vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen! Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen! fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie die unkomplizierte und reibungslose Bestell- und Kaufabwicklung hervor. Auch das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Angebote werden positiv bewertet. Das Sortiment wird als vielfältig beschrieben, insbesondere für schwer erhältliche Artikel, und die Produktqualität sowie Robustheit werden überwiegend gelobt. Der Kundenservice wird vielfach als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Die Verpackung wird meist als sicher und ordentlich empfunden. Kritisch äußern sich einige Kunden über beschädigte oder überdimensionierte Verpackungen. Es gibt vereinzelt Verbesserungsvorschläge zur Produktqualität und Wünsche nach einer noch größeren Auswahl im Sortiment. Zudem wird die Zusammenarbeit mit bestimmten Lieferdiensten, insbesondere DPD und GLS, wiederholt negativ erwähnt. Gelegentlich gibt es auch Kritik am Kundenservice bei speziellen Anliegen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für vedes.com
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Super Abwicklung und schnelle Lieferung.
Schneller Versand in super Verpackung
Bestellung wurde storniert auf Grund eines fehlerhaften Lagerbestands. War ärgerlich, da der Artikel derzeit schwer zu einem vernünftigen Preis zu bekommen war und der Geburtstag vor der Tür stand.
Antwort von vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen!
Hallo Lieber Kunde,
wir bedauern den Storno des Händlers wegen Nichtverfügbarkeit. Leider lag temporär ein Fehlbestand beim Händler vor. Gerade bei super Angeboten, die nur limitierte Ware betreffen, kann es leider vermehrt zu Zwischenverkäufen kommen, da unsere Fachhändler neben dem Marktplatz vor Ort zeitgleich auch ein Geschäft führen, passiert das oft auf Mehreren Ebenen. Dessen Bemühungen, den Artikel über div. Bezugsquellen zu beschaffen, führten leider auch nicht zum gewünschten Erfolg. Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen!
Viele Grüße,
Ihr VEDES Marktplatz Kundenserviceteam
Schnell, guz, zuverlässig
Bestellt, bezahlt, Artikel verfügbar, 4 Tage später storniert, jetzt ausverkauft
Antwort von vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen!
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten wegen des (leider auch noch zeitverzögerten) Stornos aus Gründen der Nicht-Verfügbarkeit. In Ausnahmefällen kann dies den Händlern leider passieren (Bestandsdifferenzen wegen Diebstahl, sich zeitlich knapp überschneidene Zwischenverkäufe, ...). Offenbar liefen dann auch die Versuche, die Ware anderweitig zu besorgen, ins Leere. Viele Grüße, VEDES
Schneller Versand, fairer Preis.
Einzelne Teile haben gefehlt vom Lego Set
Antwort von vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen!
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versenden ausschließlich einwandfreie und vollständige Ware, inkl. der Verpackung.Leider kann es immer mal wieder zu Ungereihmtheiten kommen, für die wir uns leider nur entschuldigen können.Bitte wenden Sie sich unbedingt bei Problemen oder dringenden Rückfragen zu Ihrer Bestellung, Zahlung und/oder Lieferung immer direkt an den verkaufenden Händler. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung und/oder Rechnung. Sollten Sie hier nicht weiterkommen schreiben Sie bitte an Hallo@vedes.com
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VEDES Marktplatz Kundenservice Team / VA
Sehr gut. Absolut schnelle Lieferung!
Alles super! Schnelle Lieferung!
Die Bestellung wurde vom Geschäft storniert, weil das System eine falsche bzw. nicht vorhandene Menge anzeigte und somit die Bestellung umsonst war.
Antwort von vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen!
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung storniert wurde. Wir streben stets danach, unseren Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. Tatsächlich kann es leider beim Fachhändler vor Ort durch vorgesehene Bestandsveränderungen kommen (durch Zwischenverkauf/Diebstahl/ etc.) Ihre Erfahrung entspricht nicht dem, was wir anstreben. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie in Zukunft besser zu bedienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VEDES Makrtplatz Kundenserviceteam
Schnelle Lieferung und alles wie beschrieben.
Tolle Bänder, super Set
Schönes Produkt, schnelle Lieferung
Antwort von vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie keine 5-Sterne-Erfahrung mit uns gemacht haben.Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was wir hätten tun können, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Wenn Sie nichts dagegen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@vedes.com, damit wir uns weiter unterhalten können. Wir danken Ihnen! LG. Vedes/MS
Das bestellte Spiel war sowohl am Karton also auch auf dem Spielbrett,was innen sicher lag, angeschlagen.
Antwort von vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen!
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Ihr bestelltes Spiel nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Die Qualität unserer Produkte und deren sichere Lieferung ist uns sehr wichtig.
Bitte nehmen Sie zwecks der Reklamation direkt Kontakt mit dem verkaufenden Fachhändler auf , um das Problem zu besprechen. Seine Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Bestellung/Auftragsbestätigung/Lieferschein/Rechnung. Wir sind stets bemüht, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team
Sehr schneller Versand, Artikel wie beschrieben
Schneller Versand
Sehr schnelle Lieferung und tolle Ware. Danke
Zuverlässig, schnelle Lieferung
👍
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Prompte Lieferung, in einwandfreiem Zustand