Bei dieser Firma gibt es 0 Service! Nach meiner Bestellung bekam ich eine Versandbestätigung plus Rechnung. Die Rechnung war falsch. Sie enthielt
einen Teppich mit 300x400 um 199,95. Bestellt habe ich 130x190 um 119,95.
Ich habe dann 4 Mails geschrieben mit Anhang meiner Bestellung. Tagelang
kein Bild, kein Ton. Auch unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand
zu erreichen. Nach tagen bekam ich ein pampiges Mail, ich hätte falsch bestellt.
Ich wusste zu diesem Zeitpunkt noch immer nicht ob nur die Rechnung falsch ist, oder auch der falsche Teppich kommt. Dann wurde Gott sei Dank der Richtige Teppich geliefert. Ich habe jetzt schon 2x um die Richtigstellung der Rechnung gebeten, ich brauche diese Dringend für die Versicherung, weil der alte Teppich durch einen Wasserschaden kaputt ging. So etwas habe ich noch nicht erlebt,
Es ist bis heute nicht erledigt!!
Der „Trend Velours Teppich Joy Meliert“ entspricht optisch meinen Erwartungen, aber stinkt nach zwei Wochen immer noch. Das war beim Bentzon Teppich nicht der Fall obwohl beide angeblich aus dem selben Material gefertigt sind.
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10.02.2024
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Die Qualität ist nicht so gut, er hat einen Webfehler quer durch, aber der Teppich gefällt uns und der Preis ist okay
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13.02.2024
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Nach 13 Tagen noch keine Lieferung oder weiterführende Informationen über eine Verzögerung der Lieferung erhalten.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Teppich schlecht verpackt, schief eingerollt und daher sehr zerdrückt. Nicht klar ob er jemals ganz gerade wird
Teppich so wie erwartet. Keine vollen Sterne, weil der Versand doch länger gedauert hat wie angegeben. Kleiner Tipp : die Teppiche eventuell andersrum aufrollen, dann legen sie sich schneller in die Passform. Habe den Teppich ein paar Tage an den Ecken mit Klebeband fixieren müssen,sonst hätte er sich wieder aufgerollt.
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24.01.2024
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Teppich
Zum zweiten Mal einen Teppich bestellt, da der Erste eine Farbe hatte, die uns nicht gefiel. Bei der Rückgabe des ersten Teppiches verlief alles ohne Probleme. Auch bei der erneute Bestellung und Lieferung verlief alles komplikationslos. Auch die Farbe entspricht nun den Vorstellungen.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bekam leider keine Bestellbestätigung. War also unsicher, ob das Geschäft zustande kommt. Nach 8 Werktagen ist die Ware heute angekommen.
Das Aussehen entspricht genau der Abbildung, und ich bin auch mit der Qualität sehr zufrieden. Also gerne wieder !
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