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Erfahrungen:

Viele Kunden loben die umweltfreundliche, sichere und sorgfältige Verpackung sowie das nachhaltige Konzept und das Engagement für Zero Waste. Die Lieferung wird meist als schnell und zuverlässig bewertet. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und engagiert beschrieben. Auch die Produkte werden als hochwertig, wie beschrieben und zufriedenstellend empfunden. Die Preisgestaltung wird in den meisten Fällen als angemessen und fair eingeschätzt. Die Kommunikation wird von vielen Kunden als gut und informativ wahrgenommen. Einzelne Kunden äußern Kritik an der Menge und Hygiene der Verpackung. Es gibt wiederholt Beschwerden über lange Lieferzeiten oder ausbleibende Lieferungen. Manche Kunden berichten von fehlender Rückmeldung des Kundenservice und wünschen sich mehr Transparenz bei Problemen. Bei der Preisgestaltung werden vereinzelt negative Ausnahmen genannt.