Zertifikat für leserkreis.de

No. X20077BC0DB83A2042E833E31CB2D134B
 

Zertifiziert seit
08.11.2012
Gültig bis
07.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für leserkreis.de



Sehr gut

4.75/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 119 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat leserkreis.de schon 575 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
17.11.2018
Sind mit allem zufrieden, daß was bestellt wurde kommt immer pünktlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
16.11.2018
Freundlicher telefonischer Kontakt und pünktliche Lieferung, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
13.11.2018
Toller Service. Super Belieferung. Klappt immer wie geschmiert. Zeitungen viel billiger und kein Papiermüll. Gefällt sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
12.11.2018
alles super geklappt-danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
11.11.2018
Nicht bekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
09.11.2018
zuverlässig, bei reklamation sofortige hilfe, nett und freundlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
04.11.2018
alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
02.11.2018
supi service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
31.10.2018
Alles o.k.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
30.10.2018
Regelmäßig die interessanten Zeitschriften ins Büro geliefert, für einen stark rabattierten Preis. Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
10.10.2018
Bestens gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.10.2018
Datum der Kauferfahrung
27.09.2018
05.10.2018
seit Jahren schon Kundin. Es gab nie einen Grund zur Beschwerde. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
02.10.2018
Keinerlei Probleme - komplikationslose Absprachen bzgl. der Lieferungen - immer TOP Zustand der Zeitschriften
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.09.2018
24.09.2018
Sehr guter Service inkl. Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
19.09.2018
Unkompliziert und Prompte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
17.09.2018
Sehr guter Service, sehr freundlicher Bote, sehr schnelle Bestellabwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.09.2018
17.09.2018
Der Kundenservice ist sehr flexibel, sehr schnell und einfach nur spitze. Die angebotenen Zeitschriften decken alle Interessenbereiche ausreichend ab und die Lieferung erfolgt immer pünktlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
12.09.2018
voll zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
11.09.2018
klappt sofort und problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2018
Datum der Kauferfahrung
25.08.2018
01.09.2018
Seit Jahren perfekter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
30.08.2018
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2016
27.08.2018
Hätte noch einen Verbesserungsvorschlag:
Könnten Sie nicht jeweils zu jeder Zeitschrift eine kleine Inhaltsangabe machen,
damit man weiß, um welche Themen es geht?
5.00
Sehr gut

leserkreis.de antwortet: 28.08.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung und den guten Hinweis! Tatsächlich gibt es diese Funktion bereits, aber anscheinend ist sie nicht deutlich genug erkennbar. Darüber werden wir uns noch mal beraten. So funktioniert´s: In unserer Detailansicht (https://www.leserkreis.de/zeitschriftenauswahl/auswahl/) erhalten Sie bei Klick auf das jeweilige Cover eine Kurzbeschreibung zu jeder Zeitschrift.

Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
21.08.2018
Super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
20.08.2018
Alles zur Zufriedenheit.
Können wir nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
13.08.2018
Ein Wechsel des Lesepaketes war problemlos übers Internet möglich. Wir sind zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
12.08.2018
alles so wie es sein soll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
08.08.2018
Der Online Shop ist nicht auf Änderungsmitteilungen ausgerichtet, da man jedes Mal die Kontodaten angeben sollte, nicht aber die Vertragsnummer. Das ist irritierend.
4.33
Gut

leserkreis.de antwortet: 09.08.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer über Feedback, denn nur so können wir unseren Service stets weiter verbessern. Für Änderungsmitteilungen gibt es auf unserer Website ein Kontaktformular unter dem Menüpunkt "Service" (https://www.leserkreis.de/service/aenderung-lesepaket/). Bei diesem genügt es die Vertragsnummer einzutragen.

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
25.07.2018
02.08.2018
Sehr nette Beratung am Telefon.Lieferung ganz pünktlich .Bin rundum zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
26.07.2018
Es fehlen einge Zeitschriftangebote (z.b. TV-Today, usw.)
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
18.07.2018
nette Mitarbeiter und schnelle Lösung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
18.07.2018
Sehr freundlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
16.07.2018
Der erste Eindruck ist sehr gut, von der Beratung, über Bestellung bis zur Lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
06.07.2018
Bin schon länger Kunde und habe bis jetzt keinen Grund zur Klage gehabt.
Auch am Telefon immer mit netten Mitarbeitern zu tun gehabt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
02.07.2018
Danke für die pünktliche Lieferung und die gute Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
24.06.2018
02.07.2018
Es hat alles wie vereinbart funktioniert. Der Kundenservice ist sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
18.06.2018
Sehr gute Aus
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
17.06.2018
Hatte ein 8 Wochen Testabo und bin absolut enttäuscht von Lesekreis daheim. Keine der ersten drei Lieferungen war vollständig und die Filiale Stuttgart war trotz mehrmaliger Telefonate und E Mail nicht in der Lage dies in der Folge abzustellen. Meine Kündigung folgte deshalb nach der vierten Lieferung.
2.00
Ausreichend

leserkreis.de antwortet: 27.06.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer über Feedback, denn nur so können wir unseren Service weiter verbessern. Wir bedauern sehr, dass uns bei Ihnen mehrfach ein Packfehler unterlaufen ist. Dies sollte selbstverständlich nicht passieren. Unsere Filiale Stuttgart hat inzwischen darauf reagiert und wird bei Reklamation die Mappe des jeweiligen Kunden in der Folgewoche separat prüfen.

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
14.06.2018
Toller Service, gute Beratung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
14.06.2018
Zuverlässige Geschäftsverbindung ohne Probleme - Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
13.06.2018
Hat alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

leserkreis.de Bewertungen

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Kontakt
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Deutschland
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Anbieter
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Poßmoorweg 6
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRB 16675
Vertretungsberechtigter
Thomas Ganske, Bernd Wedekind (Stellvertr. Volker Sindel)
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit leserkreis.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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