Zertifikat für gilardy-shop.eu
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
06.03.2007
Gültig bis
05.03.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für gilardy-shop.eu
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit gilardy-shop.eu
Datum der Veröffentlichung
24.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
24.07.2018
Lieferung perfekt, bei der Ware ist das Babyrosa mehr Taupe, aber ok.
Schade, dass dieses Mal kein Kinderriegel mit dabei war. Ist ansonsten eine schöne und erfreuliche Geste oder war das ein Versehen bzw. für das Gemeckere bei den Versandkosten?
Schade, dass dieses Mal kein Kinderriegel mit dabei war. Ist ansonsten eine schöne und erfreuliche Geste oder war das ein Versehen bzw. für das Gemeckere bei den Versandkosten?
gilardy-shop.eu antwortet: 25.07.2018
Vielen Dank, wir freuen uns sehr über Ihr Lob In den heissen Wochen verschicken wir keine Schokolade da sie sonst im Paket zerlaufen würde (ist schon passiert). Wenn Sie wieder bestellen und es dann etwas kühler ist, bekommen Sie dann eine doppelte Portion :-) Herzlichst Ihr GILARDY Team
Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
19.07.2018
Alles ok.
Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
19.07.2018
alles ok
Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
12.07.2018
Eigentlich ist alles perfekt, vor allem die Schnelligkeit im Kundenservice. Leider ein Stern weniger für die Weigerung der Kostenübernahme bei Retouren innerhalb der gesetzlichen Frist, da gerade in diesem Schmuckbereich wegen Größe oder Gefallen Retouren recht schnell zustande kommen.
gilardy-shop.eu antwortet: 16.07.2018
Vielen Dank, es freut uns sehr dass Sie zufrieden sind. Die Rücksendekosten sind seit dem 13.6.2014 mit EU-Gesetz grundsätzlich vom Kunden zu übernehmen. Für die Übernahme auf Kulanz sind wir zu klein, der finanzielle Schaden zu groß. Das vorherige, pauschale Aufschlagen der Kosten würde alle Kunden bestrafen und kommt nicht in Frage. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Herzlichst Ihr GILARDY Team
Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
15.06.2018
Alles zur Zufriedenheit-danke
Datum der Veröffentlichung
21.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
21.05.2018
Bisschen billig verpackt
Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.04.2018
09.05.2018
Schnelle Lieferung. Ware in einwandfreiem Zustand. Problemloses bezahlen mit Kreditkarte.
Kundenservice musste ich nicht in Anspruch nehmen.Deswegen keine Bewertung.
Kundenservice musste ich nicht in Anspruch nehmen.Deswegen keine Bewertung.
Datum der Veröffentlichung
05.05.2018
Datum der Kauferfahrung
28.04.2018
05.05.2018
Hat alles super geklappt
Datum der Veröffentlichung
30.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
30.04.2018
Alles super
Datum der Veröffentlichung
30.04.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
30.04.2018
Super Apotheke mit sehr guten Versandkostenlösungen
Datum der Veröffentlichung
27.03.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
27.03.2018
Schnell, freundlich, wertig
Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
07.03.2018
21.03.2018
Trotz Umtausch alles super geklappt
Datum der Veröffentlichung
12.03.2018
Datum der Kauferfahrung
05.03.2018
12.03.2018
Die Ware ist sehr schön und kam auch sehr schnell. Da eine Größe nicht passte, musste ein Umtausch erfogen, der auch sehr zügig abgearbeitet wurde. Bemängeld wird, und deshalb Abzug, dass bei Artikeln, wie Ringe, bei einem Umtausch die Rücksendekosten selbst zu tragen sind. Dies gilt auch bei einem Widerruf. Das ist im Onlinehandel ungewöhnlich und dürfte sicher eine Überprüfung wert sein.
gilardy-shop.eu antwortet: 13.03.2018
Vielen Dank, es freut uns sehr dass Sie zufrieden waren Dass die Rücksendekosten grundsätzlich vom Kunden zu tragen sind, ist seit dem 13.6.2014 EU-Gesetz und steht auch in unserer Widerrufsbelehrung. Für das Übernehmen der Rücksendekosten auf Kulanz sind wir zu klein, der finanzielle Schaden bei der Anzahl von Retouren zu groß. Vielen Dank für Ihr Verständnis Herzlichst Ihr GILARDY Team
Datum der Veröffentlichung
09.03.2018
Datum der Kauferfahrung
28.02.2018
09.03.2018
Schnell und gut, danke
Datum der Veröffentlichung
06.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.02.2018
06.03.2018
Ich wurde bzgl. der Ringgröße angerufen und darüber informiert dass die Ringe durch die Innenwölbung etwas kleiner ausfallen und ob ich trotzdem bei der Ringgröße bleiben möchte bevor das Paket versendet wird. Das nenne ich Kundenservice. Immer gerne wieder. Sehr zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter.
