Gütesiegel
Zertifiziert seit: 04.06.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden schätzen die schnelle und meist reibungslose Lieferung, sowie die freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Art des Kundenservice. Besonders positiv hervorgehoben werden die Kommunikation per E-Mail, das exzellente Preis-Leistungs-Verhältnis und die zuverlässige Verpackung sowie Vormontage der Fahrräder. Probleme und Reklamationen werden in den meisten Fällen schnell und professionell gelöst, was das Vertrauen der Kunden stärkt. Kritik gibt es vereinzelt an der Spedition, insbesondere bei der mangelnden Lieferankündigung und der Kommunikation zu Lieferterminen. Zudem werden kleinere Mängel bei der Montage-Qualität und den Anleitungen angemerkt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBudget-Bikes.de
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Verifiziert
Gute Kaufabwicklung und gute Service Leistung. Reklamation wurde schnell bearbeitet und zur vollen Zufriedenheit abgewickelt.
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank für die 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐
Beim Kauf läuft im besten Fall alles glatt – spannend wird’s meist erst, wenn doch mal etwas hakt. 😄
Umso mehr freut uns, dass wir die Reklamation schnell und zu Ihrer vollen Zufriedenheit lösen konnten.
Vielen Dank für das Vertrauen und weiterhin viel Freude mit dem Bike! 🚲
Verifiziert
Es hat alles super geklappt, ich hatte den Wunsch, dass das Fahrrad etwas früher, als die beschriebenen Lieferzeit von 7 Werktagen ankommt, da es ein Geburtstagsgeschenk für unseren Sohn sein sollte. Am nächsten morgen rief der sehr nette Mitarbeiter an und hat alles in die Wege geleitet, damit es pünktlich einen Tag vor dem Geburtstag ankam. Vielen Dank nochmal dafür. Würde immer wieder bei Budget Bikes bestellen.
Lieben Gruß
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank für die vollen 5 Sterne – das freut uns sehr! ⭐⭐⭐⭐⭐
Schön, dass mit der Lieferung alles so gut geklappt hat. Uns war es besonders wichtig, dass das Bike rechtzeitig ankommt, da Sie uns ja erzählt hatten, dass es ein Geschenk für Ihren Sohn sein sollte.
Wir wünschen Ihrem Sohn ganz viel Spaß mit dem neuen Bike und viele tolle Fahrmomente!
Ihr Budget-Bikes Team
Verifiziert
Ich habe das bulls iconic evo 3 zu einem sehr guten Preis gekauft. Leider war der Zusammenbau des Rades nicht perfekt. Die Fachwerkstatt meines Vertrauens hat das nachgebessert, sodass ich jetzt glücklich und zufrieden mit meinem neuen E-Bike bin.
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! 🚴
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem neuen Bulls Iconic EVO 3 und unserem Preis so zufrieden sind. Schade, dass beim Aufbau noch nachgebessert werden musste.
Für genau solche Fälle arbeiten wir mit Fachwerkstätten zusammen. Bitte senden Sie uns einfach die Rechnung der Nachbesserung zu – wir prüfen diese gerne und kümmern uns um eine schnelle Lösung.
Jetzt wünschen wir Ihnen viele unbeschwerte Kilometer und ganz viel Freude mit Ihrem neuen E-Bike!
Sportliche Grüße
Ihr Team von Budget-Bikes.de
Verifiziert
14 Tage gewartet und schlechter Lieferservice
Ich habe für die Lieferung meines Fahrrads zusätzlich 50 € bezahlt und deshalb deutlich besseren Service erwartet. Außerdem wurde angekündigt, dass der Fahrer etwa 30 Minuten vor der Lieferung anrufen würde. Dieser Anruf ist jedoch nie erfolgt.
Auf mein Fahrrad musste ich ganze 14 Tage warten. Am Liefertag musste mein Mann spontan nach unten auf die Straße laufen und die sehr große und schwere Fahrradbox selbst abholen. Hilfe vom Fahrer gab es ebenfalls nicht.
Für eine kostenpflichtige Lieferung in dieser Höhe finde ich den Service leider enttäuschend.
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern.
Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung Ihres Fahrrads nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Dass der angekündigte Anruf vor der Zustellung nicht erfolgt ist und Sie die schwere Fahrradbox selbst entgegennehmen mussten, entspricht absolut nicht unserem Anspruch. Auch die lange Wartezeit von 14 Tagen ist natürlich enttäuschend.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dieses intern an den zuständigen Lieferdienst weitergeben, um unseren Service künftig zu verbessern. Wir hoffen dennoch, dass Sie Freude an Ihrem Fahrrad haben und würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer zukünftigen Bestellung mehr überzeugen können. 🚴♀️
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, das E-Bike kam sicher verpackt und in einwandfreiem Zustand an. Bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem gesamten Bestellablauf. Klare Empfehlung!
