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Erfahrungen:

Ich habe ein adidas R-21 Water Rower Bluetooth Wasserrudergerät bestellt, welches leider einen Defekt hatte und nicht nutzbar war. Das Gerät wurde anstandslos zurückgenommen und der Kaufpreis zügig erstattet. Von Cardiofitness hätte ich mir allerdings eine bessere Kommunikation gewünscht. Geräte vom Hersteller RFE International kann ich allerdings nicht empfehlen, ich hätte mir hier einen Austausch der Unit gewünscht. So musste ich das komplette Gerät demontieren und für den Rückversand neu verpacken. Da das Gerät sehr sperrig und schwer ist, leider ein sehr großer Aufwand der von einer Person kaum zu stemmen ist.

Ich bin mit dem XTERRA TRX3500 bisher zufrieden. Das Laufband ist stabil und fühlt sich an wie ein Gerät aus dem Fitnessstudio. Bei der Lieferung war ich davon ausgegangen, dass das Laufband bis in meine Wohnung gebracht wird. Ansonsten funktioniert bisher alles problemlos. Zur Langzeitqualität kann ich noch nichts sagen, hoffe aber, dass es so bleibt.

Sowohl in Bezug auf das erworbene Laufband als auch das Rudergerät war die Beratung ausgesprochen fundiert und freundlich. Die Argumente waren stets transparent und überzeugend und es wurde jeweils das individuell am besten geeignete Gerät empfohlen, auch wenn es vom Preis her deutlich günstiger war als andere Geräte. Solche Fachkompetenz und Ehrlichkeit kann nicht hoch genug geschätzt werden. Danke!

Zuerst wurde das Rudergerät mit DHL geschickt welche es dann ab dem Verteilzentrum wieder zurückgeschickt hat da es zu schwer war. Warum schickt man ein Rudetgerät welches zu schwer ist mit DHL. Die freundliche Dame am Telefon regelte unkompliziert und umgehend eine erneute Lieferung, diesmal per Spedition. Diese sollte vorab einen Liefertermin vereinbaren. Tat sie jedoch nicht, sondern stellte das riesige Paket einfach während meiner Abwesenheit vor der Haustüre ab. Es gibt halt auch Leute die den ganzen Tag auf Arbeit sind. OK, so ein riesiges schweres Paket klemmt man sich nicht einfach so beim Vorbeilaufen unter den Arm, aber für jedermann sichtbar einfach vor die Haustüre geht nun auch nicht. Dies ist jedoch nicht die Schuld seitens Cardiofitness.

Mir hat besonders gefallen, dass der Fahrer/Lieferrant das Gerät bis in meine Wohnung getragen hat und mir auf meine Frage, ob ich mit meinen 92 Jahren in der Lage sein würde, das Gerät alleine zusammenzubauen, geantwortet hat, das würde er mir auf jeden Fall zutrauen, womit er recht hatte. Für diese Kundenfreundlichkeit hat er dann auch natürlich eine kleine "Freundlichkeit in bar" erhalten.

Alles gut, auch wenn der Artikel erst nach fast 2 Monaten angeliefert wurde. Artikel war ausverkauft wahrscheinlich hing die Produktion hinterher. Kundenservice war stets freundlich und habe immer eine Auskunft erhalten. Alles gut verpackt angekommen. Würde dort immer wieder gerne kaufen.

Das Gerät an sich ist klasse, jedoch gab es Lieferschwierigkeiten durch eine falsche Sendungsverfolgung. Der Kundenservice ist ebenfalls exzellent. Es erfolgte schneller und hilfreicher Service. Ich würde definitiv wieder bei Cardiofitness.de bestellen, jedoch nach einer Sendungsverfolgung direkt vom Versender (nicht durch Drittdienste) fragen.

Ich bin rundum zufrieden mit meinem Einkauf bei Cardio Fitness. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Der LKW-Fahrer war zwar leider nicht besonders freundlich, allerdings liegt das aus meiner Erfahrung an der Spedition und nicht am Verkäufer. Das Ergometer ließ sich dank der hervorragend verständlichen Aufbauanleitung problemlos montieren. Besonders positiv fand ich die übersichtliche Sortierung der Kleinteile – das hat den Aufbau deutlich erleichtert. Der Kontakt mit dem Verkäufer war jederzeit schnell, freundlich und zielführend. Fragen wurden umgehend beantwortet und ich hatte das Gefühl, bestens betreut zu werden. Insgesamt eine sehr positive Kauferfahrung. Ich würde jederzeit wieder bei Cardio Fitness bestellen und kann den Verkäufer uneingeschränkt weiterempfehlen.

