Budget-Bikes.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für Budget-Bikes.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle, pünktliche und problemlose Lieferung. Das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die fairen und günstigen Preise werden besonders hervorgehoben. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und schnell beschrieben. Die vormontierte Lieferung der Fahrräder sowie deren einfache Endmontage werden ebenfalls positiv bewertet. Darüber hinaus wird die sichere und ordentliche Verpackung der Fahrräder gelobt, die zu unbeschädigten Produkten beiträgt. Die Kommunikation wird von den meisten Kunden als transparent, schnell und freundlich beschrieben. Einige Kunden bemängeln jedoch unklare oder zu lange Lieferzeitfenster, eine fehlende Kommunikation oder einzelne Probleme mit der Spedition. Es wird außerdem vereinzelt mangelnde Kulanz, Standardantworten oder fehlende Reaktionen des Kundenservice kritisiert. Selten werden kleinere Mängel wie Fettspuren oder fehlende Dokumente bei der Lieferung genannt. Zudem gibt es einige negative Rückmeldungen zu fehlenden Antworten oder ausbleibenden Anrufen in der Kommunikation.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für budget-bikes.de
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Top Fahrrad zu sehr günstigem Preis
Das Fahrrad war sehr gut verpackt und entsprach voll den Vorstellungen meiner Frau. Diesen Preis bekommt man sonst nirgendwo! Leider gibt es auch weniger Erfreuliches. Der Fahrradpass wurde nicht ausgefüllt und die Lieferung durch die Spedition wurde nicht angekündigt. Es erfolgte weder eine Emailbenachrichtigung über den Liefertag, noch der Anruf des Fahrers eine Stunde vorher. Dieser wurde auch noch patzig, als ich mich deswegen beschwerte.
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das positive Feedback zum Fahrrad – es freut uns sehr, dass alles gut verpackt war und Ihren Erwartungen entspricht.
Zum Fahrradpass:
Die relevanten Daten sind bereits vollständig auf der Rechnung aufgeführt und können problemlos als Nachweis verwendet werden.
Die von Ihnen geschilderten Probleme bei der Lieferung entsprechen jedoch keinesfalls unserem Anspruch.
Eine vorherige Ankündigung sowie ein freundlicher Umgang sollten selbstverständlich sein. Dass dies in Ihrem Fall nicht erfolgt ist, tut uns leid. Wir geben das entsprechend an die Spedition weiter und arbeiten daran, solche Abläufe zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben – das hilft uns, besser zu werden.
Beste Grüße
Ihr Team von Budget Bikes
Der Versand war etwas holprig. Der Spediteur rief mich an und wollte dass ich von 9.00-15.00 Uhr zu hause warten soll. Da ich arbeiten muss .habe gebeten mich doch einfach 15 min vorher anzurufen. Nach ca. 10min Diskussion wollte er es nicht zusagen und meinte die Fahrer müssen niemanden anrufen.
Aber letztendlich hat der freundliche Fahrer trotzdem angerufen und es hat doch noch geklappt.
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank für die 5 Sterne – und fürs Teilen Ihrer kleinen Liefer-Odyssee 😄
Ich musste beim Lesen etwas schmunzeln – dieses „bitte von 9 bis 15 Uhr zuhause warten“ kennt man ja leider nur zu gut… umso schöner, dass der Fahrer am Ende doch angerufen hat und Sie das Rad in Empfang nehmen konnten 👍
So sollte es zwar nicht laufen, aber Hauptsache, es hat am Ende geklappt. Wir geben das Feedback auf jeden Fall weiter.
Jetzt wünschen wir Ihnen ganz viel Spaß mit dem Rad – und ab jetzt nur noch entspannte Erlebnisse, am besten auf zwei Rädern 🚴♂️
Liebe Grüße aus Memmingen
Ich bin sehr zufrieden 😀
Ich habe gerade mein Fahrrad bekommen. Ich bin sehr zufrieden. Die Farbe ist richtig cool. Ich bin 1,60 m groß, und der Rahmen mit 45 cm passt perfekt zu mir.
Das Fahrrad war fast komplett montiert – ich musste nur noch die Pedale anbringen und den Lenker einstellen.
Ich freue mich jetzt schon auf den Frühling, wenn ich fahren und mich über mein neues Fahrrad freuen kann 🥰
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne, das freut uns sehr und ermutigt uns so weiter zu machen.
Das Wetter wird jetzt ja besser, da könnt ihr dann sicherlich schöne Touren machen.
Ganz liebe Grüße aus Memmingen und stets eine gute und sichere Fahrt.
Es hat alles super geklappt, ich hatte den Wunsch, dass das Fahrrad etwas früher, als die beschriebenen Lieferzeit von 7 Werktagen ankommt, da es ein Geburtstagsgeschenk für unseren Sohn sein sollte. Am nächsten morgen rief der sehr nette Mitarbeiter an und hat alles in die Wege geleitet, damit es pünktlich einen Tag vor dem Geburtstag ankam. Vielen Dank nochmal dafür. Würde immer wieder bei Budget Bikes bestellen.
