Gütesiegel
Zertifiziert seit: 29.02.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die extrem schnelle Lieferung, die häufig die Erwartungen übertrifft. Die große Auswahl und Verfügbarkeit von Produkten wird sehr geschätzt. Auch der Kundenservice erhält viel positives Feedback und wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, sowohl vor Ort als auch online. Die Preise werden überwiegend als fair und attraktiv wahrgenommen. Besonders hebt sich die individuelle und ausführliche Beratung hervor, vor allem bei der Auswahl und Anpassung von Ausrüstung. Die Retouren- und Umtauschprozesse werden als einfach, unkompliziert und schnell empfunden. Zudem überzeugt die Produktqualität, die als hoch und zuverlässig beschrieben wird. Die Bestellabwicklung sowie die Webseite werden meist als unkompliziert und übersichtlich bewertet. Vereinzelt gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei den Preisen. Einige Kunden berichten von Optimierungsbedarf beim Vor-Ort-Erlebnis der Beratung. Außerdem äußern manche Nutzer Kritik an den Filter- und App-Funktionen der Webseite.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTOP ON ICE eishockey-onlineshop.de
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Verifiziert
Gute und schnelle Abwicklung
Artikel schnell und gut zu finden.
Bestellung ging durch bereits bestehendes Kundenkonto ganz einfach "im Handumdrehen".
Rabattaktion genutzt - es gibt im Shop regeömäßig interessante Aktionen.
Lieferung kam sehr schnell mit sehr gutem Tracking.
Komplikationslose Rücksendung zur Auswahl bestellter Sachen - einfache und verständliche Anleitung durch den Retourenprozess.
Kurz und gut: Online Shop ist definitiv empfehlenswert.
Verifiziert
Schnelle kompetente Bedienung - alles von mir Benötigte vorhanden...
Schnelle kompetente Bedienung. Alle Artikel zum Inliner-Hockey (Tiefschutz, lange Überhose, Gepolstertes Oberteil) und zum Eishockey (Handschuhe meiner Lieblingsmarke) waren in meiner Größe im Lager vorrätig. Das übliche Verbrauchsmaterial wie Hockey-Tape etc. war natürlich auch verfügbar und meine Kufen konnte ich ebenfalls professionell schleifen lassen. Die Anreise aus München hat sich gelohnt (auch weil man im August anschließend gleich im nahen Simssee baden gehen kann).
Verifiziert
Alles zu meiner vollen Zufriedenheit / Nachlass für Stammkunden?
Alles zu meiner vollen Zufriedenheit.
In objektiver Hinsicht: Überzeugender und übersichtlicher Internetauftritt (Homepage, Social Networks). Professionelle und schnelle Abwicklung. Hilfreiche Videos.
Als "Stammkunde" würde ich mich natürlich über einen Gutscheincode freuen. Bei HP erhalte ich als langjähriger Hockeyspieler und Bestandskunde 10% Nachlass. Nur deshalb(!) bestelle ich nicht ausschließlich bei TopOnice.
Verifiziert
Ich bin rundum zufrieden. Die Auswahl an Sportartikeln ist wirklich groß, die Preise – besonders durch die End‑of‑Season‑Aktion – sehr attraktiv. Der Versand ging schnell, die Kommunikation war jederzeit freundlich und zuverlässig. Auch eine Retoure wurde zügig und völlig unkompliziert abgewickelt.
Ich kann den Shop absolut empfehlen und werde hier jederzeit gerne wieder bestellen.
Verifiziert
Bestellung über euren Amazon-Account statt über eure Webseite
Ich finde es schade, dass bestimmte Artikel nicht auf eurer Webseite verfügbar sind. Ich habe sie aber auf EURE Amazon-Seite gefunden – sogar günstiger und mit niedrigeren Versandkosten.
Ich hätte sie direkt über eure Webseite bestellt, musste die Bestellung dann aber über Amazon aufgeben.Am Ende bekomme ich trotzdem eine Rechnung von euch. Schade.
Verifiziert
Zu empfehlen
Gute Auswahl, faire Preise, schneller Versand - absolut problemlos. Ich bin bei neuen Shops immer etwas skeptisch. War hier aber absolut nicht nötig.
