Oppland Vinyl
Erfahrungen:

265 Bewertungen insgesamt   

4,74

Hervorragend

265 Bewertungen seit 11.07.2025

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 11.07.2025
oppland.shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden sind besonders von der hochwertigen Qualität der Produkte, speziell des Vinylbodens, beeindruckt und loben dessen Langlebigkeit sowie die angenehme Haptik. Auch die Optik der Böden wird vielfach als edel, schön und authentisch hervorgehoben. Der unkomplizierte und reibungslose Ablauf vom Angebot bis zur Auslieferung sticht ebenso positiv hervor. Die einfache Verlegung, selbst für Laien, und die praktische Handhabung werden mehrfach betont. Der Service sowie die Beratung werden überwiegend als schnell, freundlich, kompetent und sehr hilfreich wahrgenommen. Es gibt vereinzelt Kritik an der Kommunikation mit der Spedition und an verspäteten Lieferungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenOppland Vinyl

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Gute Qualität, heftiger Preis, top Service

Das Vinyl lässt sich gut verlegen, sieht wirklich ( dank der Probestücke) genau wie geplant aus und ist sehr angenehm unterm Fuß beim Laufen. Preislich war es schon heftig bei rund 90 qm Laminat. Daher nur 4 Sterne Besonders hervorzuheben ist aber auch der wahnsinnig schnelle und gute Service. In der Nacht hatte ich die Bestellung abgeschickt und am nächsten morgen rief Oppland mich gleich an. Ich erzählte, dass ich die Ware besonders kurzfristig bräuchte und die nette Dame am Telefon gab ihr Bestes, um den Versand nochmal zu beschleunigen. Vielen Dank. Das war toll.
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Die Produkte sind gut und gefallen - Rücknahmen nicht möglich nach Projektabschluss

Die Produkte sind gut und gefallen, lässt sich gut verarbeiten. Leider ist die Rückgabe von zu viel gekauftem, original verpackten Vinyl nicht möglich - zumal im Rahmen einer Nachbestellung (Klebevinyl war zu viel, Klickvinyl für eine weiter Wohnung zu wenig) über die Spedition sogar eine Rücknahme denkbar gewesen wäre. Es geht mir hier weniger um den Betrag als um die Ressourcen-Verschwendung. Wir lagern nun mehrere Packungen Klebevinyl ein... und entsorgen ihn vermutlich "irgendwann". Schade - und für mich ein Grund in Zukunft einen anderen Anbieter zu wählen - und vorher die Bedingungen zu klären.

Antwort von Oppland Vinyl

Hallo und vielen Dank für die tollen Fotos! Das Ergebnis sieht wirklich super aus und wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir die Bewertung und möchten den Hintergrund kurz erläutern: Die betreffende Ware wurde bereits im Dezember 2025 geliefert, die Rückgabe wurde erst im August 2026 angefragt. Eine Neuanlieferung durch eine Spedition lässt sich leider nicht einfach mit einer gleichzeitigen Abholung verbinden. Lieferung und Rückholung sind zwei getrennte logistische Prozesse, da die Ware über Umschlagpunkte und Hubs transportiert wird. Einen "Mitnahme-Service", wie Sie ihn sich gewünscht hätten, wird von Speditionen schlichtweg nicht angeboten. Für eine Rückholung hätte die Ware zudem versandfertig und transportsicher auf einer Palette bereitgestellt werden müssen. Das Verpacken und Palettieren vor Ort kann und darf der Fahrer nicht übernehmen. Hinzu gekommen wären die Kosten für Rücktransport, Prüfung und Wiedereinlagerung. Bei der hier betroffenen Restmenge hätten diese Kosten in keinem sinnvollen Verhältnis zum Warenwert gestanden und wären für Sie wirtschaftlich deutlich ungünstiger gewesen. Vielleicht finden die übrigen Kartons ja noch einen Abnehmer. Solche Restmengen lassen sich erfahrungsgemäß häufig gut privat weiterverkaufen. Schade finden wir, dass dieser rein logistische Punkt die ansonsten positive Erfahrung mit unseren Produkten so stark beeinflusst hat. Umso mehr freut uns, dass das Ergebnis selbst so schön geworden ist.
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Super Boden !

Der Boden ist sehr schön, der Kundenservice und die Beratung vorab super! Einfach und bequem per WhatsApp oder email. Lieferung erfolgte auch recht schnell, die Spedition hat sich zwar erst gemeldet als sie schon vor der Tür stand aber auch das konnten wir lösen!
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Klickvinyl Eiche Nordlia: schöner Boden, mangelhafter Service

