brocon-shop.com
Erfahrungen:

215 Bewertungen insgesamt   

4,19

Gut

215 Bewertungen seit 12.04.2023

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 02.05.2023
brocon-shop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung, die meist ordentliche und sichere Verpackung sowie den unkomplizierten und reibungslosen Bestellprozess positiv hervor. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und gut erreichbar beschrieben. Auch die Qualität der Produkte sowie das günstige Preisniveau werden häufig gelobt. Vereinzelt kommt es zu Verzögerungen oder Lieferschwierigkeiten bei der Lieferung. Einige Kunden bemängeln eine enttäuschende oder fehlende Kommunikation im Kundenservice. Es werden gelegentlich Defekte, falsche oder gebrauchte Ware kritisiert. Zudem gibt es Kritik an beschädigten Kartons, zu schweren Paketen, Stornierungen oder fehlenden Informationen im Bestellprozess.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenbrocon-shop.com

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Community-Mitglied 
12 Bewertungen
 Verifiziert
Leider hatte der Umkarton / Verpackung starke blessuren. Beim Versand mit DHL vielleicht etwas besser verpacken Der Schrank ist bis auf kleine Transportschäden einwandfrei
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Pool Lieferung und Bestellung

Unkomplizierte und schnelle Lieferung. Besser wären 2 Pake gewesen, da 1 Paket mit 40kg ist für manche nicht leicht zu handhaben ist. Dennoch ist der Shop bestens zu empfehlen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Fantastisch!

Super schnelle Rückmeldung auf meine Frage im Chat und blitzschnelle Lieferung. Produkt tadellos. Bin sehr zufrieden!
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Top Shop

Ich bin begeistert! Die Bestellung (Produkt/Dienstleistung einfügen) war super einfach, der Versand erfolgte blitzschnell und die Ware ist genau wie beschrieben. Die Qualität ist hervorragend. So macht Online-Shopping Spaß! Ein wirklich zuverlässiger Shop.
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Habe eine Defekte Kaffemaschine erhalten und bin gezwungen diese wieder zurück zu schicken

Antwort von brocon-shop.com

Hallo, wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne kannst du dich per Mail oder über unsere Website melden und wir regeln für Sie eine einfache und schnelle Rückabwicklung. Bei Technik kann immer mal sein, dass leider etwas defekt ist. deshalb bemühen wir uns die Rückgabe so einfach wie möglich zu gestalten. :)
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1 Bewertungen
 Verifiziert
bewertungsaufforderung kam vor der ware

Antwort von brocon-shop.com

Hallo, danke für dein Feedback. Wir haben nun den Versand der Bewertungsaufforderung nach oben gestellt :) wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten
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1 Bewertungen
 Verifiziert
R S
Roland S.
7 Bewertungen
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Singen
 Verifiziert

Schneller Versand mit DHL, guter Service

Schneller Versand mit DHL, sichere Verpackung, einwandfreie Ware, bei Rückfrage sehr gute Hilfestellung durch Vertrieb bei Herrn D.B. - einwandfreie Ware. Meine Empfehlung
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1 Bewertungen
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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Alles perfekt geklappt

Schnelle Abwicklung. Lieferung hat perfekt geklappt.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Ware konnte leider nicht geliefert werden, annehmbare Dauer der Rückerstattung…

24 Std nach Bestellung und Abbuchung des Betrages, kommt eine E-Mail, dass die Ware durch einen Käufer kurz vor mir gekauft wurde. Habe insgesamt 5 Arbeitstage auf die Rückerstattung gewartet. Der schriftliche Kontakt war sehr gut und freundlich, aber dafür kann ich leider keine STERNE vergeben
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hatte eine falsche Adresse eingegeben und die wurde sogar noch bevor die Bestellung versendet wurde, geändert ... top Dankeschön
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle oder professionelle Abwicklung. Gerne wieder.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Artikel, günstiger Preis

Günstiger als anderswo. Artikel trotz DHL-Problemen zügig eingetroffen. Sieht toll aus, wird uns hoffentlich lange glücklich machen. Vielen Dank
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Privates Profil 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Alles gut geklappt und ware alles gut.

Alles gut geklappt und Ware alles gut.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, Ware top.

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