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Erfahrungen:

5.744 Bewertungen insgesamt   

4,82

Hervorragend

5.744 Bewertungen seit 14.07.2014

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 25.11.2014
eisenschmidt.aero erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung und Zustellung ihrer Bestellungen hervor. Der Kundenservice wird überwiegend für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und die unkomplizierte Abwicklung gelobt. Auch der Bestellvorgang überzeugt durch Einfachheit, Transparenz und Benutzerfreundlichkeit. Die Qualität der gelieferten Produkte wird meist als hoch und zuverlässig bewertet. Die Kommunikation wird in vielen Fällen als schnell, freundlich und zuverlässig beschrieben. Bei Problemen wie Falschlieferungen oder Reklamationen zeigen sich viele Kunden mit der schnellen und unkomplizierten Lösung zufrieden. Vereinzelt wird der Kundenservice jedoch für fehlende Flexibilität kritisiert. Die Kommunikation wird teilweise als unzureichend oder zu häufig empfunden. Zudem bemängeln einige Kunden bei Reklamationen eine fehlende Kulanz.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenwww.eisenschmidt.aero

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2 Bewertungen
 Verifiziert

Einwandfreier Ablauf.

Schnelle Lieferung. Problemloser Ablauf. 1a Ware

Antwort von www.eisenschmidt.aero

Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem problemlosen Ablauf und der Qualität unserer Ware rundum zufrieden sind. Genau so soll es sein! 😊 Wir haben uns außerdem Ihre bisherigen Bestellungen angesehen und passende Produkte für Sie herausgesucht. Vielleicht ist ja etwas Interessantes für Sie dabei: https://www.eisenschmidt.aero/zubehoer Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Herzliche Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Bei euch passt alles der Service die Beratung. Die schnelle Lieferung 1A wenn ich das auch auf der Eros sehe diese Beratung und das Ganze drumrum passt ob’s auf Messe direkt bei euch hinter der Firma direkt im im Shop alles ordnungsgemäß sauber dokumentiert und auf der Homepage findet man alles sehr schnell.

Antwort von www.eisenschmidt.aero

Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Beratung und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Genau dieser Anspruch gilt für uns überall – ob auf Messen wie der Eros, direkt bei uns vor Ort hinter der Firma oder in unserem Shop. Umso schöner, dass Sie auch unsere saubere Dokumentation und die Übersichtlichkeit unserer Homepage positiv hervorheben. Wir haben uns Ihre Bestellung noch einmal genau angeschaut und darauf basierend passende Produkte für Sie herausgesucht. Diese können Sie sich ganz bequem unter folgendem Link ansehen: https://www.eisenschmidt.aero/geschenke-fuer-piloten Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns beraten zu dürfen! 🙌 Herzliche Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team
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29 Bewertungen
 Verifiziert
In der Sendung fehlte ein Teil (Windschutz vom Kopfhörer-Micro). Nach Kontaktaufnahme zu Eisenschmidt wurde dies umgehend nachgesendet. Ganz herzlichen Dank dafür!

Antwort von www.eisenschmidt.aero

Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr verständnisvolles Feedback! Es tut uns leid, dass zunächst ein Teil Ihrer Sendung gefehlt hat. Umso mehr freut es uns, dass wir den fehlenden Windschutz schnell nachsenden konnten und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihre freundlichen Worte – das wissen wir sehr zu schätzen! Wir haben uns außerdem Ihre Bestellung angesehen und passende Produkte für Sie zusammengestellt. Diese finden Sie ganz bequem unter folgendem Link: https://www.eisenschmidt.aero/zubehoer Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihrer Bestellung! Herzlichste Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team
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12 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung, erstklassige Ware!

Schnelle Lieferung, erstklassige Ware... besser geht es nicht!

Antwort von www.eisenschmidt.aero

Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der erstklassigen Ware so zufrieden sind. Ein Feedback wie „Besser geht doch nicht“ ist für uns ein riesiges Kompliment und motiviert unser gesamtes Team. Wir haben uns Ihre Bestellung ebenfalls angesehen und unter dem Link https://www.eisenschmidt.aero/zubehoer-pilotenzubehoer-kniebretter bereits passende Produkte herausgesucht, die ideal zu Ihrem Einkauf passen und diesen sinnvoll ergänzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichst Fliegergrüße Ihr Team von R.Eisenschmidt
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Umgang mit Reklamationen