Datum der Veröffentlichung
12.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
12.02.2018
Schnelle Abwicklung
Datum der Veröffentlichung
29.12.2017
Datum der Kauferfahrung
20.12.2017
29.12.2017
Schneller Service und
Eine kleine Überraschung mit der ich nicht gerechnet habe.
Herzlichen Dank ihr seit sehr aufmerksam
LG Frau thurat
Eine kleine Überraschung mit der ich nicht gerechnet habe.
Herzlichen Dank ihr seit sehr aufmerksam
LG Frau thurat
Datum der Veröffentlichung
20.12.2017
Datum der Kauferfahrung
13.12.2017
20.12.2017
Wunderschön, schnelle Lieferung, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
19.12.2017
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
19.12.2017
Alles top gelaufen. Schnell bestellt und schnell erhalten.
Datum der Veröffentlichung
08.12.2017
Datum der Kauferfahrung
01.12.2017
08.12.2017
Kundendienst ist unvergleichbar gut.
Datum der Veröffentlichung
29.11.2017
Datum der Kauferfahrung
22.11.2017
29.11.2017
Sehr schnelle Lieferung -tolle Ware
Datum der Veröffentlichung
18.11.2017
Datum der Kauferfahrung
11.11.2017
18.11.2017
Wäre sehr billig verarbeitet
gilardy-shop.eu antwortet: 20.11.2017
Lieber Kunde, wir haben die Firma OPS Objects über Ihr Feedback informiert. Leider haben wir auf deren Produkte sonst keinen weiteren Einfluss. Sollten Sie sich das nächste Mal für ein GILARDY Produkt entscheiden, werden Sie mit der Qualität sehr zufrieden sein Herzlichst Ihr Gilardy Team
Datum der Veröffentlichung
13.11.2017
Datum der Kauferfahrung
30.10.2017
13.11.2017
Ein super Shop. Top Ware zu fairen Preisen. 5Sterne voll verdient Danke
Datum der Veröffentlichung
06.11.2017
Datum der Kauferfahrung
30.10.2017
06.11.2017
Alles in Ordnung
Datum der Veröffentlichung
20.10.2017
Datum der Kauferfahrung
12.10.2017
20.10.2017
Der Ring hat mir nicht gepasst, aber konnte diesen im Geschäft ohne Probleme umtauschen
Datum der Veröffentlichung
19.10.2017
Datum der Kauferfahrung
27.09.2017
19.10.2017
Schneller Versand, problemlose Rückerstattung.
Datum der Veröffentlichung
27.09.2017
Datum der Kauferfahrung
20.09.2017
27.09.2017
Alles bestens Vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
11.09.2017
Datum der Kauferfahrung
04.09.2017
11.09.2017
Sehr hilfrech bei Fragen nach der Ring-Größe
Datum der Veröffentlichung
07.09.2017
Datum der Kauferfahrung
23.08.2017
07.09.2017
Top Produkt. Schnelle Lieferung Alles bestens gelaufen
Datum der Veröffentlichung
02.09.2017
Datum der Kauferfahrung
19.08.2017
02.09.2017
Sehr schöner Ring, schnelle Lieferung gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
01.09.2017
Datum der Kauferfahrung
24.08.2017
01.09.2017
Schnell, Originalware in Iriginslverpackung/ was will man mehr?
Datum der Veröffentlichung
28.08.2017
Datum der Kauferfahrung
21.08.2017
28.08.2017
Wie immer, schnelle Lieferung und gute Ware. Gerne wieder
gilardy-shop.eu
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gilardy-shop.eu wurde am 06.03.2007 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Im offiziellen GILARDY Online-Shop kann man traumhaften Schmuck und tolle Geschenk-Ideen direkt online kaufen. Erhältlich sind alle GILARDY Produkte wie die Linien AMORE, HUMAN RIGHTS, GOCCIA, MUSA sowie Verlobungsringe und Trauringe. Hierzu gibt es viele modische und trendige Schmuckstücke von Partnerfirmen wie z.B. Ti Sento, Cruciani, OPS Objects, Toywatch, uvm. zu entdecken. Besonderes Augenmerk liegt auf einer schnellen Lieferung, einem sehr zuverlässigen Kundenservice und günstigen Preisen.
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit gilardy-shop.eu in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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