Zertifiziert seit: 05.08.2025
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit, wenn alles reibungslos läuft. Auch die Produktqualität sowie der Kundenservice werden von zahlreichen Käufern positiv hervorgehoben, insbesondere wenn schnelle und hilfreiche Rückmeldungen erfolgen. Allerdings berichten einige Kunden von deutlich verspäteten Lieferungen. Negative Erfahrungen betreffen zudem Mängel oder Defekte an den Produkten, einen teilweise nicht reagierenden Kundenservice sowie ausbleibende Antworten seitens des Anbieters.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLEDLAMPE-Online
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Verifiziert
Verifiziert
Alles bestens gewünschte Ware erhalten
Jederzeit wieder
Antwort von LEDLAMPE-Online
ielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Verifiziert
Antwort von LEDLAMPE-Online
ielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder bedienen zu dürfen.
Verifiziert
Gut service
Gut service
Verifiziert
ware war nicht verfügbar und wurde trozdem verkauft.
Antwort von LEDLAMPE-Online
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verkaufen grundsätzlich keine Produkte, die nicht auf Lager sind. Durch einen Fehler in unserem Lagerbestand war dieser Artikel jedoch unerwartet nicht lieferbar. Sobald wir dies bemerkt haben, haben wir den Betrag umgehend an Sie zurückerstattet und Sie per E-Mail darüber informiert.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Verifiziert
Gute Beratung, schnelle Lieferung
Antwort von LEDLAMPE-Online
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und unkomplizierter Bestellablauf.
Antwort von LEDLAMPE-Online
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, schön zu hören, dass alles schnell und unkompliziert verlaufen ist!
Mit freundlichen Grüßen
LEDLAMPE-Online
Verifiziert
Leider brutal unzufrieden mit der leuchtleistung.
Antwort von LEDLAMPE-Online
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Leuchtleistung unzufrieden sind. Wir haben bereits mehrfach versucht, Sie per E-Mail und Chat zu kontaktieren, um zu erfahren, was genau das Problem ist, jedoch leider ohne Rückmeldung. Selbstverständlich möchten wir das gerne lösen. Sie erreichen uns telefonisch, per Chat, WhatsApp oder E-Mail. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Verifiziert
Lieferung dauert ewig. Warte seit einer Eochr
Antwort von LEDLAMPE-Online
Es tut uns leid zu hören, dass sich die Lieferung verzögert hat. Aufgrund unvorhersehbarer und unbekannter Umstände bei DHL kam es leider zu einer Verspätung, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir tun stets unser Bestes, um Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern. Ihre Bestellung wurde noch am selben Tag von uns versendet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Verifiziert
Bitte geben Sie die Hausnummer des…17 statt 175481
Bitte geben Sie die Hausnummer des Empfängers korrekt an.
Ich habe zwei LED-Leuchtstofflampen gekauft. Diese befanden sich ungeschützt in einem Karton. Beide waren daher verbogen.
Daher wurden keine ernsthaften Maßnahmen ergriffen.
Antwort von LEDLAMPE-Online
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich sehe, dass ursprünglich die Hausnummer 175481 angegeben war und mein Kollege diese in unserem System auf die richtige Nummer 17 korrigiert hat. Es kann jedoch sein, dass die Bestellung zu diesem Zeitpunkt bereits weitergeleitet wurde und das Versandlabel noch mit der alten Hausnummer erstellt wurde.
Es ist erfreulich zu hören, dass die Lieferung trotzdem angekommen ist, jedoch sehr bedauerlich, dass die Produkte beschädigt waren. Wir verpacken unsere LED-Röhren immer auf die gleiche Weise und in den allermeisten Fällen funktioniert das problemlos. In Ihrem Fall ist es leider schiefgegangen.
Wir möchten das selbstverständlich gerne für Sie lösen und mein Kollege hat bereits per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Mit freundlichen Grüßen
LEDLAMPE-Online
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