Antwort von Budget-Bikes.de
⭐⭐⭐⭐⭐
Vielen Dank für die 5 Sterne! 🚴💨
Genau so soll es sein: schnell geliefert, sicher verpackt und vom ersten Moment an Fahrspaß.
Ihre Weiterempfehlung ist für uns das größte Kompliment und gleichzeitig Ansporn, jeden Tag unser Bestes zu geben. Jetzt wünschen wir Ihnen viele unvergessliche Touren, jede Menge Fahrspaß und natürlich immer Rückenwind!
Sportliche Grüße
Ihr Team von Budget-Bikes.de
Verifiziert
Alles bestens. Das Rad kam vormontiert und perfekt verpackt an.
Verifiziert
Alles perfekt! Entgegenkommend, zuvorkommend, Absprachen wurden eingehalten, pünktlich. Ich bin sehr zufrieden. DANKE an Hr. Rau
Antwort von Budget-Bikes.de
So ein Feedback macht natürlich richtig Spaß zu lesen. 😄⭐
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das persönliche Lob an Herrn Rau – das geben wir sehr gerne weiter. 😉
Schön, dass alles wie besprochen geklappt hat und Sie rundum zufrieden sind.
Genau so soll’s laufen. 🚲💨
Viele Grüße
Ihr Budget Bikes Team
Verifiziert
Super Service per Mail, immer freundlich und schnell. Bike kam sehr gut verpackt an. Lenker ausrichten Pedale ran und ab dafür. Preis für das Bike unschlagbar.
Antwort von Budget-Bikes.de
⭐⭐⭐⭐⭐
Vielen Dank für die 5 Sterne! 😎🚴
Alles richtig gemacht: gutes Bike ausgesucht, gut verpackt angekommen und ohne Umwege geliefert. So mögen wir das!
Jetzt gibt's keine Ausreden mehr – rauf auf den Sattel und Kilometer sammeln. Wir wünschen Ihnen jede Menge Fahrspaß und immer genug Rückenwind für die Extraportion Grinsen. 😉
Sportliche Grüße
Ihr Team von Budget-Bikes.de
Verifiziert
Sehr schnell geliefert alles bestens
Sehr schnell geliefert .ich war sehr zufrieden .alles bestens
Verifiziert
Alles genau so wie man es sich wünscht 👍🏼K…
Alles so wie man es sich wünscht 👍🏼Kontakt und Kommunikation wirklich 1A☝🏼trotz das alles nur über Schreibverkehr geht.
Weiter so und grüße aus der Rhön 👋
Antwort von Budget-Bikes.de
⭐⭐⭐⭐⭐
Vielen Dank für die großartige Bewertung! 🚴😊
Genau so soll es sein: unkompliziert, zuverlässig und eine Kommunikation, bei der man sich gut aufgehoben fühlt – auch wenn sie nur per E-Mail stattfindet.
Viele Grüße zurück in die Rhön! 👋 Wir wünschen Ihnen jede Menge Fahrspaß, viele sonnige Touren und natürlich immer Rückenwind.
Sportliche Grüße
Ihr Team von Budget-Bikes.de
Verifiziert
Bearbeitungsstatus besser kommunizieren, wenn es Verzögerungen bei den Lieferterminen gibt.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem Artikel, der Verpackung und dem Versand.
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zu unserem Artikel, der Verpackung und dem Versand. 😊
Ihren Hinweis zur Kommunikation bei Verzögerungen nehmen wir gerne auf. Gerade wenn sich ein Liefertermin verschiebt, möchten wir unsere Kunden künftig noch transparenter und schneller über den aktuellen Bearbeitungsstand informieren.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und viel Freude mit dem Artikel!
Viele Grüße
Ihr Budget Bikes Team
Verifiziert
Sehr gutes Fahrrad und sehr schnelle Lieferung. Ich würde es jederzeit wieder bei Ihne kaufen.
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank für die tolle Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Sehr gutes Fahrrad, schnelle Lieferung – genau die Kombination mögen wir auch am liebsten. 😄🚲
Und dass Sie jederzeit wieder bei uns kaufen würden, freut uns natürlich besonders.
Viel Spaß mit dem neuen Bike und allzeit gute Fahrt!
Verifiziert
Kann man nur weiter empfehlen
Verlief alles wunderbar. Super netter Kundenservice danke an Herrn Rau für die schnellen Rückmeldungen. :))
Antwort von Budget-Bikes.de
Na, so darf ein Arbeitstag gerne anfangen. 😄
Vielen Dank für die tolle Bewertung und natürlich auch für das persönliche Lob – das freut Herrn Rau ganz besonders. 😉
Schön, dass alles wunderbar geklappt hat und die Rückmeldungen schnell bei Ihnen waren.
