Ich unterstütze gerne kleinere Händler und Hersteller! Auf meiner Suche nach verschiedenen Backutensilien bin ich auf Roggenwolf gestoßen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist verglichen mit anderen Anbietern sehr gut! Bestellung, Bezahlung und Lieferung gingen ratzfatz... Dann öffnete ich den Karton und war echt überrascht!
Jedes einzelne Teil war in Seidenpapier gehüllt (nicht einfach nur gewickelt!)! Eine persönliche Dankeschön-Karte lag ebenso dabei.
Das Auspacken hat richtig Spaß gemacht und die Sorgfalt, die in das Paket investiert wurde konnte man richtig spüren! Das komplette Gegenteil von dem sonst häufig existierenden Null-Acht-Fünfzehn-Stil!
Ich finde es ziemlich unpassend wenn ich dazu aufgefordert werde einen Shop zu bewerten bevor ich überhaupt die Ware erhalten habe, anhand von was soll ich ihn bewerten? Das mindeste was man als Kunde erwarten können sollte, ist das vor der Aufforderung auch die Ware geliefert wurde. Ab gesehen davon finde ich diese ewigen Aufforderungen Käufe zu bewerten einfach nur nervig,. Wenn ich Werbung machen soll, bezahlt mir dies bitte.
Über den Shop als solches habe ich erst mal nichts schlechtes zu sagen, die Bestellung hat soweit funktioniert. Aber was soll man dazu schreiben? Das klicken war hier viel toller als auf irgend einer anderen Shopseite?
Das Mehl ist topp. Es war eine persönliche, freundliche Notiz im Paket dabei. Leider hat es über eine Woche gedauert, bis die Bestellung auf "in Arbeit" gestellt wurde und fast zwei Wochen, bis das Mehl ankam. Aber ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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Antwort von ROGGENWOLF
12.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung aber da muss ein Missverständnis vorliegen. Wir haben gar kein Mehl im Sortiment und laut unserem Tracking wurde deine Bestellung bei uns bereits am nächsten Tag zugestellt.
Herzliche Grüße
Team ROGGENWOLF
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sprühflaschen aus Glas gekauft. Sehr gute Handhabung für Küche und Kunstatelier. Sprüht fein, ist schmaler als andere Glasflaschen und nimmt deshalb weniger Platz weg. Und sieht echt hübsch aus.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Kundenservice! Mein Paket war zwischenzeitlich bei DHL verloren gegangen und es wurde umgehend ein Ersatz losgeschickt. Als das erste Paket dann doch noch ankam, gestaltete sich die Rücksendung ebenso komplett problemlos.
Gefallen hat mir die zügige Abwicklung meiner Bestellung , die zeitnahe Lieferung - und vor allem die ästhetisch ansprechende Verpackung der Ware, die im übrigen, was ihre Gebrauchsfähigkeit betrifft, meinen Erwartungen entsprach.
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bin absolut zufrieden, schnelle, zuverlässige Lieferung, sehr sparsame und liebevolle Verpackung - wirklich aussergewöhnlich. Hat mir beim Auspacken ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Schön dass es so was gibt🤩
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank
Dem Paket lag eine liebevoll geschriebene Dankeskarte bei. Hat mich sehr gefreut und ist in der heutigen Zeit leider nicht mehr selbstverständlich. Vielen herzlichen Dank für den tollen Service.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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