Ich habe den Klickvinyl-Boden im Dekor Eiche Nordlia über ein individuelles Angebot gekauft. Für meine Wohnung habe ich nur ca. 55 m2 benötigt und wurde meiner Meinung nach auch gut per E-Mail beraten. Die Fußleisten gab es "kostenlos" dazu, außerdem habe ich direkt die Dampfbremse und das Dichtband mitbestellt. Zuerst das Positive: Der Boden ist sehr schön und war für mich als Laien einfach zu verlegen. Die Menge hat super gereicht, es sind ca. 1,5 Pakete übrig geblieben. Jetzt leider zum Negativen: der Service. Der Boden, die Fußleisten und die Dampfbremse sollten per Spedition geliefert werden. Kurzfristig konnte Oppland auch einen Termin bestätigen. Am Liefertag sollte sich der Spediteur wie üblich kurz vorher melden. Leider kam weder eine Nachricht noch der Boden selbst. Am Tag darauf habe ich also direkt angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass der Boden noch gar nicht versendet worden war. Kurz darauf konnte mir ein neuer Liefertermin genannt werden. Dieser wurde eingehalten und die Ware wurde geliefert. Leider wurden, anders als vereinbart, die falschen Fußleisten geliefert. Auf der Rechnung werden jedoch die bestellten Fußleisten aufgeführt. Nach der bereits mühsamen Lieferung war es mir zu blöd, dem hinterherzulaufen, und ich habe die Fußleisten so akzeptiert. Das Dichtband sollte mit DHL geliefert werden. Kurz nach der Bestellung habe ich eine Sendungsnummer erhalten. Angekommen ist das Dichtband allerdings nie, ich musste das Geld dafür also zurückfordern. Fazit: schöner Boden, der sich mit dem richtigen Werkzeug relativ leicht verlegen lässt. Der Service bzw. eher die Kommunikation und Organisation waren nicht so gut.
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Hier stimmt alles. Von der telefonischen Beratung über die Bestellung bis hin zur Lieferung. Hat alles einwandfrei und wie besprochen funktioniert. Auch die Qualität des Vinyls ist hervorragend. Besonders das in Fischgrätenoptik. Ausgezeichnetes Gefühl, fast wie auf echtem Holz. Alles in allem auf jeden Fall empfehlenswert. 👍
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Super tolle Beratung und Top-Qualität

Die Beratung sowie die Zusendung der Muster waren hervorragend. Herr Bitter, der Verkäufer, zeigte sich äußerst kompetent und hilfsbereit, was den gesamten Bestellprozess sehr angenehm gestaltete. Nach langem Suchen und dem Anfordern diverser Muster bei anderen Firmen überzeugten uns die Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis von Oppland eindeutig. Auch mein Wunschtermin für die Auslieferung wurde von der Spedition zuverlässig eingehalten, und die Ware kam in einem einwandfreien Zustand bei uns an. Einziger kleiner Kritikpunkt ist die Sendungsverfolgung, die noch verbesserungswürdig ist. So erfolgte die Benachrichtigung per E-Mail über die Lieferung erst einen Tag später. Insgesamt sind wir jedoch sehr zufrieden und können Oppland uneingeschränkt empfehlen.
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Qualität und Kommunkation war super. Das Material hab ich persönlich verarbeitet ließ sich gut schneiden und verlegen. Optik von "Eiche Bergen" war sehr schön. Alles hat reibungslos geklappt vielen Dank werde auf jeden Fall wieder bei euch shoppen :- )
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Wir sind tatsächlich sehr begeistert von dem Boden. Sieht super aus, hochwertig und scheint sehr robust zu sein. Aus das Legen des Bodens ging echt einfach. Außerdem war der Service vom Team schnell, nett und sehr kompetent. Liebe Grüße nach Schwerte! Absolut (ernstgemeint) Empfehlenswert!!!
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Der Boden ist wirklich sehr schön und hat gut mitgearbeitet beim verlegen. Nach ein paar Quadratmetern hat man auch den Bogen raus. Allerdings könnten die Nuten etwas stabiler sein da diese gerne leicht weg brechen bzw. schon beschädigt aus dem Karton kommen…. Mit freundlichen Grüßen
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3 Bewertungen
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bisher sehr zufrieden

ich kann nur das Angebot und Bestellungsverfahren beurteilen. ich war sehr zufrieden mit der Beratung, dem anschließenden Angebot und dem Angebot die Ware bis zu einem Jahr kostenfrei zu lagern. Mein Vinyl liegt noch auf Lager, daher kann ich das Produkt selbst noch nicht bewerten.
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Mir hat die gute Beratung und vor allem der kundenzentrierte Service sehr gut gefallen. Insbesondere, da ein Problem mit dem Spediteur auftrat, und oppland sehr schnelle und unkompliziert regairt hat, um die Ware doch noch fristgerecht auszuliefern. Danke an das oppland Team.
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2 Bewertungen
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Toller Boden

Ich war zunächst etwas unschlüssig, wie der Boden ist und ich bin positiv überrascht Verarbeitung ist sehr gut und er lässt sich extrem gut verlegen beimnächsten Mal gerne wieder
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Hervorragend!!!

Die Planung, die Bestellung und die Lieferung waren vorbildlich. Ich wurde sehr kompetent beraten und das Beste: es hat von der Menge genau gepasst (4 Bretter Reserve). Ich würde und werde hier sehr gerne wieder kaufen und empfehle oppland !!!
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Toller Boden

Wir sind wirklich sehr zufrieden mit dem Boden. Er sieht toll aus, war einfach zu verlegen und wir freuen uns sehr über den Boden. Sehr angenehmes Gefühl beim laufen. Wir können es nur weiterempfehlen. Hat alles problemlos geklappt.
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Boden sieht super aus. Wirkt optisch wid Echtholz. Lässt sich einfach verlegen, super Qualität. Und der Kundenservice hat auch 5 Sterne verdient.
S W
Stefanie W.
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Sehr guter Kundenservice, gute Qualität

Ich war positiv überrascht. Die Lieferung erfolgte schnell, die Produkte haben eine gute Qualität und der Kundenservice ist einfach zu erreichen und wirkt sehr kompetent.
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Der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung war einwandfrei. Der Boden ist qualitativ hochwertig und gut zu verlegen. Gerne wieder.
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Super Material Gutes Preis-Leistungsverhältnis Akle Nachfragen wurden klarverständlich beantwortet. Gute telefonische Erreichbarkeit !!
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Mega freundlich und hilfsbereit, superschnelle Lieferung

Mega freundlich und hilfsbereit, in Absprache war eine sehr kurzfristige Lieferung möglich und erfolgreich, tolle Ware, gerne wieder!
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Versand und Qualität von der Musterbestellung war perfekt. Alles top und hochwertige Qualität und Verarbeitung. Bin begeistert.

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