gewuerzland.comBewertungen:
867 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.058 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gefallen haben mir die schnelle Lieferung und Zutaten, die toll schmecken.
Ich würde es begrüßen, bei den Gewürzen nachlesen zu können, ob eine Kontamination mit Schalenfrüchten (insbesondere Erdnüsse) sicher auszuschließen ist (oder auch nicht). Als das plötzlich Thema war, war es zu spät abends, die Hotline anzurufen. Da hat unser Gast vorsichtshalber auf mein Essen verzichtet, da Paprikapulver drin war.
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EH
Elizabeth H.
Ober-Flörsheim
Relevanteste negative Bewertung
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
+1* für:
extrem schnelle kostenlose Lieferung.
-5 * für:
1kg Apfeltee Artikel-Nr: L1735
Beworben als "Apfeltee Hocharomatisch"
muffiger ekelerregender Geschmack.
UNGENIESSBAR
In keinem Moment auch nur im geringsten Geschmack oder Geruch nach Äpfeln.
-10 * für Service:
Bei meiner ausführlichen Reklamation die Antwort:
tut uns leid, dass das Produkt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
wir entschuldigen uns, dass der Apfeltee nicht den erwarteten aromatischen Genuss geboten hat.
Leider können wir in diesem Fall keinen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten!
Nach meinem Widerspruch wird mir geantwortet, dass ich Gewürzland bedrohen würde. Wohl weil ich ehrliche Bewertungen ankündige.
Abschließend wird mir untersagt weitere Mails an den Kundenservice zu senden.
Wenn ich noch Fragen habe, dann solle ich anrufen...
Persönlich empfinde ich das erlebte als unseriös;
Und fühle mich um 19,90€ betrogen
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Bewertungen für gewuerzland.com
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
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SS
Sylvia S.
Berlin
27.05.2023
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26.05.2023
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26.05.2023
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22.05.2023
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21.05.2023
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BK
Behiye K.
Hamburg
20.05.2023
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19.05.2023
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19.05.2023
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18.05.2023
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
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14.05.2023
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14.05.2023
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UO
Ulyana O.
Wuppertal
11.05.2023
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11.05.2023
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08.05.2023
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08.05.2023
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05.05.2023
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05.05.2023
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht wie abgebildet und dargestellt.
2 Produkte wurden nicht wie auf der Homepage dargestellt, als Giftbox angeliefert, sondern in lauter Einzelteilen und somit als Geschenk nicht brauchbar. Nach meiner Reklamation hat man mir angeboten, die Ware zurück zu senden, allerdings musste ich die Kosten dafür selber tragen, was gut ein 1/3 der Gesamtsumme ausmachte. Wenn der Fehler klar beim Anbieter liegt, sollte man diese Kosten nicht auf einen Neukunden abwälzen. Sollte man nichts zu reklamieren haben und nichts zurück schicken müssen, ist der Anbieter vielleicht ok… aber aufgrund der fehlenden Kulanz werde ich dort nicht mehr bestellen.
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Antwort von gewuerzland.com
29.12.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde.
Deine Bewertung entspricht nicht der Wahrheit. Wir preisen auf keinen Fall unsere Mysterybox als Giftbox oder der gleichen. Bitte überdenke Deine Bewertung, da diese NICHT gerechtfertigt ist.
Hoffnungsvolle Grüße, vom ganzen Gewürzland Team.
Liebe Grüße, Marina vom KundInnenservice :)