Viel Spaß mit dem Bike und danke fürs Weiterempfehlen! 🚲💨
Viele Grüße
Ihr Budget Bikes Team
Verifiziert
Budget Bikes ist sehr zu empfehlen.
Lieferzeiten werden eingehalten und die Fahrräder sind in einem top Zustand. Perfekt
Antwort von Budget-Bikes.de
„Perfekt“ hören wir natürlich besonders gerne. 😄⭐
Pünktlich geliefert, Bike im Top-Zustand und dann noch eine klare Weiterempfehlung – mehr können wir uns kaum wünschen. 🚲💨
Vielen Dank für die starke Bewertung und viel Spaß mit dem Fahrrad!
Viele Grüße
Ihr Budget Bikes Team
Verifiziert
Unkomplizierte Abwicklung und guter Preis
Verifiziert
Bulls Vuca Evo mit Pinion bestellt und prompt geliefert
Antwort von Budget-Bikes.de
Ein BULLS Vuca EVO mit Pinion – da hat jemand aber einen richtig guten Geschmack! 😎🚴
Und weil wir wissen, dass Vorfreude die schlimmste Wartezeit ist, haben wir beim Versand ordentlich Gas gegeben! 📦💨
Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir wünschen jede Menge Fahrspaß und immer genügend Akku für den Heimweg! 😉🔋
Sportliche Grüße
Ihr Budget-Bikes-Team
Verifiziert
Alles bestenstens, die Bestellung sowie die Lieferung mit der Spedition hat einwandfrei funktioniert. Das Fahrrad kam aufgebaut an, wir mussten nur noch die Pedale dran schrauben. Wunderbar. Das Fahrrad macht einen soliden Eindruck. Wir hoffen dass wir lange was von diesem tollen Fahrrad haben!
Antwort von Budget-Bikes.de
Vielen Dank für die starke 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns riesig, dass bei Ihrer Bestellung alles rund gelaufen ist – von der Bestellung über die Lieferung mit der Spedition bis hin zum schnellen Aufbau. Genau so soll es sein: auspacken, Pedale reinschrauben und direkt auf die Strecke! 🚴♂️
Dass das Bike bei Ihnen einen soliden Eindruck macht, hören wir natürlich besonders gern. Jetzt wünschen wir Ihnen vor allem eines: viele sportliche Kilometer, Rückenwind und jede Menge Fahrspaß mit Ihrem neuen Fahrrad.
Sportliche Grüße aus Memmingen 🚲💨
Verifiziert
Schnelle Lieferung, tolles Fahrrad, Kundenservice zwar nur über Email erreichbar, meldet sich jedoch sehr schnell und zuverlässig zurück! Ich kann Budget Bikes uneingeschränkt empfehlen!
Antwort von Budget-Bikes.de
Hallo,
vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung und die netten Worte.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, Ihrem neuen Fahrrad und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Auch wenn wir viele Anliegen per E-Mail bearbeiten, ist es uns wichtig, schnell und zuverlässig zu antworten. Umso schöner, dass Sie das so positiv wahrgenommen haben.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und viel Freude mit Ihrem Fahrrad.
Liebe Grüße aus Memmingen
Andreas Rau
Verifiziert
Am Tag der Bike-Lieferung soll man den ganzen Tag parat stehen.
Und wenn die Spedition dann niemanden antrifft wird eine Strafzahlung fällig.
Das ist schon eine Zumutung, fast unverschämt.
Antwort von Budget-Bikes.de
⭐⭐⭐⭐
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! 🚴
Den Kritikpunkt können wir gut nachvollziehen. Genau aus diesem Grund haben wir unseren Speditionspartner inzwischen gewechselt, damit solche Situationen künftig nicht mehr vorkommen.
Wir freuen uns, dass Sie sich trotzdem für uns entschieden haben und wünschen Ihnen jetzt vor allem eines: jede Menge Fahrspaß und viele unbeschwerte Kilometer mit Ihrem neuen Bike!
Sportliche Grüße
Ihr Team von Budget-Bikes.de
Verifiziert
Guter schneller Kontakt, Lieferzeit tip top und preislich auch unschlagbar. Jederzeit gerne wieder
Antwort von Budget-Bikes.de
Schneller Kontakt, flotte Lieferung und der Preis passt auch – da gibt’s nicht viel zu meckern. 😄🚲
Vielen Dank für die starke Bewertung! Freut uns sehr, dass alles gepasst hat.
Jederzeit gerne wieder – wir sind bereit. 😉
Viele Grüße
Ihr Budget Bikes Team
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Verifizierte Bewertungen
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