vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen! Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen! fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie die unkomplizierte und reibungslose Bestell- und Kaufabwicklung hervor. Auch das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Angebote werden positiv bewertet. Das Sortiment wird als vielfältig beschrieben, insbesondere für schwer erhältliche Artikel, und die Produktqualität sowie Robustheit werden überwiegend gelobt. Der Kundenservice wird vielfach als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Die Verpackung wird meist als sicher und ordentlich empfunden. Kritisch äußern sich einige Kunden über beschädigte oder überdimensionierte Verpackungen. Es gibt vereinzelt Verbesserungsvorschläge zur Produktqualität und Wünsche nach einer noch größeren Auswahl im Sortiment. Zudem wird die Zusammenarbeit mit bestimmten Lieferdiensten, insbesondere DPD und GLS, wiederholt negativ erwähnt. Gelegentlich gibt es auch Kritik am Kundenservice bei speziellen Anliegen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für vedes.com
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Super Preis und schnelle Lieferung
Bestellung wurde komplett storniert - ohne Angabe von Gründen
Antwort von vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen!
Hallo Lieber Kunde,
bitte haben Sie Verständnis, dass es sich bei www.vedes.com um einen Marktplatz vieler kleiner VEDES Fachgeschäfte handelt, die neben dem Online Shop auch Kunden im Geschäft bedienen und nur zu den gemeldeten Öffnungszeiten arbeiten.
Gerade jetzt in der Vorweihnachtszeit oder zwischen den Feiertagen kann es ggf. auch ein bisschen länger dauern, da Kunden im Geschäft immer zuerst bedient werden.
Wir bedauern den Storno des Händlers wegen Nichtverfügbarkeit. Leider lag temporär ein Fehlbestand beim Händler vor. Dies geschieht meist durch Zwischenverkäufe im Geschäft, die in der Vorweihnachtszeit in enormen Maß erfolgen und die Bestandsveränderungen erst im Nachhinein vom Händler verbucht werden. Dessen Bemühungen, den Artikel über div. Bezugsquellen zu beschaffen, führten leider auch nicht zum gewünschten Erfolg.
Wir verstehen Ihren Frust über die fehlende Kommunikation, für die wir uns nur entschuldigen können.
Wir arbeiten stetig daran besser zu werden und zeitnaher zu reagieren und Bestände anzupassen. In den Stoßzeiten ist dies jedoch nicht immer möglich.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VEDES Marktplatz Kundenservice Team / VA
Antwort von vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen!
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von Ihrem Einkaufserlebnis auf www.vedes.com wohl insgesamt enttäuscht waren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren. Wenn Sie nichts dagegen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hallo@vedes.com, damit wir uns weiter unterhalten können. Wir danken Ihnen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VEDES Marktplatz Kundenservice Team / VA
Antwort von vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen!
Hallo Lieber Kunde,
bitte haben Sie Verständnis, dass es sich bei www.vedes.com um einen Marktplatz vieler kleiner VEDES Fachgeschäfte handelt, die neben dem Online Shop auch Kunden im Geschäft bedienen und nur zu den gemeldeten Öffnungszeiten arbeiten.
So kommt es leider oft zu Zwischenverkäufen im Geschäft, die der
Wir bedauern den Storno des Händlers wegen Nichtverfügbarkeit. Leider lag temporär ein Fehlbestand beim Händler vor. Dies geschieht meist durch Zwischenverkäufe im Geschäft, die in der Vorweihnachtszeit in enormen Maß erfolgen und die Bestandsveränderungen erst im Nachhinein vom Händler verbucht werden. Dessen Bemühungen, den Artikel über div. Bezugsquellen zu beschaffen, führten leider auch nicht zum gewünschten Erfolg.
Wir arbeiten stetig daran besser zu werden und zeitnaher zu reagieren und Bestände anzupassen. In den Stoßzeiten ist dies jedoch nicht immer möglich.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VEDES Marktplatz Kundenservice Team / VA
Schelle Lieferung alles top!!
Zuverlässige Lieferung
Lieferung war sehr schnell und die Ware einwandfrei.
Bestens
Schneller Versand und super Ware
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Günstige Preise.
Bestellung wurde erst angenommen und kurz vor Weihnachten storniert, weil es plötzlich ausverkauft war.
Antwort von vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen!
Hallo Lieber Kunde,
bitte haben Sie Verständnis, dass es sich bei www.vedes.com um einen Marktplatz vieler kleiner VEDES Fachgeschäfte handelt, die neben dem Online Shop auch Kunden im Geschäft bedienen und nur zu den gemeldeten Öffnungszeiten arbeiten.
Gerade jetzt in der Vorweihnachtszeit oder zwischen den Feiertagen kann es ggf. auch ein bisschen länger dauern, da Kunden im Geschäft immer zuerst bedient werden.
Wir bedauern den Storno des Händlers wegen Nichtverfügbarkeit. Leider lag temporär ein Fehlbestand beim Händler vor. Dessen Bemühungen, den Artikel über div. Bezugsquellen zu beschaffen, führten leider auch nicht zum gewünschten Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VEDES Marktplatz Kundenservice Team / VA
Sehr guter Kundenservice
Ware sicher verpackt und schnell erhalten; gerne wieder.
Verlässlicher Händler!
Gutes Angebot! Schnelle Lieferung! Alles gut!!!
SChneller Versand, gutes Produkt
Artikel trotz Bestand seitens Vedes storniert
Wenn Dinge lt. Homepage vorhanden sind, über Paypal gezahlt wird, die Bestellung storniert wird und das 2x und man dann noch über ne Woche auf die Rückzahlung wartet ist das nicht cool!
Antwort von vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen!
Hallo Lieber Kunde,
bitte haben Sie Verständnis, dass es sich bei www.vedes.com um einen Marktplatz vieler kleiner VEDES Fachgeschäfte handelt, die neben dem Online Shop auch Kunden im Geschäft bedienen und nur zu den gemeldeten Öffnungszeiten arbeiten.
Gerade jetzt in der Vorweihnachtszeit oder zwischen den Feiertagen kann es ggf. auch ein bisschen länger dauern, da Kunden im Geschäft immer zuerst bedient werden.
Wir bedauern den Storno des Händlers wegen Nichtverfügbarkeit. Leider lag temporär ein Fehlbestand beim Händler vor. Dessen Bemühungen, den Artikel über div. Bezugsquellen zu beschaffen, führten leider auch nicht zum gewünschten Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VEDES Marktplatz Kundenservice Team / VA
Alles super, Ware tip top und sehr schneller Versand!
Alles top. Schnelle Lieferung, gut verpackt.
Fehlende Stücke. Kind war sehr traurig als er das Spielzeug an Weihnachten nicht montieren konnte
Antwort von vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen!
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versenden ausschließlich einwandfreie und vollständige Ware, inkl. der Verpackung.Leider kann es immer mal wieder zu Ungereihmtheiten kommen, für die wir uns leider nur entschuldigen können.Bitte wenden Sie sich unbedingt bei Problemen oder dringenden Rückfragen zu Ihrer Bestellung, Zahlung und/oder Lieferung immer direkt an den verkaufenden Händler. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung und/oder Rechnung. Sollten Sie hier nicht weiterkommen schreiben Sie bitte an Hallo@vedes.com
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VEDES Marktplatz Kundenservice Team / VA