Zertifiziert seit: 13.05.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Mehrheit der Kunden lobt die schnelle und zuverlässige Lieferung. Besonders positiv werden die Produktqualität sowie die Verarbeitung und das Aussehen hervorgehoben. Die breite und kreative Produktauswahl, insbesondere bei Tassen und witzigen Motiven, begeistert viele Käufer. Produkte, die als Geschenke bestellt werden, kommen sehr gut an und bereiten Freude. Viele Kunden schätzen die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung von Rückgabe- und Umtauschvorgängen. Auch die Freundlichkeit und die persönliche Kommunikation des Kundenservice werden positiv bewertet. Vereinzelt werden kleinere Mängel wie unscharfer Druck oder Materialschwächen bemängelt. Bei der Kommunikation kritisieren einige Kunden die Vielzahl an E-Mails oder fehlende Antworten. Es gibt Berichte über Kleidungsstücke, die anders als erwartet ausfallen, sowie negative Ausnahmen bei Lieferverzögerungen oder Kommunikationsproblemen. Der Kundenservice wird teilweise als schwer erreichbar mit späten oder ausbleibenden Rückmeldungen wahrgenommen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTassenbrennerei
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Schnelle und unkomplizierte Ersatzlieferung
Habe die Tasse bekommen ,doch leider war der Henkel kaputt, nachdem ich eine E-Mail mit dem Problem geschrieben habe und Bilder hinzugefügt habe wurde mir sofort eine Ersatzlieferung zugesichert. Diese traf auch zügig bei mir ein. So das ich sagen kann , ich bin zufrieden.
Ich muss sagen die Tasse sieht gut aus wie auf den Bildern und der beschenkte hat sich gefreut.
Verifiziert
Dies war meine erste Bestellung bei Tassenbrennerei. Die Tassen sehen gut und ich hoffe das der beschänkte lange daran Freude hat. Möchte aber anmerken das die Schriftgröße größer sein könnte und es wäre Toll wenn das zum Sternzeichn entsprechende Datum mit dabei wäre. Bewertungsanfragen sollten erst nach erhalt der Ware kommen und nicht schon ein paar Tage vorher. Zum Kundenservice kann ich leider objektiven angaben mache, da nicht in Anspruch genommen. Ware war gut verpackt.
Verifiziert
Grundsätzlich hat alles super geklappt und die Tasse ist toll. Lediglich über die Geschenkverpackung war ich etwas enttäuscht. Da hätte ich etwas anderes, individuelleres erwartet als ein einfaches rostfarbenes Säckchen.
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Super Service
Als Neukunde bestellt. Gutscheincode versehentlich nicht aktiviert. Mail geschrieben und ganz toll und freundlich Hilfe bekommen. Bin beeindruckt. Die Kommunikation per Mail ist schnell, freundlich und vorbildlich. Trotz Weihnachtsstress immer für die Wehwehchen der Kunden da und zwar sofort. Das muss erst Mal einer nachmachen. Der persönliche Umgangston ist erwärmend. Vielen Dank, Ihr seid Spitze.
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Viel Freude mit den lustigen Beanies
Als ich heute, 24. Dez. am Vormittag vom Einkaufen heimkam, lag ein Päckchen vor meiner Tür mit den 2 Beanies. Ich habe mich sehr gefreut, ein Geschenk für meine 2 Töchter, das ich ihnen am Abend überreichen konnte. Die Beiden waren ganz entzückt, kannten diese Mützen mit Aufschrift gar nicht. Die Texte passen haargenau zu ihnen, das habe nicht nur ich so gesehen. ....ich geh wandern, fand meine Tochter so witzig, weil wir drei Wanderer heißen. Mit ihrem Beagerl geht sie ja täglich fleißig wandern. Für ihren alten Schulfreund wird sie auch so eine Mütze bestellen. Danke für die schnelle Lieferung.
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Es hatte eine Weile gedauert, bevor ich meine Bestellung bekommen habe. Vielleicht mein Versehen, ich sollte auf Vorkasse gedrückt haben. Der Schriftverkehr ??? Aber trotzdem, sollte es kein Grund sein, wieder zu bestellen.
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Es macht einfach Spaß mit Euch zusammen zu arbeiten. Alles hatte bisher eine hohe Qualität und der Preis war fair. Lieferung funktioniert auch immer tadellos. Selbst das Weihnachtsversprechen konntet Ihr halten, dass alles was vor dem 17.12. bestellt wird auch noch vor Weihnachten geliefert wird, auch wenn das Tracking von der DHL etwas ganz anderes vermuten lies, aber umso wundervoller war dann die Überraschung als der Briefträger geklingelt hat.
Euch allen Dankeschön für Euren persönlichen Einsatz und nicht nur an Weihachten sondern das ganze Jahr über. Hier wird man wirklich noch als das gesehen was man sein darf - ein zufriedener Kunde.
