Zertifiziert seit: 04.08.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, die hohe Produktqualität sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Auch die kompetente, freundliche und hilfsbereite Beratung wird geschätzt. Der Service wird als hervorragend, unkompliziert und kundenorientiert wahrgenommen, insbesondere bei Reklamationen und Sonderfällen. Die Kommunikation mit dem Anbieter ist meist freundlich, transparent und lösungsorientiert. Zudem wird die Bestell- und Kaufabwicklung als einfach, schnell und reibungslos beschrieben. Vereinzelt werden Verzögerungen oder Probleme mit der Spedition sowie eine teils verbesserungswürdige Kommunikation bemängelt.
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