lola-fashion-store.com
Erfahrungen:

323 Bewertungen insgesamt   

4,35

Gut

323 Bewertungen seit 01.09.2023

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 25.01.2024
lola-fashion-store.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die meisten Kunden heben die schnelle Lieferung hervor. Die Qualität der Ware wird als sehr gut und hochwertig beschrieben. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und engagiert wahrgenommen. Die Bestellungen verlaufen in der Regel reibungslos. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Verzögerungen oder Problemen mit der Zustellung. Zudem gibt es gelegentlich Schwierigkeiten mit der Verfügbarkeit von Artikeln, Stornierungen oder Verwechslungen, was bei einigen Käufern zu Enttäuschungen führt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenlola-fashion-store.com

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6 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, gute Qualität , schöne Strickjacke
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Reibungsloser Ablauf, schneller Versand, 1A Ware
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Alles super

Tolle, modische Produkte zu gutem Preis. Schnelle Lieferung. Alles super!
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Schnelle Lieferung
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Sehr schöne Klamotten, gutes Preis- Leistungsverhältnis
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Sehr zufrieden

Schnelle Lieferung, auch meine nachträgliche Anschriftenänderung wurde zurück faltig beachtet, super Ware, sorgfältige Verpackung. Jederzeit gerne wieder.
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Toller Strickmantel
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Tolle Qualität, schnelle Lieferung Danke !
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Die Artikel waren leider nach Kauf nicht mehr erhältlich und die Bestellung wurde storniert. Die Inhaberin ist aber um eine gute Kundenkommunikation bemüht.
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Alles perfekt!

Schnelle Lieferung, gutes Sortiment, super Kommunikation und Hilfsbereitschaft
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Artikel nicht vorrätig darüber keine Info erhalten erst als ich es abholen wollte der Artikel wird weiterhin online als verfügbar angezeigt

Antwort von lola-fashion-store.com

Sehr geehrte Kundin, gerne stellen wir den Ablauf für alle Mitlesenden richtig dar. Der von Ihnen bestellte Artikel war zum Zeitpunkt der Bestellung systemseitig noch mit einem Restbestand von 1 Stück hinterlegt. Bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung stellte sich leider heraus, dass dieser Artikel nicht mehr verfügbar ist und bereits aus dem Sortiment genommen wurde. Solche seltenen Bestandsabweichungen können in Einzelfällen auftreten. Wir haben Sie darüber unmittelbar informiert und den vollständigen Kaufbetrag selbstverständlich umgehend erstattet. Unabhängig davon wurde von Ihnen zusätzlich ein Fall über PayPal eröffnet, obwohl die Rückerstattung bereits erfolgt war. Das ist irritierend. Leider haben wir auch ihre öffentliche Bewertung bei Trusted Shops erhalten. Der betreffende Artikel ist inzwischen dauerhaft ausverkauft und auch nicht mehr im Shop verfügbar. Wir bedauern die entstandene Unannehmlichkeit, weisen jedoch darauf hin, dass der Vorgang von unserer Seite transparent und korrekt abgewickelt wurde. Mit freundlichen Grüßen LOLA FASHION STORE
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Prompte Lieferung. Schön verpackt!

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