Excellent product and truly outstanding customer service. I live in Spain and had been searching for the Hammer FlyRun 4.0 NorsK treadmill for a long time. It was very difficult to find, so I was delighted when Cardiofitness confirmed they still had it in stock. From my very first enquiry, the service provided by Mr. Onofrio Damanti was exceptional. He answered every email promptly, patiently explained every step of the process, arranged the international shipment to Spain and kept me informed until the treadmill safely arrived. Buying such an expensive product from another country naturally made me a little nervous, but thanks to his professionalism, honesty and kindness, the whole experience was completely stress-free. The treadmill arrived in perfect condition and is now installed in the gym of our holiday home in northern Spain, where it fits beautifully. We are absolutely delighted with both the quality of the treadmill and the excellent service we received. In a time when genuine customer care is becoming increasingly rare, Cardiofitness reminded me that it still exists. I would not hesitate to recommend Cardiofitness to anyone looking for high-quality fitness equipment and first-class customer service. Thank you, Onofrio, and thank you to the entire Cardiofitness team! Order No. 30003030890

Wir benötigten ein Ersatzteil für ein älteres Gerät. Nach Abklärung durch den Support, konnte es noch über den Hersteller bestellt werden. Der Kontakt mit dem Support war immer persönlich und schnell. So soll es sein. Perfekt und vielen Dank ans Team!

Ein perfekter Service und gute Kundenkommunikation. Das Laufband war gut verpackt, kleine Unstimmigkeit wurde sofort behoben. Das Laufband ist für mich genau richtig, ich habe es als Ergänzung zu meinen Outdoor Läufen angeschafft. Danke an das Team von Cardiofitness.

Alles super gelaufen. Der Elipsentrainer wurde tipptopp geliefert Er wurde von mir und meiner Freundin aufgebaut was gut funktioniert hat. Ich habe mir im Vorfeld das Video zum aufbauen angeschaut und deswegen lief das reibungslos. Ich habe ihn jetzt erst zwei Wochen und bin sehr begeistert er funktioniert einwandfrei macht auch gar keinen gereuche mann hört ihn gar nicht. Also bis jetzt ist er einfach perfekt.

Prompte Lieferung und einfacher Aufbau. Etwas schwierig ist es den Lenker anzuschrauben, denn von den 4 Schrauben kann man nur 2 gut ansetzen und gut schrauben. Bei den anderen Zwei ist das etwas schwieriger. Im Betrieb läuft es sehr gut und schön ruhig.

Kundenservice ist sehr gut erreichbar, meine Fragen zur Lieferung oder zum Aufbau des bestellten Laufbandes wurden qualifiziert beantwortet, sehr gute Produktberatung. Meine Bestellung hat von von bis hinten perfekt funktioniert. Großes Lob, dort kann man sorgenfrei bestellen!

Hallo, ich habe vor kurzen einen Crosstrainer bekommen! Das Gerät ist wirklich super!!! Ich habe nur einen Punkt zu bemängeln " Ich habe Probleme mit der App und habe dem Kundendiest eine Mail geschickt aber bis dato noch keine Rückmeldung erhalten! " Leider. Lg Walter

Auch wenn sich die Lieferung etwas verzögert hatte gibt es von mir 5 Sterne. Die Lieferung wurde sehr schnell angekündigt, dann aber anscheinend laut Cardiofitness von DHL nicht abgeholt.

War spontan da. um ein Ausstellungsstück für unser Kampfsportstudio zu kaufen. Der Artikel war in einem ausgezeichneten Zustand. Auch war die Beratung und Erklärung sehr gut. Habe dann noch ein paar weitere Artikel gekauft. War sicher nicht der letzte Einkauf dort :)

Beratung war sehr freundlich und gut. Es gab auch viele Hinweise für die Praxis. Der Tipp, wie das Laufband in den Keller zu bekommen ist, hat allerdings nicht funktioniert. Mehr Infos zur Software wären auch hilfreich.

Sehr seriöse und fachmännische Beratung. Sofortige Nachfrage, wofür ich das Ergometer benötige. Nach der Schilderung auf Grund meiner Vorerkrankung, hat er mir sofort von den enorm teuren Geräten abgeraten, welche ich im Auge hatte, und hat mir ein für meine Bedürfnisse passendes Ergometer empfohlen. Dieses Ergometer kostete mindestens die Hälfte weniger, als das, was ich ins Auge gefasst hatte. Er meinte aber, dass dieses Ergometer genau dem entspricht, was ich von der Reha gewöhnt bin. Bin vollstens zufrieden. Er hätte mir auch das Teurere verkaufen können. Die Lieferung des Gerätes problemlos. Kann ich nur weiterempfehlen!!

Verkauf in Nürnberg, super Beratung und sehr nettes Personal. Große Auswahl an Geräten zum Testen. Kaufabwicklung und Lieferung einwandfrei Wenn der Service falls benötigt auch so wird wär’s super Kommen wieder