lichthaus-melzer.de Bewertungen:
87 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.128 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok. seitens Lichthaus Melzer 👍
nur DPD hat versagt! Ich wollte die Lampe in einer Abholbox am Bahnhof deponiert haben; habe seitens DPD die Info erhalten, dass die Lampe abholbereit ist; beim Abholen war dad Fach leer, habe allerdings um das Fach zu öffnen auf „Sendung erhalten“ klicken müssen. DPD Hotline war in der Folge nicht sehr hilfreich….dachte schon, das war‘s!
Einen Tag später war das Paket vor der Wohnungstür…? Ende gut, Melzer sehr gut, DPD sehr bescheiden;
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Relevanteste negative Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe 6 W auf Lieferung gewartet. Probleme mit carrier. Reaktionszeit bei Beantwortung von email ist mit 3-4 Tage zu lang. Sehr positiv ist die individuelle und freundliche Kommunikation. Alles in allem gut, aber zu langsam in der Abwicklung und beim Handling von Problemen.
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BL
Bettina L.
München
Bewertungen für lichthaus-melzer.de
JR
Jan Aurel R.
Bonn
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Blitzschnelle Lieferung. Toller Preis. Fantastisches Produkt. DANKE!
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenfreundlich Abläufe bei Kauf und Lieferung
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne ! Tolle Design ! Faire Preise!
Imm
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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UU
Uwe U.
München
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schwierig.
1. falsch geliefert.
2. defekte Ware
3. Kein retourenlabel
4. Viel telefonieren.
5. Chef sehr freundlich.
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TJ
Thorsten J.
Monheim am Rhein
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles tipptopp. Die Kommunikation Der Verkäufer war absolut problemlos per E-Mail möglich. Alle Fragen wurden sehr zeitnah und zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Die Lampe entspricht voll und ganz den Erwartungen.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unschlagbare Abwicklung
Ich hatte eine telefonische Beratung vorweg. Sehr freundlich, kompetent und hilfreich. Bestellung, Lieferung und Preis waren unschlagbar.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vollste Zufriedenheit
Guter und freundlicher Kontakt, zeitlich wie angekündigt, ordentlich verpackt. Alles prima. Fast wie im Laden.
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ME
Manfred E.
Schondorf
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut. Gute Ware zu gutem Preis. Hervorrage3nde Kommunikation
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit/ aber verbindliche Auskunft am Telefon
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HM
Heiko M.
Falkenstein/Harz
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut gelaufen...Danke
Alles sehr gut gelaufen...Danke
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell und freundlich
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
reibungslosr Prozess
reibungslosrr Prozess
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SS
Sandra S.
Köln
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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BL
Bettina L.
München
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Room for improvement
Habe 6 W auf Lieferung gewartet. Probleme mit carrier. Reaktionszeit bei Beantwortung von email ist mit 3-4 Tage zu lang. Sehr positiv ist die individuelle und freundliche Kommunikation. Alles in allem gut, aber zu langsam in der Abwicklung und beim Handling von Problemen.
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok, aber….
Alles ok. seitens Lichthaus Melzer 👍
nur DPD hat versagt! Ich wollte die Lampe in einer Abholbox am Bahnhof deponiert haben; habe seitens DPD die Info erhalten, dass die Lampe abholbereit ist; beim Abholen war dad Fach leer, habe allerdings um das Fach zu öffnen auf „Sendung erhalten“ klicken müssen. DPD Hotline war in der Folge nicht sehr hilfreich….dachte schon, das war‘s!
Einen Tag später war das Paket vor der Wohnungstür…? Ende gut, Melzer sehr gut, DPD sehr bescheiden;
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