Hatte eine Falschlieferung erhalten; sowas kann passieren und passiert auch immer wieder mal. Nachmittags gegen 16:00 Uhr per mail gemeldet; gegen 17:00 Uhr kam bereits die Antwort und am nächsten Tag die korrekte Lieferung

Antwort von www.eisenschmidt.aero

Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie trotz der Falschlieferung so zufrieden mit unserem Service sind. Auch wenn uns solche Fehler gelegentlich passieren können, ist es unser Anspruch, schnell und zuverlässig darauf zu reagieren. Umso schöner zu hören, dass Sie die zügige Bearbeitung Ihrer Reklamation – von Ihrer Nachricht am Nachmittag bis zur Klärung und korrekten Lieferung am nächsten Tag – als positiv erlebt haben. Wir setzen alles daran, unsere Kundinnen und Kunden glücklich zu machen und Lösungen so unkompliziert wie möglich zu gestalten. Daher haben wir uns auch Ihre Bestellung noch einmal genauer angesehen und möchten Ihnen gerne unter folgendem Link weitere passende Produkte zur Verfügung stellen: https://www.eisenschmidt.aero/karten-manuals-karten-icao-und-v500-karten-2025-2026 Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft begeistern zu dürfen! Herzlichste Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr freundliche Kontaktaufnahme per Telefon, schnelle Lieferung tagsdarauf. Alles so, wie besprochen.

Antwort von www.eisenschmidt.aero

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer freundlichen telefonischen Beratung, der schnellen Lieferung bereits am nächsten Tag und der Umsetzung genau nach Ihren Vorstellungen zufrieden sind. Genau so soll es sein! Wir haben uns Ihre Bestellung noch einmal angesehen und bereits passende Produkte für Sie zusammengestellt. Diese finden Sie ganz bequem unter folgendem Link: https://www.eisenschmidt.aero/zubehoer-pilotenzubehoer-headsets-zubehoer Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder unterstützen zu dürfen! Ihr Team von R.Eisenschmidt
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Alles gut gelaufen.

Antwort von www.eisenschmidt.aero

Guten Tag, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. 😊 Wir haben uns außerdem Ihre bisherigen Bestellungen angesehen und passende Produkte für Sie herausgesucht. Vielleicht ist ja etwas Interessantes für Sie dabei: https://www.eisenschmidt.aero/zubehoer-pilotenzubehoer-kniebretter Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Herzlichste Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
sehr guter Shop, einfache Bestellung, schnelle und unkomplizierte Lieferung

Antwort von www.eisenschmidt.aero

Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Shop, dem einfachen Bestellprozess sowie der schnellen und unkomplizierten Lieferung zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch. Wir haben uns Ihre Bestellung einmal angesehen und passende Produkte für Sie herausgesucht, die Ihre Ausstattung ideal ergänzen könnten. Diese finden Sie ganz bequem über folgenden Link: https://www.eisenschmidt.aero/zubehoer-pilotenzubehoer-flugbuecher Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer Bestellung. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen! Ihr R.Eisenschmidt Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung

Antwort von www.eisenschmidt.aero

Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Schön zu hören, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Wir haben uns außerdem Ihre Bestellung angesehen und passende Produkte für Sie herausgesucht. Diese finden Sie ganz bequem unter dem Link: https://www.eisenschmidt.aero/zubehoer Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzlichste Grüße Ihr Team von R.Eisenschmidt
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3 Bewertungen
 Verifiziert
guter Service, schnell gekümmert bei Fragen!

Antwort von www.eisenschmidt.aero

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihre Fragen schnell und unkompliziert beantworten konnten. 😊 Genau dieser persönliche und schnelle Service ist uns besonders wichtig. Wir haben uns außerdem Ihre bisherigen Bestellungen angesehen und passende Produkte für Sie herausgesucht. Vielleicht ist ja etwas Interessantes für Sie dabei: https://www.eisenschmidt.aero/search?search=VFR Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Beste Grüße Ihr Team von R.Eisenschmidt
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Zuverlässig! Gute Auswahl und schneller Versand.