Lieben Gruß
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank für die vollen 5 Sterne – das freut uns sehr! ⭐⭐⭐⭐⭐
Schön, dass mit der Lieferung alles so gut geklappt hat. Uns war es besonders wichtig, dass das Bike rechtzeitig ankommt, da Sie uns ja erzählt hatten, dass es ein Geschenk für Ihren Sohn sein sollte.
Wir wünschen Ihrem Sohn ganz viel Spaß mit dem neuen Bike und viele tolle Fahrmomente!
Ihr Budget-Bikes Team
14 Tage gewartet und schlechter Lieferservice
Ich habe für die Lieferung meines Fahrrads zusätzlich 50 € bezahlt und deshalb deutlich besseren Service erwartet. Außerdem wurde angekündigt, dass der Fahrer etwa 30 Minuten vor der Lieferung anrufen würde. Dieser Anruf ist jedoch nie erfolgt.
Auf mein Fahrrad musste ich ganze 14 Tage warten. Am Liefertag musste mein Mann spontan nach unten auf die Straße laufen und die sehr große und schwere Fahrradbox selbst abholen. Hilfe vom Fahrer gab es ebenfalls nicht.
Für eine kostenpflichtige Lieferung in dieser Höhe finde ich den Service leider enttäuschend.
Alles bestenstens, die Bestellung sowie die Lieferung mit der Spedition hat einwandfrei funktioniert. Das Fahrrad kam aufgebaut an, wir mussten nur noch die Pedale dran schrauben. Wunderbar. Das Fahrrad macht einen soliden Eindruck. Wir hoffen dass wir lange was von diesem tollen Fahrrad haben!
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank für die starke 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns riesig, dass bei Ihrer Bestellung alles rund gelaufen ist – von der Bestellung über die Lieferung mit der Spedition bis hin zum schnellen Aufbau. Genau so soll es sein: auspacken, Pedale reinschrauben und direkt auf die Strecke! 🚴♂️
Dass das Bike bei Ihnen einen soliden Eindruck macht, hören wir natürlich besonders gern. Jetzt wünschen wir Ihnen vor allem eines: viele sportliche Kilometer, Rückenwind und jede Menge Fahrspaß mit Ihrem neuen Fahrrad.
Sportliche Grüße aus Memmingen 🚲💨
Alles schnell und gut abgewickelt. Das eBike kam sehr gut eingepackt und schnell nach der Bestellung zu uns. Besonders gut hat mir die Versandkontrolle gefallen. Hier war gut abzulesen was noch alles kontrolliert und erledigt wurde. Rundum zufrieden mit dem Kauf.
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr eBike schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen unsere Versandkontrolle so positiv aufgefallen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude und allzeit gute Fahrt!🚴♀️✨
Alles Top 👍
Schnelle Lieferung und gutes, faires Preis-Leistungs- Verhältnis. Netter, freundlicher und engagierter sowie hilfsbereit Kontakt mit dem Kundenbetreuer. Ich bin Begeistert und sehr zufrieden. Absolute Weierempfehlung.
Antwort von Budget-Bikes.de
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die vollen 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback ist für unser Team eine tolle Motivation.
Viel Spaß mit dem neuen Bike und jederzeit gute Fahrt! 🚲
Beste Grüße
Liebe Grüße aus Memmingen
ich war skeptisch, doch der Service war hervorragend. Stets hatte ich auf meine Email-Frage am nächsten Tag eine freundliche Antwort und einen detaillierten Lösungsansatz. Auch ein dann doch nötig gewordener Werkstattbesuch bei mir vor Ort wurden die Kosten anstandslos erstattet
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Sie trotz anfänglicher Skepsis überzeugen konnten. Schön, dass Sie unseren Service, die schnelle Kommunikation und die unkomplizierte Kostenerstattung so positiv erlebt haben. ✨🚴♀️🚲
Alles Bestens. Super Preis, schnelle und pünktliche Lieferung nach Vereibarung. Top war die Vormontage und schriftliche Erklärung, was noch zu machen ist. Sehr empfehlenswert.
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis, der pünktlichen Lieferung und insbesondere mit unserer Vormontage sowie der Anleitung zufrieden sind. Genau so soll es sein 😊
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Fahrrad und allzeit gute Fahrt! 🚴♂️
Gerne jederzeit wieder – wir freuen uns auf Sie!
Zu empfehlen
Sehr guter Service. Fragen wurden schnell und unkompliziert geklärt, Emails zügig beantwortet.
Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Das Fahrrad entspricht der Beschreibung/ meiner Erwartungen und wurde innerhalb von sechs Tagen zum Wunschtermin zugestellt. Lediglich mussten der Lenker ausgerichtet und die Pedale befestigt werden, danach war das Rad bereits einsatzbereit.
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die Empfehlung! 🚴♂️
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Fahrrad rundum zufrieden sind. Schön zu hören, dass die Lieferung zum Wunschtermin geklappt hat und das Rad Ihren Erwartungen entspricht.
Das Ausrichten des Lenkers und das Befestigen der Pedale sind bei der Lieferung üblich – umso besser, dass danach alles direkt einsatzbereit war! 🌄
Schnelle Lieferung, gut verpackt, alles super!
Das bestellte Fahrrad kam schnell, ordentlich verpackt. Anleitung war dabei. Pedale angeschraubt, Lenker gerade gestellt und los!
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Freut uns sehr zu hören, dass alles schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie direkt starten konnten – genau so soll es sein 😊
Viel Spaß mit Ihrem neuen Bike und allzeit gute Fahrt!
Liebe Grüße aus Memmingen
Alles top!
Ich habe ein BULLS Mountainbike zu einem unschlagbaren Preis gekauft und bin super zufrieden mit dem Rad, dem Kundenservice und der Lieferung! Es hat einfach alles geklappt. Vielen Dank und ich würde jederzeit wieder hier bestellen. :)
Antwort von Budget-Bikes.de
Wow, vielen lieben Dank für Ihre netten Worte! Es ist schön zu hören, dass Sie so happy mit Ihrem neuen Bike sind. Wir wünschen Ihnen ganz viel Spaß und allzeit gute Fahrt – und natürlich freuen wir uns, wenn Sie wieder bei uns vorbeischauen. 😊🚴♀️
Wir haben ein Bmx bestellt. Kam super verpackt an. Sohn ist begeistert. Alles top.
Hat alles sehr gut funktioniert. Anlieferung pünktlich. Verpackung gut und stabil. Fahrrad sehr gut und unbeschädigt. Gerne wieder.
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrer Bestellung alles reibungslos funktioniert hat – von der pünktlichen Lieferung über die sichere Verpackung bis hin zum einwandfreien Zustand des Fahrrads.
Genau so soll es sein 😊
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Bike und hoffentlich bis bald
Jederzeit wieder.
Schnelle Lieferung. Super Kaufabwicklung. Man ist jederzeit über den Stand der Bestellung aufgeklärt.
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank für die 5 Sterne – und das „jederzeit wieder“ nehmen wir natürlich beim Wort! 😄
Freut uns riesig, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat und Sie immer auf dem Laufenden waren – genau so soll’s laufen.
Viel Spaß mit dem Rad und allzeit gute Fahrt! 🚴♂️
Liebe Grüße aus Memmingen
Super Service! Fahrrad wurde innerhalb 24 Stunden bereit zur Abholung gestellt! Sehr freundliche Mitarbeiter!
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Bereitstellung Ihres Fahrrads so zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch 😊
Ihr Lob geben wir sehr gerne an das Team weiter!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Bike und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Memmingen 🚴♂️
Super Kontakt, schnelle Rückmeldung bei Fragen. Einwandfreie Lieferung
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihr tolles Feedback!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit dem Kontakt und unserer schnellen Rückmeldung so zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch – dass Sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen und schnell eine verlässliche Antwort bekommen.
Umso schöner, dass auch die Lieferung reibungslos und einwandfrei geklappt hat. So soll es sein 😊
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Rad und allzeit gute Fahrt!
Viele Grüße
Andi Rau
Vorbildlicher Versender
Ich hatte das bestellte Tenways Rad im Herstellerkarton zum selber montieren erwartet. Das ist auch machbar wenn man nicht zwei linke Hände hat, kostet aber Zeit und manchmal auch Nerven. Es kam dann aber die positive Überraschung. Das Fahrrad wurde von Go in einem großen Versandkarton geliefert, fertig montiert, alles Zubehör dran, Schaltung perfekt eingestellt. Also nur noch Lenker gerade gestellt, Pedalen dran und nach 30 Minuten gings auf die Straße. Vorbildlich!
Antwort von Budget-Bikes.de
Hi Holger,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dich die Lieferung positiv überrascht hat und du mit dem vormontierten Rad direkt loslegen konntest. Viel Spaß auf deinen Touren – und allzeit gute Fahrt! 🚴♂️
Alles super; gern wieder
Gute Anlieferung, Fahrrad ist wie erwartet
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihr tolles Feedback!
Freut uns sehr, dass bei der Lieferung alles gut geklappt hat und das Fahrrad genau Ihren Erwartungen entspricht – so soll es natürlich sein 😊
„Gern wieder“ hören wir besonders gerne, das ist für uns das größte Lob!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Rad und allzeit gute Fahrt.
Andi Rau