Bleibts bitte wie Ihr seid´s !!!
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Lieferzeit nicht wie angegeben. Quali ok.
Ich habe am 10.12. eine Mütze bestellt. 4 bis 6 Tage Lieferzeit. Direkt am nächsten Tag kam auch direkt eine Versandbestätigung. "Senden elektronisch angekündigt". An dieser Meldung hat sich bis zum 18.12. auch nichts geändert. Zwischendurch habe ich den Support angeschrieben. Vielleicht hat der Paketdienst was verbaselt? Leider kam nur eine automatisierte Antwort zurück im Sinne von: Dauert aktuell alles länger. Keine persönliche Nachricht oder so.
Wie es scheint wurde einfach schonmal eine Sendungsnummer eröffnet, damit der Kunde erstmal zufrieden ist. Die Mütze selber ist von vernünftiger Qualität und kam letztendlich am 19.12. an.
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Der bestellte Artikel (Tasse) gefällt mir sogar besser wie auf den Bildern und qualitativ ist da wirklich nichts zu bemängeln. Und das vom Material der Tasse bis zur Fertigstellung bzw Aufdruck! Preis ist gerechtfertigt.Kann nur positives berichten.
Schneller Versand und super verpackt, sodass ein Schaden definitiv verringert wird oder sogar nicht möglich ist, wenn der Paketlieferant damit auch respektvoll umgeht.
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Der Druck ist zwar schön, aber sehr blass. Geschirrspülertauglich ist das Glas, das ist toll.
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Die Tasse(n) von euch sind TOP!!!
Aber wie viel Kaffetassen braucht man wenn man allein im Haushalt lebt? Aber das nur nebensächlich...
Eine gute Geschäfts Idee ist
Schabracken mit Motiven "Färt" o.ä. und diese an Pferdevereine vorstellen. Abnähmer sind definitiv da. Allein schon in den Verein in diesen ich selber tätig bin.
Allein die Tasse Färt es schon ausschlag gebend und die Resonanz wörtlich war: so eine Schabracke mit so einem bestickten Motiv wäre geil.
Also, ich bin der direkte Ansprechpartner,
bin halt der Stallmeister
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Vielfältige Auswahl an Produkten, vor allem an Tassen. : )) Die Fußmatten sind dünn aber perfekt für Innen bzw. im Treppenhaus. Ich überlege schon was ich als nächstes bestelle - für mich bzw. auch als Geschenk.
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Fußmatte ist zwar lustig, witzig aber zu teuer!
Habe mir eine Fußmatte mit witzigen Spruch gekauft, die voll zu mir passt!
Herzlich Willkommen, war nur Spaß Bitte gehen sie!
Genauso denk Ich jedesmal wenn jemand nervt bei mir . Nun muss ich es nicht jedesmal sagen Es steht schon auf der Fußmatte!
Aber der Preis mit 27,00 EU ist eben zu teuer gewesen und Fußmatte war ruckzug voller Fusseln waß mich gestört hat!
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Die Lieferung war super schnell und ich hatte doch noch pünktlich ein Vatertags Geschenk.
Die Socken sehen super aus und ich habe keine Verbesserungsvorschläge . Macht weiter so 👍🏼
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Da mein bestelltes T-Shirt zu klein war, habe ich es zurückgeschickt und mein Geld wiederbekommen.
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Die Lieferungen erfolgen schnell, die Tassen sind beim Transport sehr gut geschützt verpackt! Allerdings ist die angegebene Farbebeständigkeit (3.000 Spülmaschinenzyklen) viel zu hoch. Nach mehreren Hand- + Maschinenwäschen verblasst der Druck beidseitig am unteren Rand. Deswegen lediglich 3 Sterne. Die retournierte Tasse wurde anstandslos gutgeschrieben, aber das kann nicht der Qualitätsanspruch sein.
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Schönes Shirt
Hallo, die Lieferung war sehr zügig,Shirt sieht gut aus. Jetzt hoffe ich nur noch das es passt,wird erst Ende der Woche verschenkt.
M.R.
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Kurze Erinnerung: ich habe schon bewertet.
Tasse sehr schön, email Flut nervt. Sogar nach dem abmelden des Newsletter...
Also besser wird meine Bewertung nicht mehr
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Sehr guter Service und schöne Ware.
Ich hatte zwei gleiche Tassen bestellt. Es kamen aber unterschiedliche bei mir an. Meine Reklamation wurde sofort beantwortet und schon am nächsten Tag war die gewünschte Tasse da. Super Service, vielen Dank👍. Und die Qualität ist wie immer bei der Tassenbrennerei, einfach hervorragend.
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Sehr schneller Versand
Die Tasse kam gut an und ist sehr gut verarbeitet. Gerne wieder
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