Antwort von www.eisenschmidt.aero

Guten Tag, vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Zuverlässigkeit, der guten Auswahl und dem schnellen Versand so zufrieden bist. Genau das ist unser Anspruch, und es ist schön zu hören, dass wir dich damit überzeugen konnten. Wir haben uns deine Bestellung außerdem angesehen und unter dem Link https://www.eisenschmidt.aero/zubehoer-flugzeugzubehoer bereits passende Produkte für dich herausgesucht, die deinen Einkauf ideal ergänzen. Vielen Dank für dein Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen! herzlichste Grüße Ihr Team von R.Eisenschmidt
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Antwort von www.eisenschmidt.aero

Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! ⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service/Produkt so zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team sehr. Zusätzlich haben wir uns Ihre Bestellung noch einmal genauer angesehen und passende Artikel für Sie herausgesucht. Diese finden Sie ganz bequem unter folgendem Link: https://www.eisenschmidt.aero/search?search=BOSE Wir hoffen, dass Ihnen unsere Empfehlungen gefallen, und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichste Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team
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1 Bewertungen
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Antwort von www.eisenschmidt.aero

Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! ⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service/Produkt so zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team sehr. Zusätzlich haben wir uns Ihre Bestellung noch einmal genauer angesehen und passende Artikel für Sie herausgesucht. Diese finden Sie ganz bequem unter folgendem Link: https://www.eisenschmidt.aero/zubehoer-pilotenzubehoer-hemden-textilien Wir hoffen, dass Ihnen unsere Empfehlungen gefallen, und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichste Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle Lieferung. Sehr gerne wieder!

Antwort von www.eisenschmidt.aero

Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Schön zu hören, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Wir haben uns außerdem Ihre Bestellung angesehen und passende Produkte für Sie herausgesucht. Diese finden Sie ganz bequem unter dem Link: https://www.eisenschmidt.aero/karten-manuals Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzlichste Grüße Ihr Team von R.Eisenschmidt
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13 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von www.eisenschmidt.aero

Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! ⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service/Produkt so zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team sehr. Zusätzlich haben wir uns Ihre Bestellung noch einmal genauer angesehen und passende Artikel für Sie herausgesucht. Diese finden Sie ganz bequem unter folgendem Link: https://www.eisenschmidt.aero/zubehoer-pilotenzubehoer-flugbuecher Wir hoffen, dass Ihnen unsere Empfehlungen gefallen, und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichste Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Antwort von www.eisenschmidt.aero

Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! ⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service/Produkt so zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team sehr. Zusätzlich haben wir uns Ihre Bestellung noch einmal genauer angesehen und passende Artikel für Sie herausgesucht. Diese finden Sie ganz bequem unter folgendem Link: https://www.eisenschmidt.aero/search?search=VFR Wir hoffen, dass Ihnen unsere Empfehlungen gefallen, und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichste Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team
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Nervig!

Alles planmäßig und problemlos. Vielen Dank.

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Guten Tag, Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir die Angelegenheit gemeinsam mit Ihnen klären konnten und eine unkomplizierte sowie schnelle Lösung gefunden haben. Umso dankbarer sind wir, dass sich alles so problemlos regeln ließ. Ihre Treue als Kunde wissen wir wirklich sehr zu schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊 Herzlichste Fliegergrüße Ihr Team von R.Eisenschmidt
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7 Bewertungen
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! ⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service/Produkt so zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team sehr. Zusätzlich haben wir uns Ihre Bestellung noch einmal genauer angesehen und passende Artikel für Sie herausgesucht. Diese finden Sie ganz bequem unter folgendem Link: https://www.eisenschmidt.aero/planung-navigation-lineale-kursdreiecke-hilfen Wir hoffen, dass Ihnen unsere Empfehlungen gefallen, und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzlichste Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team
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Sehr schnelle Ausführung der Bestellung

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Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Ausführung Ihrer Bestellung zufrieden sind. 😊 Eine zügige und zuverlässige Abwicklung ist uns besonders wichtig. Wir haben uns außerdem Ihre bisherigen Bestellungen angesehen und passende Produkte für Sie herausgesucht. Vielleicht ist ja etwas Interessantes für Sie dabei: https://www.eisenschmidt.aero/zubehoer-pilotenzubehoer-headsets-zubehoer Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Herzlichste Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team
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4 Bewertungen
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Hat gut geklappt

Antwort von www.eisenschmidt.aero

Guten Tag, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Schön zu hören, dass alles gut geklappt hat und Sie mit der Abwicklung zufrieden sind. 😊 Wir haben uns auch Ihre bisherigen Bestellungen angesehen und passende Produkte für Sie herausgesucht. Vielleicht ist ja etwas Interessantes für Sie dabei: https://www.eisenschmidt.aero/zubehoer-pilotenzubehoer-headsets-zubehoer Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihren Bestellungen! Herzliche Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team

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