Zertifikat für leserkreis.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
08.11.2012
Gültig bis
07.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für leserkreis.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit leserkreis.de
Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
17.09.2018
Sehr guter Service, sehr freundlicher Bote, sehr schnelle Bestellabwicklung
Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.09.2018
17.09.2018
Der Kundenservice ist sehr flexibel, sehr schnell und einfach nur spitze. Die angebotenen Zeitschriften decken alle Interessenbereiche ausreichend ab und die Lieferung erfolgt immer pünktlich.
Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
12.09.2018
voll zufrieden
Datum der Veröffentlichung
11.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
11.09.2018
klappt sofort und problemlos
Datum der Veröffentlichung
01.09.2018
Datum der Kauferfahrung
25.08.2018
01.09.2018
Seit Jahren perfekter Service
Datum der Veröffentlichung
30.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
30.08.2018
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht
Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2016
27.08.2018
Hätte noch einen Verbesserungsvorschlag:
Könnten Sie nicht jeweils zu jeder Zeitschrift eine kleine Inhaltsangabe machen,
damit man weiß, um welche Themen es geht?
Könnten Sie nicht jeweils zu jeder Zeitschrift eine kleine Inhaltsangabe machen,
damit man weiß, um welche Themen es geht?
leserkreis.de antwortet: 28.08.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung und den guten Hinweis! Tatsächlich gibt es diese Funktion bereits, aber anscheinend ist sie nicht deutlich genug erkennbar. Darüber werden wir uns noch mal beraten. So funktioniert´s: In unserer Detailansicht (https://www.leserkreis.de/zeitschriftenauswahl/auswahl/) erhalten Sie bei Klick auf das jeweilige Cover eine Kurzbeschreibung zu jeder Zeitschrift.
Datum der Veröffentlichung
21.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
21.08.2018
Super Service
Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
12.08.2018
20.08.2018
Alles zur Zufriedenheit.
Können wir nur weiterempfehlen.
Können wir nur weiterempfehlen.
Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
13.08.2018
Ein Wechsel des Lesepaketes war problemlos übers Internet möglich. Wir sind zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
12.08.2018
alles so wie es sein soll
Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
08.08.2018
Der Online Shop ist nicht auf Änderungsmitteilungen ausgerichtet, da man jedes Mal die Kontodaten angeben sollte, nicht aber die Vertragsnummer. Das ist irritierend.
leserkreis.de antwortet: 09.08.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer über Feedback, denn nur so können wir unseren Service stets weiter verbessern. Für Änderungsmitteilungen gibt es auf unserer Website ein Kontaktformular unter dem Menüpunkt "Service" (https://www.leserkreis.de/service/aenderung-lesepaket/). Bei diesem genügt es die Vertragsnummer einzutragen.
Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
25.07.2018
02.08.2018
Sehr nette Beratung am Telefon.Lieferung ganz pünktlich .Bin rundum zufrieden
Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
26.07.2018
Es fehlen einge Zeitschriftangebote (z.b. TV-Today, usw.)
Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
18.07.2018
nette Mitarbeiter und schnelle Lösung
Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
18.07.2018
Sehr freundlich
Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
16.07.2018
Der erste Eindruck ist sehr gut, von der Beratung, über Bestellung bis zur Lieferung
Datum der Veröffentlichung
06.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
06.07.2018
Bin schon länger Kunde und habe bis jetzt keinen Grund zur Klage gehabt.
Auch am Telefon immer mit netten Mitarbeitern zu tun gehabt.
Auch am Telefon immer mit netten Mitarbeitern zu tun gehabt.
Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
02.07.2018
Danke für die pünktliche Lieferung und die gute Ware.
Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
24.06.2018
02.07.2018
Es hat alles wie vereinbart funktioniert. Der Kundenservice ist sehr gut.
Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
08.06.2018
18.06.2018
Sehr gute Aus
Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
17.06.2018
Hatte ein 8 Wochen Testabo und bin absolut enttäuscht von Lesekreis daheim. Keine der ersten drei Lieferungen war vollständig und die Filiale Stuttgart war trotz mehrmaliger Telefonate und E Mail nicht in der Lage dies in der Folge abzustellen. Meine Kündigung folgte deshalb nach der vierten Lieferung.
leserkreis.de antwortet: 27.06.2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer über Feedback, denn nur so können wir unseren Service weiter verbessern. Wir bedauern sehr, dass uns bei Ihnen mehrfach ein Packfehler unterlaufen ist. Dies sollte selbstverständlich nicht passieren. Unsere Filiale Stuttgart hat inzwischen darauf reagiert und wird bei Reklamation die Mappe des jeweiligen Kunden in der Folgewoche separat prüfen.
Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
14.06.2018
Toller Service, gute Beratung.
Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
14.06.2018
Zuverlässige Geschäftsverbindung ohne Probleme - Danke.
Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
13.06.2018
Hat alles gut geklappt
Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
12.06.2018
Der komplette Service ist sehr gut, kann man ohne Einschränkungen weiterempfehlen
Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
11.06.2018
Super service
Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
30.05.2018
07.06.2018
Lediglich für die fehlende Papierrechnung gibt es einen Stern Abzug. Sonst sehr komfortabel und große Auswahl. Lieferung perfekt pünktlich.
Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
30.05.2018
06.06.2018
Super
Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
04.06.2018
Seit über fünf Jahre bin ich bereits Kunde und hatte noch nie eine Beanstandung. Kann ich nur weiter empfehlen
Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
25.05.2018
Gerne immer wieder
Zuverlässige, pünktlichen Lieferung.Es wird sofort auf Wünsche eingegangen.
Zuverlässige, pünktlichen Lieferung.Es wird sofort auf Wünsche eingegangen.
Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
23.05.2018
Nette Zusteller immer ein offenes Ohr wir sind sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
21.05.2018
alles top
Datum der Veröffentlichung
10.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
10.05.2018
Leichte Bestellung sehr gute Preise pünktliche Lieferung Kundenservice sehr gut , ob am Telefon oder PERSÖNLICH . DANKE
Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
09.05.2018
langjährig schon Kunde, immer sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
26.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
26.04.2018
Es läuft immer alles reibungslos.
Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
08.04.2018
17.04.2018
Schnell, unkompliziert, sehr gut.
Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
08.04.2018
16.04.2018
Bin sehr zufrieden
Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
15.04.2018
Alles hat super geklappt
Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.03.2018
05.04.2018
Sehr gute Erfahrung, empfehlenswert
leserkreis.de
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit leserkreis.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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