Wir haben für unseren Sohn ein komplettes Anfängerset bestellt. Es kam schneller wie gedacht, gut verpackt, die Bezahlung lief einfach online und die Qualität ist super. Auch die Größenangaben waren sehr hilfreich und dadurch passt alles wie angegossen. Wir werden wieder bestellen :)
Verifiziert
Wir kaufen nur hier!
Der Kundenservice ist sehr sehr gut! Die Produktpalette ist hervorragend. Für jeden Spieler ist etwas dabei. Egal ob Beginner, fortgeschritten oder Profi. Wir sind noch nie enttäuscht worden! Egal ob online oder vor Ort.
Wenn Neueinsteiger Ausrüstung suchen oder essentielle Dinge fürs Spiel oder Training - empfehlen wir immer Top On Ice.
Verifiziert
Very satisfied 😊
Your prices were better than any of the other shops all though DHL messed up we received the sticks before a big tournament 💪 Would love some discounts kodes. Not the last time we buy from this shop🤗
Verifiziert
Alles bestens!
Super online Shop mit hervorragender Auswahl für Eishockey und Inlinehockey. Auch Preise top und Lieferung sehr schnell. Bei Rücksendung sehr kulant. Hatte das Starterset von Bauer bestellt, zwei Teile waren zu groß. Rücksendung, Umtausch und Rückerstattung problemlos. Gerne wieder!
Verifiziert
Sehr reichhaltiges Sortiment - und günstig
+ Sehr reichhaltiges Sortiment
+ sehr gute Preise
+ vieles auf Lager
+ sehr schneller Versand
+ einfache Abwicklung der Bestellung
+ Retouren: easy, wenn auch 3,50€ Gebühr, die zahle ich aber gerne
Verifiziert
Super freundliches Team. Haben Verständnis für die Belange der Kunden vor allem wenn es um Kinder geht. Super schnelle Lieferung und mega bei Rücksendungen! Beste Grüße aus Trier und Bitburg
Verifiziert
Schwarze Eiskunstlauf-Schlittschuhe für Männer im Angebot
Ich war froh, dass ich überhaupt im Angebot das entdeckt habe, wonach ich gesucht hatte: schwarze Eiskunstlauf-Schlittschuhe für Männer in meiner Nummer. Die wurden nach der Bestellung dann auch schnell geliefert. Also Zufriedenheit ...
Verifiziert
Perfekt von Anfang bis Ende
Hier kaufe ich definitiv nicht das letzte Mal! Meine Bestellung (Hockey Inliner) ging am Montag raus, Mittwoch kam das Paket bereits an. Alles sehr professionell und transparent, die Qualität der Ware spricht für sich, der Preis absolut fair. Meine Anfrage wie die Inliner vermutlich ausfallen wurde sehr ausführlich und mit viel Knowhow beantwortet. Daumen hoch!
Verifiziert
Also der Telefonische Kundenservice ist absolut perfekt freundlich ruhig sieht man heute oder hört man wirklich sehr selten!
Dankeschön
Verifiziert
Auf jeden Fall eine Empfehlung
Wir sind begeistert! Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat sehr gut beraten. Wir kommen auf jeden Fall wieder und empfehlen es gerne weiter!
Verifiziert
Die Ware ist schnell angekommen, alles super passt genau wie ich es mir vorgestellt habe. Nicht zu eng vorne. Perfekt jetzt kann die Saison losgehen.
Verifiziert
Bisher immer alles top gelaufen sehr schneller Versand bei Fragen auch immer schnelle und korrekte Antworten bekommen unkomplizierte Website richtig gute fasst unschlagbare Preise und alles was man sucht findet man also richtig guter Laden
Verifiziert
Alles super
Super Preis! Super Qualität! Super Lieferung! Mein Sohn ist total glücklich. Alles passt :-)
Verifiziert
Hat alles problemlos geklappt. Kurze Lieferzeit und reibungslose Abwicklung der Bezahlung. Da bestelle ich gerne wieder.
Verifiziert
Die Ware kommt stets super schnell und entsprechend meinen Wünschen bzw. Beschreibung.
Bestelle immer wieder gerne bei Top-On-Ice...insbesondere für Inliner oder "Streethockey" viel Auswahl.
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