LEDLAMPE-Online
Erfahrungen:

36 Bewertungen insgesamt   

3,82

Gut

36 Bewertungen seit 16.07.2025

5
58 %
4
12 %
3
6 %
2
3 %
1
21 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 05.08.2025
ledlampe-online.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die Produktqualität, die in den meisten Fällen positiv bewertet wird. Auch der Kundenservice erhält häufig positives Feedback. Es werden jedoch auch einige Nachteile genannt: Die Zuverlässigkeit der Lieferung und die Verfügbarkeit der Produkte werden mehrfach kritisch gesehen, wobei negative Erfahrungen überwiegen. Darüber hinaus gibt es Beschwerden über sehr lange Lieferzeiten und eine mangelhafte Kommunikation mit dem Support, insbesondere über fehlende Antworten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenLEDLAMPE-Online

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1 Bewertungen
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Die Lieferzeit beträgt mehr als 3 Monaten

Antwort von LEDLAMPE-Online

Sehr geehrter Herr Ruck, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sehen, dass Sie Ihre Bestellung am 28. Februar aufgegeben haben. Leider haben Sie ein Produkt bestellt, das derzeit nicht auf Lager ist und sich noch in der Produktion befindet. Auf der Produktseite ist auch angegeben, dass die voraussichtliche Lieferzeit Ende März ist. Vielleicht möchten Sie kurz Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen? Wir können Ihre Bestellung selbstverständlich für Sie stornieren und den bereits gezahlten Betrag umgehend zurückerstatten. Mit freundlichen Grüßen, LEDLAMPE-Online
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1 Bewertungen
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Produkt nicht bekommen
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Nice

Guter Service
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Ganz okay

Ganz Okay
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Super
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1 Bewertungen
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Alles bestens gewünschte Ware erhalten Jederzeit wieder

Antwort von LEDLAMPE-Online

ielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
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1 Bewertungen
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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von LEDLAMPE-Online

ielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder bedienen zu dürfen.
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1 Bewertungen
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Gut service

Gut service
F N
Frank n.
2 Bewertungen
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ware war nicht verfügbar und wurde trozdem verkauft.

Antwort von LEDLAMPE-Online

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verkaufen grundsätzlich keine Produkte, die nicht auf Lager sind. Durch einen Fehler in unserem Lagerbestand war dieser Artikel jedoch unerwartet nicht lieferbar. Sobald wir dies bemerkt haben, haben wir den Betrag umgehend an Sie zurückerstattet und Sie per E-Mail darüber informiert. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
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2 Bewertungen
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Leider brutal unzufrieden mit der leuchtleistung.

Antwort von LEDLAMPE-Online

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Leuchtleistung unzufrieden sind. Wir haben bereits mehrfach versucht, Sie per E-Mail und Chat zu kontaktieren, um zu erfahren, was genau das Problem ist, jedoch leider ohne Rückmeldung. Selbstverständlich möchten wir das gerne lösen. Sie erreichen uns telefonisch, per Chat, WhatsApp oder E-Mail. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
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1 Bewertungen
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Lieferung dauert ewig. Warte seit einer Eochr

Antwort von LEDLAMPE-Online

Es tut uns leid zu hören, dass sich die Lieferung verzögert hat. Aufgrund unvorhersehbarer und unbekannter Umstände bei DHL kam es leider zu einer Verspätung, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir tun stets unser Bestes, um Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern. Ihre Bestellung wurde noch am selben Tag von uns versendet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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