Kunden loben die einfache und unkomplizierte Bedienung des Dienstes sowie die Zuverlässigkeit und Funktionalität des Faxversands. Das Preis-Leistungsverhältnis wird als günstig und fair empfunden. Besonders positiv hervorgehoben werden die automatische Benachrichtigung und die Sendeberichte nach dem Faxversand. Viele Nutzer zeigen sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen den Dienst weiter.
Es gibt jedoch wiederholt Kritik an der Übersichtlichkeit und den Hilfetexten. Negative Erfahrungen berichten von gelegentlichen fehlenden Zustellungen beim Faxversand. Auch die Aufladebeträge und die Preismodelle werden von einigen Nutzern bemängelt. Der Kundenservice wird mehrfach für seine schlechte Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen kritisiert, auch wenn es einige positive Ausnahmen gibt. Zusätzlich wünschen sich viele Nutzer verbesserte Archivfunktionen und längere Speicherfristen für Nachweise.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Einfach und schnell einzurichten, funktioniert einwandfrei und immer, keine Probleme
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Doppelsendung
Hallo zusammen, bin mit Simple Fax sehr zufrieden, allerdings wird seit einiger Zeit jedes Fax zweimal an die angegebene Faxadresse gesendet und berechnet. Unter Einstellungen finde ich keinen Hinweis einer fehlerhaften Einstellung und es nervt mich und die entsprechenden Empfänger.
Vielleicht gibt es eine von mir übersehene Möglichkeit, diese Doppelsendung zurück zu nehmen. Für einen Tipp wäre ich dankbar.
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Einwandfrei!
Wirklich simpel, nützlich und günstig!
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Die Anwendung Simply-Fax ist ok. Service der Firma nicht.
Die Anwendung Simply-Fax ist grundsätlich als positiv zu bewerten. Schade ist es nur, dass das Unternehmen nicht auf Anfragen bezüglich neuer Faxnummer duch Umzug reagiert.
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Einrichtung klappte wunderbar. Konnte ich danach sofort faxen.
Das Drucken mittels simple-Fax-Drucker funktioniert hervorragend und problemlos und das Programm ist sehr einfach zu bedienen.
Ein ausgezeichnetes Programm!!!
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Reibungsloser Ablauf klare Empfehlung
Reibungsloser Ablauf klare empfehlung
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Seit über 10 jahren sehe zufrieden
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Sehr einfache und formell verbindliche Handhabung.
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Unfreundlicher Kundenservice, keine Hilfe angeboten
es ist für mich sehr kompliziert , wie ich eine Anlage zum Fax und dann das Fax mit Text erstellen und absenden kann
keine gute BESCHREIBUNG vorhanden
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Seit zwei Wochen kann ich keine Faxe mehr versenden. Die Gebühren werden zwar von meinem Guthaben abgebucht, die Faxe werden jedoch nicht zugestellt und es erscheint jedes Mal die Meldung „Übermittlungsfehler“.
Den Kundenservice habe ich bereits kontaktiert. Mir wurde zugesichert, dass mein Anliegen schnellstmöglich bearbeitet wird. Seitdem habe ich jedoch keine weitere Rückmeldung erhalten.
Es ist sehr enttäuschend, für einen nicht funktionierenden Service zu bezahlen und gleichzeitig keine Unterstützung zu erhalten.
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Kundenservice ist mangelhaft
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Ich verwende das Tool schon über 10 Jahre, wenngleich auch nur sporadisch. Mein Guthaben ist nach wie vor vorhanden, alles funktioniert. Ich bin davon begeistert!!
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Der Verein hat 100Points***
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Unkomplizierte Einrichtung, schnelle Aktivierung der Faxnummer, fehlerfreie Funktion der angebotenen Dienste.
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Benachrichtigung per Mail, das Fax ordnungsgemäß verschickt werden konnte.
Simpel, schnell, einfach, sehr zuverlässig, kostengünstig. What is there not to like?
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Funktioniert immer und wenn mal nicht, dann liegt es am Gegenüber.
Funktioniert immer und wenn mal nicht, dann liegt es an der Gegenstelle.
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