auch schnell erreichbar und lösungsorientiert. Die nächste Verkleidung kommt bestimmt.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Spiegel ist die perfekte Lösung für ein sehr kleines Bad in dem viele Dinge bzgl der Größe und Lage eines Spiegels und einer Ablage zu beachten waren. Der Spiegel hat alle Besonderheiten gelöst und sieht total toll aus.

Antwort von sentimo.com/de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Spiegel so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem Spiegel. Mit freundlichen Grüßen Team Sentimo
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schöne und hochwertige Heizungsverkleidung. Die Montage war einfach und das Ergebnis sieht modern und elegant aus. Alte Heizkörper wirken dadurch wie neu. Klare Empfehlung!
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12 Bewertungen
 Verifiziert
Produkt wie beschrieben. Einfache Montage. Wir werden weitere Produkte/ Verkleidungen bestellen
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Qualität und wirklich einzigartiges System. Perfekt für einen neuen und modernen Look. Service bei Reklamationen ebenfalls top. 👍 wir sind rundum zufrieden.

Antwort von sentimo.com/de

Guten Tag, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Qualität unserer Heizkörperverkleidung und dem einzigartigen Konzept so zufrieden sind. Besonders schön finden wir, dass Sie auch unseren Service im Rahmen Ihrer Reklamation positiv hervorheben. Es ist uns wichtig, nicht nur ein hochwertiges Produkt zu liefern, sondern unsere Kunden auch bei Fragen oder Problemen bestmöglich zu unterstützen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer Heizkörperverkleidung. Mit freundlichen Grüßen Team Sentimo
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute und unkomplizierte Beratung. Die gelieferte Heizkörperverkleidung entspricht meiner Vorstellung ganz.

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