Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität der Fliesen sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders positiv hervorgehoben werden die große Auswahl an Fliesen und die schnelle, hilfreiche Kommunikation mit dem Anbieter. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert empfunden. Die Abwicklung von Reklamationen und Ersatzlieferungen bei Transportschäden gestaltet sich meist schnell und unkompliziert. Es gibt jedoch vereinzelt Berichte über Transportschäden, kleine Mängel an den Produkten und Probleme mit Speditionen. Zudem werden gelegentlich Lieferverzögerungen und Kritik an der Kommunikation im Zusammenhang mit diesen Verzögerungen geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenCASA39.de
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Alles super!
Wir haben das zweite Mal Fliesen bestellt. Alles hat super geklappt. Bestpreisgarantie, Lieferung, Fliesenqualität
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Top verpackte Ware. Die Sendung wurde wie zugesagt versandt. Die Spediteurzeiten sind schwer zu panen, sollten bei der Bestellung als Unsicherheit berücksichtigt werden. Leider gab es keine Form der Sendungsverfolgung, so dass der 10-tägige Transportweg zu Verunsicherung führte, ob die Fliesen zeitig zum benötigten Termin da wären.
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Die gesamte Kommunikation mit Casa 39 war prima. Ich hatte ein paar Mal mit der Firma telefoniert. Es war immer jemand sofort erreichbar und gab mir kompetente Auskunft. Die bestellte Ware wurde durch eine Spedition geliefert, auch das klappte problemlos. Die Ware ist sehr hochwertig und der Preis bei Casa 39 ausgesprochen günstig.
Ich kann diese Firma absolut empfehlen und würde wieder bei ihr bestellen.
Herzlichen Dank!
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Gute uns schnelle Abwicklung, immer aktuelle Information über Bestellung via Email und Online
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Bei unserer Bestellung kamen leider auch 4 kaputte Fliesen an. Wichtig, die Fliesen immer unter Vorbehalt annehmen. Toller Service und gute Möglichkeit, um direkt mit einem Mitarbeitern von Casa39 zu sprechen. Haben sich um alles gekümmert. Und die gebrochenen Fliesen wurden durch neue ersetzt.
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Endlich mal ein echter Kundenservice - super Erreichbarkeit und immer nur Lösungen und keine Probleme.
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Alles zufriedenstellend abgewickelt. Gute kommunikation.
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Alles top....Kontakt, Lieferung und Ware!
Jederzeit wieder!
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Sehr schnell, sehr präzise. Hätte ich nicht so eine gute persönliche Beratung vor Ort gehabt, hätte ich definitiv ALLES bei Casa bestellt.
Sind immer die günstigsten gewesen! Schnelle Lösung, schnelle Lieferung. TOP kann ich nur empfehlen.
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alles prima geklappt : Bestellung, Versand, Bezahlung!
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Gute Preise, gute Informationen über den Status der Bestellung und der Lieferung, ein Stern Abzug weil bei 2 Fliesen jeweils ein Eck abgebrochen war (Trotz augenscheinlich guter Verpackung offensichtlich doch unzureichend).
Wir konnten das durch notwendige Zuschnitte lösen, aber wenn es gerade darauf angekommen wäre, eine sehr ärgerliche Situation.
Ansonsten alles ok!
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Ich vergebe 5 Sterne.
Hat etwas gedauert, bis ich erfahren habe, dass die Ware direkt auf Italien geliefert wird. Doch dann, (da lob ich mir auch die EU) ging alles ganz flott, als wenn aus Deutschland geliefert würde.
Ich vergebe 5 Sterne.
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Danke für die schnelle Lieferung und die Hilfe, die Lieferung vorzuziehen! 😊
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Freundliches Personal, schnelle Antworten.
Alles bestens
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Zur vollsten Zufriedenheit. Viele Grüße aus Chemnitz
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Schneller Versand und gute Kommunikation.
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Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens gepasst…vielen Dank
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Alles bestens gelaufen, können wir wirklich empfehlen
