Ein Onlineshop mit großem Sortiment und attraktiven Preisen.
Die bestellten Waren kamen zügig an.
Leider waren zwei hochwertige Artikel nicht so wie erwartet. Der Karton des Winmau Blade 6 Triple Core für 95€ war beschädigt und somit als Geschenk nicht zu gebrauchen. Bei einem Dartboard dieser Preisklasse darf auch die Verpackung intakt sein.
Das Deluxe Dart Set der Phase 5 Darts von Gary Anderson war auch verkratzt. Ferner waren auf einem Shaftset die falschen Shaftringe, ein Flight war beschädigt. Das lässt vermuten, dass das Set ggfs. aus einer vorherigen Reklamation stammt.
Ein Dartset der Marke KOTO wies meines Erachtens derartige Qualitätsmängel auf, dass damit nicht zu spielen war. Die Barrels waren durch mangelhaftes Fräsen derart mit Graten und Kanten versehen, dass es an den Fingern unangenehm war.
Lediglich dieses Dartset habe ich reklamiert. Die Reklamation wurde vom Kundenkontakt abgelehnt. „Nur weil die Qualität der Darts nicht meinen Erwartungen entsprechen, ist das kein Grund für eine Reklamation.“ Ich habe die Darts auf eigene Kosten zurücksenden müssen. Dartshopper bietet lediglich die Möglichkeit, dies zu einem Preis von 5,95€ plus 1,95€ für die Versicherung zu tun. Und das für EIN Dartset. Das sei, so der Kundenkontakt, der Pauschalbetrag, egal wie groß oder schwer das Paket ist.
Der Austausch mit dem Dartshopper Kundenkontakt ist wenig freundlich, schon fast frech.
Trusted Shops wurde eingeschaltet. Von dort kam nach wenigen Tagen auch nur eine Mail mit dem Hinweis, dass Dartshopper auf ihre Anfrage nicht reagiert habe. Auf die Rücküberweisung warte ich nun seit 14 Tagen nach Wareneingang bei Dartshopper.
Andere Dartshops haben ein eben so gutes Sortiment und vergleichbare Preise. Daher werde ich zukünftig von Bestellungen bei Dartshopper absehen und anderweitig bestellen.
Einen Kunden gewinnt man sicherlich über das Angebot und den Preis, allerdings hält man Kunden über den Service, der meines Erachtens hier nicht gegeben war.
Ob dartbox oder Flights und Pfeile(Darts) selber.
Gut zusammengestelter Katalog, Preise sind für dieses Hobby voll Okay.
Was noch eine Möglichkeit wäre, das wenn wir Darters auch die Chance hätten, Auch gebrauchte Teile anbieten können.
Dartshoppers sollte die dann Prüfen und in günstig in den Verkauf nehmen.
Denn wir sind alle keine Millionäre.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Nach Überlegung ändere ich meine Bewertung auf 3 Sterne. Jedoch sollte man sich wohl nach einem zuverlässigen Lieferanten umsehen und nicht denken, dass man für diesen Aspekt der Leistung nicht mehr verantwortlich ist.
Wenn eine entsprechende Entschädigung folgt, wären es aber 5.
Eine Entschädigung kam, deswegen 5 Sterne.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preisleistung Top
Die Darts liegen gut in der Hand, der Starke Grip war am Anfang etwas gewöhnungsbedürftig, aber eben auch nur Gewöhnungssache. Die Shafts wurden nach einigen tagen etwas Locker und man muss sie immer wieder nachziehen. Aber für den Preis Geniale Darts.
Spielen sich sehr schön.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Darts sind sehr gut. Liegen gut in der Hand und in der Luft und sie haben einen guten Grippe. Dazu sehen sie noch unverschämt gut aus. Flights und Schäfte in der gewohnt guten Qualität mit dem gewohnt guten Service. Wieder Mal vielen Dank, bis zur nächsten Bestellung
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Shop
Bislang kam alles Sehr schnell an meist schneller als Erwartet. Einmal waren ersatz schäfte bei meinen darts defekt darauf hin wurden mit umgehend neue zugesendet und sogar mehr als eigentlich drin waren. Dabei ging der support Super schnell.
Bin sehr zufrieden.
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Versehentlich gab ich eine falsche Adresse an. Nachdem das Paket als unzustellbar an Dartshopper zurückging, und ich auf meinen Fehler hinwies, wurde das Paket umgehend ohne weitere Forderung an die korrekte Adresse geschickt.
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02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand und gutes Sortiment. Retouren müssen über DPD abgewickelt werden, die Kosten trägt der Käufer. Den Retourenbedingungen nach zur Folge scheinbar auch kein Test der Ware möglich, daher 1 Stern Abzug.
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima 👌
Die bestellte Ware wurde schnell versandt und zugestellt. Alles war gut verpackt.
Die Produkte weisen eine gute Qualität auf und es macht riesigen Spaß.
Vielen Dank. Ich kann den Shop absolut weiterempfehlen.
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon zweimal bei dartshopper bestellt. Bei beiden Bestellungen war die Lieferzeit ca 7-8 Tage. Mir persönlich ist das zu lange, vor allem bei kleineren Teilen wie Pfeile und Zubehör.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wirklich gut!
Schnelle Lieferung, gut verpackt, bisher nur wertige Produkte, keine Retouren.
Manchmal fehlt Genauigkeit bzw 1-2 bessere Bilder zu den Produkten, aber bisher immer gut gegriffen.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Qualität & Lieferung
Ich habe ein Geschenk-Set & Costum Flights bestellt.
Die Flights haben eine echt gute Qualität.
Für den Preis, TOP.
Lieferung war innerhalb von 2 Tagen.
Bin sehr zufrieden!
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Montag Abend bestellt und Mittwoch mittag war das Paket bei mir. Keine 48 Std und ich konnte meine Bestellung auspacken.
Danke an das gesamte Team für so einen super Service
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super. Schneller Versand. Gut verpackt. DPD ist nur der absolut letzte Verein und hat das Paket zerfleddert. Aber durch gute Verpackung nichts kaputt gegangen.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Megaaaa tolle Produkte sind das recht herzlichen Dank.
Was ich noch erwähnen muss meine Dartmatte die ich bestellt habe ist bis heute noch nicht angekommen mfg
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mehr wünscht man sich nicht.
Alle Produkte vorhanden die man Benötigt! Lieferung schnell und Zuverlässig. Der Support ist eben so fix im Beantworten von Fragen. Wärmstens zu empfehlen!
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26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Noch nie wurde ein Paket so schnell verschickt und kam bei mir an. War sehr erstaunt wo ich las das das schon am selben tag auf dem weg zu mir ist.
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vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bester Darthändler 🎯 ❤️
Wie immer nur positive Erfahrung mit Dartshopper gemacht. Preis- und Leistungsverhältnis stimmt hier. Super schneller Versand und sicher verpackt.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer schnelle Lieferung. Qualität gut. Auch Rücksendungen sind kein Problem. Das einzige was zu bemängeln ist sind die ständigen Werbmails.